질문
해당 상품 이전 3.1버전과 정확한 차이점이 뭔가요? 파워 자체도 차이가 있는건지
파워는 동일하고 12v 6x2 케이블의 갯수만 차이나는건지 12v 6x2케이블의 색상도 달라보이는데 색상만 차이인건지 케이블 스펙도 차이가 나는건지
정확한 차이점이 뭔지 알고 싶습니다.
현재 두가지 상품의 3.1 버전이 유통되고 있는데
향후 as서비스에서 두 상품이 공유가 되는지(이전 상품의 3.1버전의 이용자가 신상품 케이블을 요구할 수 있는지, 1~2달 전에 구매한 이전 3.1버전의 상품을 포장을 뜯지 않고 새상품인 상태로 보유하고 있다면 새로운 3.1버전으로 교환이 가능한지)
이전 3.0버젼과의 차이는 내부 부품 변경 및 케이블 구성 변경이 있습니다.
소모품 신청의 경우 기본적으로 호환 케이블을 제공하는 것으로 동일 케이블은 제공되지 않습니다.
(케이블은 재고 현황에 따라 랜덤 제공./특정 특수 케이블이 필요한 경우는 시중 유통 제품을 권장합니다.)
A/S의 경우 동일 제품 교체 원칙으로 진행됩니다.
구형과 신형의 경우 PN넘버가 다릅니다.
HX1500i 기준 : 구 CP-9020261-KR / 신 CP-9020309-KR
HX1200i 기준 : 구 CP-9020281-KR / 신 CP-9020307-KR
(2025.05.20 수정.)
다만, 재고 소진시에는 신형으로 교체될 수 있으나, 현시점에서는 국내에는 두 제품 모두 재고가 있는 상태입니다.
후기
이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
후기
이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
후기
이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
후기
이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
원래도 3.0 과 3.1 은 케이블 외 차이가 없습니다. 그 케이블 조차 12vhpwr 의 보호장치 유무구요.
슈플, 커세어 같은 기존에도 8p to 12vhpwr 은 해당 사항이 없던터라 하드웨어적으로 변동없이 인증만 3.0 에서 3.1 로 다시 받았을 뿐이죠.
칼럼을 통해 아무리 설명해도 하도 3.1 아니면 안 사려는 분들이 많으니 아예 표기만 수정하여 재출시하는 것 같습니다
질문 리버스 제품은 출시 예정 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 'JONSBO ZB-360 ARGB 화이트' 이 제품로 라디에이터 팬 교체 후 사용이 가능할까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
타사 제품의 일반적인 규격 품이 아닌 상황으로 확인 안내가 불가한 상태입니다.
(일반적인 PWM 규격의 FAN과는 다른 것으로 예상되고 있습니다. 3열 일체형식.)
확인 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 해당 상품 이전 3.1버전과 정확한 차이점이 뭔가요? 파워 자체도 차이가 있는건지
파워는 동일하고 12v 6x2 케이블의 갯수만 차이나는건지 12v 6x2케이블의 색상도 달라보이는데 색상만 차이인건지 케이블 스펙도 차이가 나는건지
정확한 차이점이 뭔지 알고 싶습니다.
현재 두가지 상품의 3.1 버전이 유통되고 있는데
향후 as서비스에서 두 상품이 공유가 되는지(이전 상품의 3.1버전의 이용자가 신상품 케이블을 요구할 수 있는지, 1~2달 전에 구매한 이전 3.1버전의 상품을 포장을 뜯지 않고 새상품인 상태로 보유하고 있다면 새로운 3.1버전으로 교환이 가능한지)
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
이전 3.0버젼과의 차이는 내부 부품 변경 및 케이블 구성 변경이 있습니다.
소모품 신청의 경우 기본적으로 호환 케이블을 제공하는 것으로 동일 케이블은 제공되지 않습니다.
(케이블은 재고 현황에 따라 랜덤 제공./특정 특수 케이블이 필요한 경우는 시중 유통 제품을 권장합니다.)
A/S의 경우 동일 제품 교체 원칙으로 진행됩니다.
구형과 신형의 경우 PN넘버가 다릅니다.
HX1500i 기준 : 구 CP-9020261-KR / 신 CP-9020309-KR
HX1200i 기준 : 구 CP-9020281-KR / 신 CP-9020307-KR
(2025.05.20 수정.)
다만, 재고 소진시에는 신형으로 교체될 수 있으나, 현시점에서는 국내에는 두 제품 모두 재고가 있는 상태입니다.
감사합니다.
질문 CPU : Intel(R) Core(TM) i7-9700KF CPU @ 3.60GHz
보드 : Asus PRIME Z390-A
여기에 장착 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품은 1700 이전 소켓은 없는 제품으로 호환이 불가할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
질문 intel(R) Core(TM) i7-9700KF CPU @ 3.60GHz
이 CPU에 장착 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품은 1700 이전 소켓은 없는 제품으로 호환이 불가할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
후기 이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
https://www.reddit.com/r/Corsair/comments/1hrg9rq/lx120_fans_leds_make_noise_when_a_color_changing/?rdt=53128
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 문제에 대하여 해외 본사에 건의 해보도록 하겠습니다.
일반적으로 FAN소음이 심하신 경우는 고객센터에서의 점검을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
후기 이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
https://www.reddit.com/r/Corsair/comments/1hrg9rq/lx120_fans_leds_make_noise_when_a_color_changing/?rdt=53128
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 문제에 대하여 해외 본사에 건의 해보도록 하겠습니다.
일반적으로 FAN소음이 심하신 경우는 고객센터에서의 점검을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
후기 이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
https://www.reddit.com/r/Corsair/comments/1hrg9rq/lx120_fans_leds_make_noise_when_a_color_changing/?rdt=53128
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 문제에 대하여 해외 본사에 건의 해보도록 하겠습니다.
일반적으로 FAN소음이 심하신 경우는 고객센터에서의 점검을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
후기 이제품 고질적인 문제가 있습니다.
특정 색상, 광량에서 코일음? 고주파음이
지속적으로 들립니다.
RX팬과 QX팬에서 나오지 않던 소음이
상당합니다.(팬은 정숙한편 팬소음 아님)
레딧에도 문제제기 되던 사항이고
퀘이사존에도 종종 이런 내용이 올라옵니다.
수입사에서도 해당내용을 인지하였으면 좋겠습니다.
https://www.reddit.com/r/Corsair/comments/1hrg9rq/lx120_fans_leds_make_noise_when_a_color_changing/?rdt=53128
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 문제에 대하여 해외 본사에 건의 해보도록 하겠습니다.
일반적으로 FAN소음이 심하신 경우는 고객센터에서의 점검을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
의견 리뉴얼이 된다고는 들었는데 진짜 상자 3.1 표기만 바꾼 것 같네요? 16핀 포트라도 달고 나오나 했더니
저부하시 효율관련해서 일부부품이 바뀌었다고 들었는데 크게 신경쓸 부분은 아닌듯합니다
원래도 3.0 과 3.1 은 케이블 외 차이가 없습니다. 그 케이블 조차 12vhpwr 의 보호장치 유무구요.
슈플, 커세어 같은 기존에도 8p to 12vhpwr 은 해당 사항이 없던터라 하드웨어적으로 변동없이 인증만 3.0 에서 3.1 로 다시 받았을 뿐이죠.
칼럼을 통해 아무리 설명해도 하도 3.1 아니면 안 사려는 분들이 많으니 아예 표기만 수정하여 재출시하는 것 같습니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
기존 제품에서 내부 부품이 일부 변경되었으며, 이외로는 구성 사항만 차이가 있습니다.
참고 자료 / 사이버네틱스 인증 자료.
https://www.cybenetics.com/evaluations/psus/2099/
감사합니다.