의견
5년쯤 전인가.. 여자친구랑 같이 쓴다고 이거 전버전인 보이드프로 무선모델 2개 샀었음.
처음 썼을때 가벼움과 편안함 등으로 만족했으나, 2개가 다 정확하게 1년인가 1년반남짓만에 고장 났음..
둘 중 한 개는 A/S기간 내였어서 별 탈 없이 교체 받았으나 그것도 정확히 1년정도만에 고장..
즉 3개가 다 1~1.5년만에 고장났음. 고장 사유는 다 달랐는데 어떤 건 마이크불량, 어떤 건 충전포트고장.
커세어 브랜드이미지 믿고 구매 했던 건데, 결국 헤드셋도 어쩔 수 없는 소모품이구나 뼈저리게 느낌.
이번 버전은 개선을 했을런지..
이어캡 탈부착이 가능한 제품으로 별도 판매도 진행하고 있습니다.
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080676002
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080682376
이어캡 탈부착이 가능한 제품으로 별도 판매도 진행하고 있습니다.
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080676002
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080682376
질문 현재 측면 패널이 아크릴인 케이스를 찾고 있는데
제품정보 설명란에는 강화유리라고 적혀있는데 더 아래 기술된 스팩 내용은 아크릴이라고 적혀있네요.
어떤 내용이 맞는지 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 표기란의 아크릴은 다나와측에서 기재 오류로 확인됩니다.
제품의 측면은 강화유리 제품입니다.
감사합니다.
의견 5년쯤 전인가.. 여자친구랑 같이 쓴다고 이거 전버전인 보이드프로 무선모델 2개 샀었음.
처음 썼을때 가벼움과 편안함 등으로 만족했으나, 2개가 다 정확하게 1년인가 1년반남짓만에 고장 났음..
둘 중 한 개는 A/S기간 내였어서 별 탈 없이 교체 받았으나 그것도 정확히 1년정도만에 고장..
즉 3개가 다 1~1.5년만에 고장났음. 고장 사유는 다 달랐는데 어떤 건 마이크불량, 어떤 건 충전포트고장.
커세어 브랜드이미지 믿고 구매 했던 건데, 결국 헤드셋도 어쩔 수 없는 소모품이구나 뼈저리게 느낌.
이번 버전은 개선을 했을런지..
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품의 불량의 경우 사용 환경 및 제품간의 편차로 인해 발생할 수 있는 사항으로 문의주신 사항에 대해서는 명확하게 말씀드리기 어려운 점 양해의 말씀을 드립니다.
보증기간은 2년으로 2년 이내에 제품의 기능상 문제는 교체처리가 진행되고 있습니다.
감사합니다.
질문 Pc 포맷하고 드라이버 재설치 했는데 오류인지 내가 다운 받은 이미지가 파일찾기에서 보이지 않아 버튼에 이미지를 못넣는데 무슨 방법 없나요? 기능이 많으니 내가 못하는건지 오류인건지 헷갈리네요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
스트림덱에 아이콘을 적용하기 위해서는 특정 크기의 특정 용량 이내로 설정되어야 합니다.
이를 도와주는 엘가토 사이트가 있습니다.
하기 링크 주소를 참고하여 아이콘을 생성하여 적용해주시면 되실 것으로 확인됩니다.
https://www.elgato.com/us/en/s/keycreator
감사합니다.
질문 메인보드: ASUS ROG CROSSHAIR X870E EXTREME
쿨러: CORSAIR iCUE LINK TITAN 360 RX LCD
그래픽카드: SAPPHIRE 라데온 RX 9070 XT NITRO+ OC D6 16GB
호환 될까요???
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
기재해주신 제품의 제원상 케이스 제원과의 간섭은 확인되지 않습니다.
따라서 정상 호환될 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
질문 안녕하세요
상단, 하단, 측면에 팬 140mmx3 적용가능여부
후면 팬 140mm 적용 가능여부 확인 부탁드려요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
140mm 경우 상/하/후 면에는 적용이 가능하나, 측면의 경우 120mm 타공으로 140mm는 호환이 불가합니다.
(라디에이터의 경우 360mm까지 가능.)
제품의 컨텐츠에 해당 사항이 표기되어 있어 내용을 참고해주시면 되실 것 같습니다.
내용상 FAN CAPACITY, RADIATOR CAPACITY를 참고해주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.
의견 ㄷㄷㄷ
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
으아아 이거 뭐야 어케 이렇게 높은거야!
감사합니다.
질문 전원을 켜면 충전led가 계속 깜빡이는데 정상인가요? 또 충전 중일때 옆면 바 led가 원래 안들어오는게 정상인지도 문의드립니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품의 페어링이 안된 경우(빨간색 LED) 혹은 블루투스 페어링 유무(파란색 LED) 상태인 경우 주기적으로 led가 깜빡일 수 있습니다.
(페어링이 안되는 경우 무선 수신기의 pc연결 혹은 블루투스 연결을 확인해주셔야 합니다.)
충전 중 LED의 경우 초기 약 5~10초간만 나오며 충전 상태에 따라 LED색상이 다르게 나옵니다.
보이드 v2 설명서
https://www.corsair.com/kr/ko/explorer/gamer/headsets/void-wireless-v2/
감사합니다.
질문 안녕하세요. 해당제품 이어패드 분리 및 별도 구매가 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
이어캡 탈부착이 가능한 제품으로 별도 판매도 진행하고 있습니다.
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080676002
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080682376
감사합니다.
질문 이어패드 분리가 가능한지, 별도 구매가 가능한지 문의드립니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
이어패드 자체는 별도 탈부착이 가능하나 별도 판매는 진행되고 있지 않습니다.
감사합니다.
질문 이제품은 혹시 이어캡을 탈착이 가능한 제품인가요??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
이어캡 탈부착이 가능한 제품으로 별도 판매도 진행하고 있습니다.
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080676002
https://brand.naver.com/corsairstore/products/12080682376
감사합니다.