질문
구매해서 조립하는데 SATA SSD으로 부팅 장치 인식이 안되는데 원래 그럴까요?
M.2 SSD가 아직 배송이 안와서 일단 전에 쓰던 PC의 부팅 SATA SSD를 연결하면 CMOS 부팅 우선순위에 어떠한 것도 잡히지 않습니다.
계속 재부팅 또는 SAVE & EXIT를 해도 CMOS로만 자동으로 들어가고 부팅을 시도하는 화면으로 안 넘어갑니다.
그런데 더 이상한 것은.. 하늘 방향으로 있는 것이 SATA 1,2이고 옆면을 보고 있는 것이 3,4라고 표기되어 있고 매뉴얼도 그렇게 쓰여 있는데, 하늘 방향으로 되어 있는 것에 SSD를 연결했는데 COMS에서는 3,4로 인식하고, 옆면을 보고 있는 것에 연결하면 1,2인듯 한데, COMS에서는 3,4에 아무것도 없는 것으로 인식하고 1,2는 목록에도 없습니다. (현재 SSD는 삼성 870 EVO인듯 합니다.)
또 RAM 한 장인데, 메모리 뱅크 1번에 꽂으면 부팅이 안됩니다. 2~4번에 꽂아야 합니다.
어찌하면 좋을까요?
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 주요 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M%20Pro%20RS/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Lightning/index.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 블루투스 이어폰 연결 되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 블루투스 이어폰은 별도의 와이파이(블루투스 지원하는) 모듈을
따로 장착 시 사용이 가능하며, 기본 지원 하지 않습니다.
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질문 구매해서 조립하는데 SATA SSD으로 부팅 장치 인식이 안되는데 원래 그럴까요?
M.2 SSD가 아직 배송이 안와서 일단 전에 쓰던 PC의 부팅 SATA SSD를 연결하면 CMOS 부팅 우선순위에 어떠한 것도 잡히지 않습니다.
계속 재부팅 또는 SAVE & EXIT를 해도 CMOS로만 자동으로 들어가고 부팅을 시도하는 화면으로 안 넘어갑니다.
그런데 더 이상한 것은.. 하늘 방향으로 있는 것이 SATA 1,2이고 옆면을 보고 있는 것이 3,4라고 표기되어 있고 매뉴얼도 그렇게 쓰여 있는데, 하늘 방향으로 되어 있는 것에 SSD를 연결했는데 COMS에서는 3,4로 인식하고, 옆면을 보고 있는 것에 연결하면 1,2인듯 한데, COMS에서는 3,4에 아무것도 없는 것으로 인식하고 1,2는 목록에도 없습니다. (현재 SSD는 삼성 870 EVO인듯 합니다.)
또 RAM 한 장인데, 메모리 뱅크 1번에 꽂으면 부팅이 안됩니다. 2~4번에 꽂아야 합니다.
어찌하면 좋을까요?
CPU AMD 라이젠5-5세대 8600G (피닉스) (정품)
M/B ASRock B650M PG Lightning 대원씨티에스
RAM 삼성전자 DDR5-5600 (16GB)
PW 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS브론즈 ATX3.1
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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후기 7500f rx7600 조립ㅎㅎ하려고 구매해서 조립완료했습니다ㅎㅎㅎ이것저것 테스트해보고 사용해보니 좋네요.
잘사용하겠습니다
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안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
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질문 12100f 바로 적용사용가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
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말씀 주신 12100F CPU는 본 제품에서 바로 사용이 가능하십니다.
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질문 팀그룹 ddr5 5600 cl46 엘리트 16기가 호환되는지 여쭤봤었는데 qvl list 호환모듈 보니깐 TED516G5600C46BK
-Hynix M
이게 호환된다고 나오는데 TED516G5600C46BK는 맞는데 구매처에 물어보니깐 하이닉스 A다이라고 하더라고요 호환 되는게 맞을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
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정식 QVL LIST에 있는 모듈번호의 제품이면 호환 문제 없이
사용이 가능하십니다.
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질문 cpu쿨러 : Thermalright Peerless Assassin 120 SE WHITE ARGB 서린
케이스쿨러 : Thermalright TL-C12CW-S ARGB 서린 (3팩)
케이스 : 잘만 z10플러스
위 쿨러들 전부 사용 가능한가요?
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말씀 주신 주요 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 사용 가능할 것으로
사료됩니다만, 쿨러 및 케이스 취급처에도 더불어 확인을
하시는 것을 추천 드립니다.
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질문 호환성 한번 봐주실수있을까요!
CPU : AMD 라이젠7-5세대 7800X3D
쿨러 : 잘만 Alpha II A36
메인보드 : ASRock B650M Pro RS 대원씨티에스
램 : TeamGroup T-Force DDR5-6000 CL38 Delta RGB 화이트 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
글카 : 이엠텍 지포스 RTX 4070 SUPER MIRACLE X3 WHITE D6X 12GB
SSD : 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 병행수입 (1TB)
파워 : 마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS골드 풀모듈러 ATX3.1
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질문 5500GT 랑 조합해서 쓰려고 하는데 바로 꽂으면 인식가능한가요? 아니면 바이오스업데이트 해야하나요?
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저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
현재 유통중인 본 제품은 별도의 바이오스 업데이트 없이 5500GT CPU 사용이
가능합니다. (BIOS 버전 P10.01부터 지원)
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질문 이 보드에 4070s 제품 꽂으면 모니터에 신호없음 뜨는데 어떻게 해야하나요? 다른 글카 꽂으면 잘들어옵니다.재조립도 해보고 할수있는건 다해봤습니다
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드리겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 호환성 질문
cpu: amd 라이젠5 8600G
ram: 삼성 ddr5 pc-5600 단면 16gb 2개
ssd: SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe (500MB)
이 보드와 호환이 되나요??
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