안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

ICUE의 경우 윈도우 10 이상에서만 호환이 가능합니다.
윈도우 10이상이나 인식이 되지 않는 경우는 센터에서의 점검이 필요할 것 같습니다.
(센터에서 정상인 경우는 환경적인 요인으로 포트 혹은 드라이버 충돌 현상을 체크해야합니다.)

정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.

정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php

구매 하신지 1개월 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,

또한, 1개월 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.

- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)

● 입고업체 : 커세어 고객센터

● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션

● 연락처 : 1522-1460

● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말 o 공휴일 휴무)

감사합니다.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

2025년 11월 18일 국내 통관 절차가 시작될 예정에 있습니다.
통관 이후 판매처 배포까지 생각하면 넉넉하게 예상하면 20일~27일 경에는 온라인 구매가 가능할 것으로 예측하고 있습니다.
다만, 아직 확정된 날짜는 아니기 때문에 기상 이변 등과 같은 사유로 인해 변동 될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

메인보드 제품이 EXPO기능을 지원하여 호환이 가능합니다.
메인보드 제품의 바이오스 버젼을 업데이트 해야 할 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

메인보드 제품이 EXPO기능을 지원하는 제품으로 정상 호환이 가능한 것으로 확인됩니다.
메인보드 제품의 바이오스 버젼을 업데이트해야 할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

일반적인 25T기준 사용인 경우 그래픽 카드는 2슬롯 제품군에 3슬롯을 초과하지 않는 제품을 사용해주셔야 할 것 같습니다.
(두께 기준으로는 약 40~45mm)

감사합니다.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

정확한 메인보드 제품명 확인이 필요한 상태입니다.
메인보드 제품이 EXPO기능을 지원하는 경우 정상 호환이 가능합니다.
다만, 바이오스 버젼을 업데이트해야 할 수 있으니 참고해주시면 되실 것 같습니다.

감사합니다.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

기재해주신 제품의 제원상 케이스 제원에 초과되는 부분은 없는 것으로 확인됩니다.
따라서 정상 호환이 가능한 것으로 확인됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

케이스 제품의 구성녕하세요. (주)컴스빌입니다.

케이스 제품의 구성 악세사리는 별도로 포함되어 있는 종이 박스에 필터를 비롯한 나사 및 브라켓류가 모두 포함되어 있습니다.
AIR5400 사용설명서
https://www.corsair.com/kr/ko/explorer/diy-builder/cases/air-5400-triple-chamber-mid-tower-case/

감사합니다.