타조0028 님

안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다

문의 주신 증상은 시스템 사양 및 연결 상태 등 추가 확인이 필요한 기술 지원 사항입니다

정확한 안내를 위해 사용 중이신 시스템 사양과 구성 정보를 함께 확인해야 하므로

번거로우시겠지만 하단 URL의 A/S 문의게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다

https://daeyangcase.com/bbs/board.php?bo_table=as01

타조0028 님

안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다

문의 주신 증상으로 보아 케이스에 기본 장착된 팬은 5V ARGB 방식으로

연결된 메인보드 또는 RGB 제어 장치의 설정을 따라 동작하는 제품입니다

동일한 증상이 두 대의 케이스에서 모두 발생하는 점을 고려하면

케이스 팬 자체의 불량일 가능성은 낮아 보입니다

확인을 위해 케이스에 내장된 허브 외에 별도로 사용 중인 RGB/ARGB 허브가 있다면

해당 허브를 제외한 상태로 테스트해 보시기 바라며

가능하다면 팬의 ARGB 케이블을 메인보드의 5V ARGB 헤더에 직접 연결하여

증상이 동일하게 발생하는지도 확인 부탁드립니다

또한 메인보드 RGB 제어 소프트웨어 및 LED 효과 설정에 따라

색상 변경이나 점멸 현상이 발생할 수 있으므로 관련 설정도 함께 점검해 주시기 바랍니다

레이피엘_ 님

안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다

문의하신 사항의 경우 현재 상태 그대로 커버를 닫아 사용해 주시면 됩니다

Arkal 님

안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다

말씀해 주신 VRM 팬 최대 RPM 값이 라디에이터 팬 항목에 잘못 기재된 부분을 확인하였으며

관련 내용은 담당 부서에 전달하여 수정이 진행될 수 있도록 요청하겠습니다

소중한 제보에 감사드리며 보다 정확한 정보를 제공할 수 있도록 지속적으로 관리하겠습니다

저렇게살고싶을까 님

안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다

문의해 주신 사항에 대해 확인한 결과

해당 제품은 별도의 인증 내역이 없는 것으로 확인됩니다

하마7051 님

안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다

그래픽카드 수직 장착의 경우

문의주신 케이스에는 그래픽카드를 수직으로 장착할 수 있는 전용 구조가 기본적으로 마련되어 있습니다

따라서 라이저 케이블만 별도로 준비하시면 추가 부속품 없이 수직 장착이 가능합니다