질문 누르고있믄동안지속기능 업데이트에 대한 회신이 왔나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 아직 미회신 상태입니다. 이점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
문의 하시는 글 주기적으로 같이 보면서 답변 기다리고 있습니다. 매번 대신 문의주셔서 감사합니다. 화이팅입니다.
질문 커세어 icue 소프트웨어로 래피드트리거 온보드 설정 저장후에는 소프트웨어를 실행하지 않아도 래피드트리거가 정상 작동하는것 맞나요?? 아니면 래피드트리거 사용시에는 소프트웨어를 사용해야하는 것인지 궁금합니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 해외 본사에서 제공하는 정보상으로는 하드웨어 프로필을 통해서도 래피드 트리거가 작동되는 것으로 표기 되어 있습니다. (ICUE를 통해 프로필을 하드웨어로 저장해주셔야 합니다.) 감사합니다.
질문 작년에 말에 사서 잘쓰고 있었는데 오늘 갑자기 라디에디터쪽에서 물 흐르는 소리가 나네요.. 겉으로 보기에 누수나 그런것이 있는건 아닌데 2~30초 간격으로 찔걱 하면서 굉장히 거슬리는 소리가 납니다. 처치방법이 있나요 아님 AS나 교환 가능한 부분인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 수냉쿨러 제품의 내부 공기 흐름에 따라 나타날 수 있는 현상으로 예상됩니다. 컴퓨터가 꺼진 상태로 케이스 혹은 라디에이터를 기울여 보시는 것을 권장합니다. 불량이 의심되는 사항의 경우 고객센터에서의 점검이 필요합니다. 감사합니다.
질문 착용감이 궁금한데 서울에 시착 가능한 곳이 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 시착용 샘플의 경우 대부분 용산에 배치되어 활용되고 있습니다. 용산의 오프라인 매장을 확인해봐 주시면 좋으실 것 같습니다. 감사합니다.
질문 강화유리말고 솔리드 타입은 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 강화유리 외의 별도 부속품은 나오지 않은 제품입니다. 감사합니다.
질문 pc에 AE-5플러스 사카 쓰는데 헤드셋 2개 쓰고 싶은데 사운드 분배기 아무거나 써도 상관없나요? 좋은거 있나요? 헤드셋 아쉬운건 블루투스 기능이 없는거 같아 사운드 분배기 쓸려고 합니다. 동시에 pc에서 헤드셋 2개 출력하려고 합니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 윈도우 자체가 1개의 사운드 카드 인식으로 2개의 사운드 카드 인식은 윈도우 단에서 지원하지 않습니다. (다만, 기본 장치 및 통신 장치가 별도 설정이 가능.) 제품은 PC연결용 동글을 지원하는 제품으로 사제의 사운드 카드 연결은 당사에서 확인 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
질문 Atx보드는 사용 불가능한가요 ?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 소형 폼펙터 제품으로 일반 ATX사이즈는 호환이 불가합니다. 감사합니다.
후기 atx중에서 제일 작고 딱 필요한정도만 있어서 무난
질문 블루투스로 PC와 연결 시 ICUE 사용이 가능한가요? 동글로 연결시 드라이버 충돌 등 문제가 있어 보여서 블루투스로 연결 할까 하는데 LED를 끄고 사용하고 싶어서요. ICUE사용이 안된다면 블루투스로 연결 시 LED 제어 방법이 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. PC연결 사용은 USB동글 기준으로 설계, 제작된 제품으로 PC연결을 블루투스로 하는 경우에는 ICUE설정 및 사용이 불가 할 수 있습니다. LED의 경우 ICUE설정을 통해 투명도 혹은 색상 값을 0으로 설정하여 끄는 방식으로 사용이 가능합니다. 감사합니다.
질문 닌텐도 스위치 엠클래식 끼우면 사운드가 끊기고 해상도가 안올라가는데 혹시 해결하신분 있나요?
후기 21년도에 구매해서 잘 쓰고 있습니다 이어캡은 교체가 가능해서 따로 사면 되는데 충전포트가 c타입이 아닌게 아쉽더라고요 귀가 큰 사람한테 추천해요
질문 누르고있믄동안지속기능 업데이트에 대한 회신이 왔나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
아직 미회신 상태입니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
문의 하시는 글 주기적으로 같이 보면서 답변 기다리고 있습니다. 매번 대신 문의주셔서 감사합니다. 화이팅입니다.
질문 커세어 icue 소프트웨어로 래피드트리거 온보드 설정 저장후에는
소프트웨어를 실행하지 않아도 래피드트리거가 정상 작동하는것 맞나요?? 아니면 래피드트리거 사용시에는 소프트웨어를 사용해야하는 것인지 궁금합니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해외 본사에서 제공하는 정보상으로는 하드웨어 프로필을 통해서도 래피드 트리거가 작동되는 것으로 표기 되어 있습니다.
(ICUE를 통해 프로필을 하드웨어로 저장해주셔야 합니다.)
감사합니다.
질문 작년에 말에 사서 잘쓰고 있었는데 오늘 갑자기 라디에디터쪽에서 물 흐르는 소리가 나네요..
겉으로 보기에 누수나 그런것이 있는건 아닌데 2~30초 간격으로 찔걱 하면서 굉장히 거슬리는 소리가 납니다.
처치방법이 있나요 아님 AS나 교환 가능한 부분인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
수냉쿨러 제품의 내부 공기 흐름에 따라 나타날 수 있는 현상으로 예상됩니다.
컴퓨터가 꺼진 상태로 케이스 혹은 라디에이터를 기울여 보시는 것을 권장합니다.
불량이 의심되는 사항의 경우 고객센터에서의 점검이 필요합니다.
감사합니다.
질문 착용감이 궁금한데 서울에 시착 가능한 곳이 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
시착용 샘플의 경우 대부분 용산에 배치되어 활용되고 있습니다.
용산의 오프라인 매장을 확인해봐 주시면 좋으실 것 같습니다.
감사합니다.
질문 강화유리말고 솔리드 타입은 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
강화유리 외의 별도 부속품은 나오지 않은 제품입니다.
감사합니다.
질문 pc에 AE-5플러스 사카 쓰는데 헤드셋 2개 쓰고 싶은데 사운드 분배기 아무거나 써도 상관없나요? 좋은거 있나요? 헤드셋 아쉬운건 블루투스 기능이 없는거 같아 사운드 분배기 쓸려고 합니다. 동시에 pc에서 헤드셋 2개 출력하려고 합니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
윈도우 자체가 1개의 사운드 카드 인식으로 2개의 사운드 카드 인식은 윈도우 단에서 지원하지 않습니다.
(다만, 기본 장치 및 통신 장치가 별도 설정이 가능.)
제품은 PC연결용 동글을 지원하는 제품으로 사제의 사운드 카드 연결은 당사에서 확인 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 Atx보드는 사용 불가능한가요 ?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
소형 폼펙터 제품으로 일반 ATX사이즈는 호환이 불가합니다.
감사합니다.
후기 atx중에서 제일 작고 딱 필요한정도만 있어서 무난
질문 블루투스로 PC와 연결 시 ICUE 사용이 가능한가요? 동글로 연결시
드라이버 충돌 등 문제가 있어 보여서 블루투스로 연결 할까 하는데
LED를 끄고 사용하고 싶어서요. ICUE사용이 안된다면
블루투스로 연결 시 LED 제어 방법이 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
PC연결 사용은 USB동글 기준으로 설계, 제작된 제품으로 PC연결을 블루투스로 하는 경우에는 ICUE설정 및 사용이 불가 할 수 있습니다.
LED의 경우 ICUE설정을 통해 투명도 혹은 색상 값을 0으로 설정하여 끄는 방식으로 사용이 가능합니다.
감사합니다.
질문 닌텐도 스위치 엠클래식 끼우면 사운드가 끊기고 해상도가 안올라가는데 혹시 해결하신분 있나요?
후기 21년도에 구매해서 잘 쓰고 있습니다 이어캡은 교체가 가능해서 따로 사면 되는데 충전포트가 c타입이 아닌게 아쉽더라고요 귀가 큰 사람한테 추천해요