질문 1.제품 설명 이미지에 따로 누수 보상 기간이 없는데 워런티랑 똑같이 5년 누수 보상 적용되나요? 2.누수 하드웨어 보상이 매년 쿨러 사용시마다 감가 보상되는 감가상각률 적용한 보상인가요
KAFWA14QB8QPG5 님 안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다 워런티와 동일하게 5년 누수 보상이 적용되며 누수로 다른 부품에 피해가 발생한 경우 제품 회수 후 검수를 통해 보상 여부 및 금액이 결정되어 안내됩니다
질문 쿨러가 작동은 잘 되는데 lcd화면이 들어오지 않습니다. 전용 소프트웨어에서도 쿨러 인식을 못합니다. 혹시 어떤 이유인지 알 수 있을까요?
NALECE5ZZCY21H 님 안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다 A/S 문의의 경우 아래 URL을 통해 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다 https://daeyangcase.com/bbs/board.php?bo_table=as01
질문 라이저킷 장착 가능할까요?
4090컴린이입니다 님 안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다 라이저킷은 장착할 수 있으나 사용 시 하부 팬과 간섭이 있을 수 있다는 점 안내해 드립니다
질문 쿨러마스터 엘리트 600에도 호환되나요?
4090컴린이입니다 님 안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다 문의하신 케이스에 장착은 가능하나 사용 시 하부 팬과 간섭이 있을 수 있다는 점 안내해 드립니다
질문 제품 구매했는데 펌프 속도 최대로하면 지지잉 하는 소음이 심한데 정상인가요? 아니라면 as 받을까 싶은데 또 펌프 속도는 보통 최대속도로 두고 쓰는 게 권장일까요?
태팔잉 님 안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다 펌프 속도는 별도의 권장값이 정해져 있지 않아 사용 환경에 맞게 자유롭게 설정하여 사용하시면 됩니다 제품 특성상 펌프 소음이 완전히 없을 수는 없지만 소음이 과도하게 크게 느껴지는 경우에는 불량일 가능성도 있습니다 다만 소음에 대한 체감은 사용자마다 차이가 있어 일반적으로는 조립 후 케이스 패널을 모두 닫고 PC를 책상 아래에 둔 상태에서 소음이 거의 들리지 않는다면 정상 범위로 판단하고 있습니다 문의 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며 불량이 의심되실 경우에는 아래 안내된 URL을 참고하시어 제품을 입고해 주시면 점검 도와드리겠습니다 https://daeyangcase.com/bbs/board.php?bo_table=as01&wr_id=5
질문 다른 시스템팬으로 교체해서 사용이 가능할까요? 쿨러마스터 INFINITY ARGB 120mm PWM 이 팬으로 교체하고 싶습니다 호환이 가능할까요?
나는야런처 님 안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다 남겨주신 팬 교체 가능합니다
질문 이 케이스는 라이저킷 장착할수 있나요?
질문 이거 쓰신 분들 펌프소음 어떠신가요?
의견 옆면 강화유리 아니고 매쉬나 철판이였으면 딱인데 아쉽네요. 강화유리 싫어하는 사람들 은근많이 있습니다. 특히 바닥에 두거나 하면 강화유리가 필요가 없죠. 쿨마도 프렉탈디자인처럼 같은 모델이라도 강화유리버전 or 철판버전 2가지 같이 나왔으면 좋겠네요
안녕하세요 대양케이스입니다 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다 제품에 대한 자세한 평가와 경험을 공유해주신 덕분에 많은 도움이 됩니다 앞으로도 좋은 제품과 서비스를 소개해드릴 수 있도록 더욱 노력하는 대양케이스가 되겠습니다 감사합니다
질문 디자인 정말 마음에 드는데 옆면에 강화유리 대신 메쉬 버전도 나올지 궁금합니다
아쉐르 님 안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다 현재로서는 메쉬 버전 출시 계획은 없는 상태이지만 남겨주신 의견은 내부적으로 전달하여 향후 긍정적으로 검토될 수 있도록 하겠습니다
질문 1.제품 설명 이미지에 따로 누수 보상 기간이 없는데 워런티랑 똑같이 5년 누수 보상 적용되나요?
2.누수 하드웨어 보상이 매년 쿨러 사용시마다 감가 보상되는 감가상각률 적용한 보상인가요
KAFWA14QB8QPG5 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
워런티와 동일하게 5년 누수 보상이 적용되며
누수로 다른 부품에 피해가 발생한 경우 제품 회수 후 검수를 통해 보상 여부 및 금액이 결정되어 안내됩니다
질문 쿨러가 작동은 잘 되는데 lcd화면이 들어오지 않습니다. 전용 소프트웨어에서도 쿨러 인식을 못합니다. 혹시 어떤 이유인지 알 수 있을까요?
NALECE5ZZCY21H 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
A/S 문의의 경우 아래 URL을 통해 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다
https://daeyangcase.com/bbs/board.php?bo_table=as01
질문 라이저킷 장착 가능할까요?
4090컴린이입니다 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
라이저킷은 장착할 수 있으나 사용 시 하부 팬과 간섭이 있을 수 있다는 점 안내해 드립니다
질문 쿨러마스터 엘리트 600에도 호환되나요?
4090컴린이입니다 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
문의하신 케이스에 장착은 가능하나 사용 시 하부 팬과 간섭이 있을 수 있다는 점 안내해 드립니다
질문 제품 구매했는데 펌프 속도 최대로하면 지지잉 하는 소음이 심한데 정상인가요? 아니라면 as 받을까 싶은데 또 펌프 속도는 보통 최대속도로 두고 쓰는 게 권장일까요?
태팔잉 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
펌프 속도는 별도의 권장값이 정해져 있지 않아
사용 환경에 맞게 자유롭게 설정하여 사용하시면 됩니다
제품 특성상 펌프 소음이 완전히 없을 수는 없지만
소음이 과도하게 크게 느껴지는 경우에는 불량일 가능성도 있습니다
다만 소음에 대한 체감은 사용자마다 차이가 있어
일반적으로는 조립 후 케이스 패널을 모두 닫고 PC를 책상 아래에 둔 상태에서
소음이 거의 들리지 않는다면 정상 범위로 판단하고 있습니다
문의 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며
불량이 의심되실 경우에는 아래 안내된 URL을 참고하시어
제품을 입고해 주시면 점검 도와드리겠습니다
https://daeyangcase.com/bbs/board.php?bo_table=as01&wr_id=5
질문 다른 시스템팬으로 교체해서 사용이 가능할까요?
쿨러마스터 INFINITY ARGB 120mm PWM
이 팬으로 교체하고 싶습니다
호환이 가능할까요?
나는야런처 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
남겨주신 팬 교체 가능합니다
질문 이 케이스는 라이저킷 장착할수 있나요?
4090컴린이입니다 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
라이저킷은 장착할 수 있으나 사용 시 하부 팬과 간섭이 있을 수 있다는 점 안내해 드립니다
질문 이거 쓰신 분들 펌프소음 어떠신가요?
의견 옆면 강화유리 아니고 매쉬나 철판이였으면 딱인데 아쉽네요. 강화유리 싫어하는 사람들 은근많이 있습니다. 특히 바닥에 두거나 하면 강화유리가 필요가 없죠. 쿨마도 프렉탈디자인처럼 같은 모델이라도 강화유리버전 or 철판버전 2가지 같이 나왔으면 좋겠네요
안녕하세요 대양케이스입니다
소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다
제품에 대한 자세한 평가와 경험을 공유해주신 덕분에 많은 도움이 됩니다
앞으로도 좋은 제품과 서비스를 소개해드릴 수 있도록 더욱 노력하는 대양케이스가 되겠습니다
감사합니다
질문 디자인 정말 마음에 드는데 옆면에 강화유리 대신 메쉬 버전도 나올지 궁금합니다
아쉐르 님
안녕하세요 대양케이스 제품군에 관심을 가져 주셔서 감사합니다
현재로서는 메쉬 버전 출시 계획은 없는 상태이지만
남겨주신 의견은 내부적으로 전달하여 향후 긍정적으로 검토될 수 있도록 하겠습니다