저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
CPU 쿨러 취급처에도 호환성 관련하여 문의를 해 주시길 추천 드립니다.
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Riptide/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 바와 같이 현재 정식 QVL 리스트에는 32GB 4개가 공식적으로
지원이 되는 메모리 모듈이 없는 것으로 확인 됩니다. 공식 QVL 리스트에
지원 되는 제품에 대해서만 호환성 여부를 말씀 드릴 수 있는 부분 양해 바랍니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문
본 제품 최신 BIOS가 RTX 4060 그래픽카드와 호환성 문제가 있는 것 같습니다.
HDMI 이용시 정상 이용이 가능하나, DisplayPort 사용시 화면이 나오질 않습니다.
BIOS화면, Windows 화면 어떤 것도 나오지 않습니다. 화면은 나오지 않지만 내부적으로 정상 부팅되는 것 같긴 합니다.
현재 HDMI 출력에 물려서 일단 사용중이긴 한데, 개인적으로 DP를 선호하는 지라, ASRock에서 하루빨리 문제가 해결된 BIOS가 나오면 좋을 것 같습니다.
제 시스템 구성은 다음과 같습니다.
CPU: AMD 라이젠9 5세대 7900X
Main Board: ASRock B650M PG Lightning 대원씨티에스
RAM: TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (32GB) * 2
SSD: 마이크론 Crucial P3 Plus M.2 NVMe 대원씨티에스 500G
VGA: MANLI 지포스 RTX 4060 Rush D6 8GB 대원씨티에스
Power: AONE 시그니처 750W 80PLUS브론즈 풀모듈러 베이직 ATX3.1
Monitor: 레노버 ThinkVision T32P-20
국내/국외에서 유사 사례가 검색되는 것 같습니다.
퀘이사존: https://quasarzone.com/bbs/qf_cmr/views/2500440
Redit: https://www.reddit.com/r/ASRock/comments/1es6lzt/b650m_pro_rs_bios_update_made_my_gpu_stop_working/
BIOS를 1.30 정도의 구버전으로 돌리면 정상동작한다고들 하네요.
혹시 대원씨티에서에서는 RTX 4060 과 호환성 테스트를 해 보셨을까요?
일반적인 문제인지, 저만 겪고 있는 이상 증상인지 궁금합니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
CPU 쿨러의 경우 저희가 해당 제품을 보유 하거나 실물을 확인 하기 어려운 부분이 있기에,
해당 제품 수입사나 취급처에 호환 및 간섭 여부를 확인 하시는 것을 부탁드립니다.
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M-HDVM.2/index.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B450M-HDV%20R4.0/index.asp#MemoryVM
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문 CPU 라이젠5 7500f
RAM G.SKILL DDR5-6000 CL30 TRIDENT Z5 RGB
SSD WD BLACK SN850X M.2 NVMe
쿨러 Socoool RC1200 ARGB
그래픽 카드 MSI 지포스 RTX 4070 SUPER 게이밍 X 슬림 D6X 12GB 트라이프로져3
파워 마이크로닉스 Classic 2 풀체인지 3.1 700W 80PLUS 230V
케이스 darkFlash DS900 ARGB 강화유리 블랙
ASRock B650M PG Riptide에 장착할 생각인데 혹시 호환성 문제나 간섭이 없을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
CPU 쿨러 취급처에도 호환성 관련하여 문의를 해 주시길 추천 드립니다.
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Riptide/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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의견 제품 구매시 최신 바이오스로 나오나요? 5800X3D 장착하려 합니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
해당 제품에서 5800X3D 사용 문제 없이 가능하며
바이오스는 현재 유통 되는 제품은 정식 버전 중 최신인 5.60 버전입니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 8600G CPU에 32GB 메모리 4개 꽂을 계획인데 홈페이지에서 메모리 지원 목록을 보면 32GB는 "DIMM 소켓 지원" 4개가 없습니다.
32GB 4개 꽂으면 64GB로 인식하는 건가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 바와 같이 현재 정식 QVL 리스트에는 32GB 4개가 공식적으로
지원이 되는 메모리 모듈이 없는 것으로 확인 됩니다. 공식 QVL 리스트에
지원 되는 제품에 대해서만 호환성 여부를 말씀 드릴 수 있는 부분 양해 바랍니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 안녕하세요.
HDD 최대 허용용량을 알고 싶어서 적어봅니다.
10~14TB 중 한개를 구입하려 합니다.
STTA 7200RPM
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
현재 시판 중인 SATA 타입의 HDD는 대부분 사용이 가능합니다.
딱히 용량 제한은 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 본 제품 최신 BIOS가 RTX 4060 그래픽카드와 호환성 문제가 있는 것 같습니다.
HDMI 이용시 정상 이용이 가능하나, DisplayPort 사용시 화면이 나오질 않습니다.
BIOS화면, Windows 화면 어떤 것도 나오지 않습니다. 화면은 나오지 않지만 내부적으로 정상 부팅되는 것 같긴 합니다.
현재 HDMI 출력에 물려서 일단 사용중이긴 한데, 개인적으로 DP를 선호하는 지라, ASRock에서 하루빨리 문제가 해결된 BIOS가 나오면 좋을 것 같습니다.
제 시스템 구성은 다음과 같습니다.
CPU: AMD 라이젠9 5세대 7900X
Main Board: ASRock B650M PG Lightning 대원씨티에스
RAM: TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (32GB) * 2
SSD: 마이크론 Crucial P3 Plus M.2 NVMe 대원씨티에스 500G
VGA: MANLI 지포스 RTX 4060 Rush D6 8GB 대원씨티에스
Power: AONE 시그니처 750W 80PLUS브론즈 풀모듈러 베이직 ATX3.1
Monitor: 레노버 ThinkVision T32P-20
국내/국외에서 유사 사례가 검색되는 것 같습니다.
퀘이사존: https://quasarzone.com/bbs/qf_cmr/views/2500440
Redit: https://www.reddit.com/r/ASRock/comments/1es6lzt/b650m_pro_rs_bios_update_made_my_gpu_stop_working/
BIOS를 1.30 정도의 구버전으로 돌리면 정상동작한다고들 하네요.
혹시 대원씨티에서에서는 RTX 4060 과 호환성 테스트를 해 보셨을까요?
일반적인 문제인지, 저만 겪고 있는 이상 증상인지 궁금합니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
＃대원씨티에스 고객지원실
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헉... 잘못된 정보 죄송합니다. 결론은 제가 가진 DP케이블 호환성 문제였던 것 같습니다.
분명 기존 시스템에서 잘 쓰던 케이블이었기에 케이블 문제라고는 생각을 못했습니다.
혹시나 해서 다른 DP케이블로 연결하였더니 DP케이블에서도 4K//60Hz 정상 동작합니다. 혼선을 드려 죄송합니다.
질문 CPU쿨러 : DEEPCOOL AG400
메모리 : TeamGroup t-create ddr5-5600 cl46 classic패키지 서린 32gb 16*2
ssd : sk하이닉스 gold p31 m.2 nvme 2tb
CPU : 라이젠5-5세대 7500F 라파엘
이거에 문제없이 사용가능한가요
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CPU 쿨러의 경우 저희가 해당 제품을 보유 하거나 실물을 확인 하기 어려운 부분이 있기에,
해당 제품 수입사나 취급처에 호환 및 간섭 여부를 확인 하시는 것을 부탁드립니다.
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
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질문 이 메인보드를 사용중인데요
램을 업그레이드 하려고 corsair vengeance rgb pro 16GB*2개를 구매하였는데
(CMW32GX4MD3600C18)
이 메인보드와는 호환이 안되나요?? CPU는5700X 3D입니다
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＃대원씨티에스 고객지원실
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의견 9700x 사용가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본 제품에서 9700x 사용 가능합니다. (BIOS 3.01 버전 이상)
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질문 메모리 4개 쓸 경우 메모리 오버클럭 불가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
오버클러킹의 경우 사용 환경과 여러 요인으로 인해 결과가 달라 질 수 있기에
상담을 해 드리기 어려운 부분, 고객님의 양해 바랍니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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