유통해주신 제품 구매해서 사용중입니다.
현재 제 시스템이 nvme ssd 1개, m_key wifi 랜카드 1개 를 장착하여 사용중 입니다.
여기에 추가로 sata 포트를 사용해서 2.5 ssd를 장착 하였는데,
15 SATA3 커넥터 (SATA3_1)
16 SATA3 커넥터 (SATA3_2)
에 연결 했는데, 윈도우에서 전혀 인식을 하지 못하는데
혹시 이유가 있을까요?
기존에 다른 보드에서 잘 사용하던 제품인데
보드 변경후 인식이 안되니, 답답해서 문의 남겨 봅니다.
제가 확인해 볼만한 내용이 있을까요?
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
9600X CPU의 경우 BIOS 3.01 이후의 BIOS를 사용하실 경우
문제 없이 사용이 가능하며,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/A620M-HDVM.2+/index.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 주요 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M%20Pro%20RS/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 노바 or 스틸레전드 보드랑 램오버 차이가 많이 날까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
오버클러킹의 경우 같은 제품이라도 다른 결과값이 나올 수 있는
부분이기에, 정확한 답변을 드리지 못하는 부분 양해 바랍니다.
일반적으로 상위 제품군이 더 나은 결과 값을 보여주는 편입니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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연락처 : 1599-3999
질문 안녕하세요
유통해주신 제품 구매해서 사용중입니다.
현재 제 시스템이 nvme ssd 1개, m_key wifi 랜카드 1개 를 장착하여 사용중 입니다.
여기에 추가로 sata 포트를 사용해서 2.5 ssd를 장착 하였는데,
15 SATA3 커넥터 (SATA3_1)
16 SATA3 커넥터 (SATA3_2)
에 연결 했는데, 윈도우에서 전혀 인식을 하지 못하는데
혹시 이유가 있을까요?
기존에 다른 보드에서 잘 사용하던 제품인데
보드 변경후 인식이 안되니, 답답해서 문의 남겨 봅니다.
제가 확인해 볼만한 내용이 있을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 윈도우 11에 storemi를 설치하면 블루스크린이 뜹니다
이제 사용할 수 없나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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후기 이만한게 없어요
이제 드라이버도 안정화된거같고
소음도 없고 백플이 짧은게 단점이지만 또 그만큼 통풍이 잘됨
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 AMD Ryzen5 4세대(Zen3) 5600X (소켓 AM4)
AMD Ryzen9 4세대(Zen3) 5950X (소켓 AM4)
위 두개 cpu 사용가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 해주신 두 CPU 제품과 호환성 및 사용에 문제 없습니다.
단 5950X의 경우 고성능의 쿨러를 사용하실 것을 추천 드립니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 메인보드가 스틸슬롯이라서 그래픽카드 지지대가 없어도 되나요?
그래픽카드가 3팬 299mm 지만 2슬롯이라 무게는 878g 입니다
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 해주신 VGA 제품의 경우 지지대를 사용하시는 것을
추천 드립니다만, 필수는 아닙니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 cpu : 9600x
메모리:PATRIOT DDR5-6000 CL42 VIPER Elite 5 RGB 패키지 48GB(24Gx2) 24 기가 2개해서 총 48기가 듀얼 구성으로 사용하고 싶은데 이메인보드하고 호환이 가능할까요??
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
9600X CPU의 경우 BIOS 3.01 이후의 BIOS를 사용하실 경우
문제 없이 사용이 가능하며,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/A620M-HDVM.2+/index.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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질문 7950x3d도 사용하는데 문제 없겠죠?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 CPU와 보드 사용에 문제 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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질문 해당제품에 8700g 사용하려는데 바이오스업데이트 같은거 하지않고 바로 쓸수 있나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
최근 유통되는 제품은 별도의 바이오스 업데이트를 하지 않으셔도
8700G 사용이 가능하십니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 케이스: darkFlash DS900 ARGB 강화유리
메인보드: ASRock B650M Pro RS 대원씨티에스
그래픽카드: 이엠텍 지포스 RTX 4070 SUPER MIRACLE X3 WHITE D6X 12GB
CPU: AMD 라이젠-5세테 7500F (라파엘)
CPU 쿨러: 발키리 GL360 ARGB
램: ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB WHITE 패키지 서린(16Gx2)
SSD: SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (1TB)
파워: 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS브론즈 ATX3.1 화이트
호환성에 문제없는지 확인좀 부탁드립니다~!
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 주요 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M%20Pro%20RS/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999