의견
ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 BOLT V 패키지 서린 (32GB(16Gx2)) 이 제품 꼽아서 6000으로 잡혀서 사용하고 있는데 한번에 안되고 초기 설치시 4800으로 인식했다가 바이오스에서 expo로 설정하면 재부팅시 화면이 나가고 한참을 먹통으로 있다가 다시 켜져서 cpu-z으로 확인해보면 그대로 4800으로 있어서 다시 또 바이오스 들어가서 expo 다시 설정하니 또다시 먹통으로 한참을 있다가 켜져서 보니 6000으로 잡혔네요 그후로 컴을 끄거나 재부팅해도 6000으로 잡혀 있긴한데 expo설정후 한참을 먹통으로 있는게 정상인가요?
그리고 내장그래픽 비활성화 하는 메뉴를 못 찾겠는데 어디에 있나요 CPU는 7600입니다.
바이오스는 최신버전으로 업데이트 했습니다.
그리고 바이오스상에서 cpu 팬을 수동으로 설정하는 메뉴는 없나요? 꼭 불필요한 프로그램을 윈도우에서 깔아야 하는지 ASUS 처럼 Q-FAN 이런거 있으면 좋으련만
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M%20Pro%20RS/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문 안녕하세요
혹시 그래픽 슬롯이 강화슬롯인가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네, 본제품의 1번 PCIe 슬롯은 강화 슬롯입니다.
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질문 재입고 언제되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
현재 일시적인 품절로 불편을 드려 죄송합니다. 재 입고 스케줄이
아직 나오지 않아 추후 업데이트 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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의견 ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 BOLT V 패키지 서린 (32GB(16Gx2)) 이 제품 꼽아서 6000으로 잡혀서 사용하고 있는데 한번에 안되고 초기 설치시 4800으로 인식했다가 바이오스에서 expo로 설정하면 재부팅시 화면이 나가고 한참을 먹통으로 있다가 다시 켜져서 cpu-z으로 확인해보면 그대로 4800으로 있어서 다시 또 바이오스 들어가서 expo 다시 설정하니 또다시 먹통으로 한참을 있다가 켜져서 보니 6000으로 잡혔네요 그후로 컴을 끄거나 재부팅해도 6000으로 잡혀 있긴한데 expo설정후 한참을 먹통으로 있는게 정상인가요?
그리고 내장그래픽 비활성화 하는 메뉴를 못 찾겠는데 어디에 있나요 CPU는 7600입니다.
바이오스는 최신버전으로 업데이트 했습니다.
그리고 바이오스상에서 cpu 팬을 수동으로 설정하는 메뉴는 없나요? 꼭 불필요한 프로그램을 윈도우에서 깔아야 하는지 ASUS 처럼 Q-FAN 이런거 있으면 좋으련만
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품을 사용하시는데 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 먼저 드립니다.
1. EXPO 적용 시 메모리 트레이닝 시간이 있습니다. 그 부분이 길어져서 제품불량으로 의심을 하신 듯 한데,
증상이 계속 발현 된다고 하면 저희 고객센터로 문의를 부탁 드립니다.
2. 내장 그래픽 비활성화는 아래와 같습니다.
Advanced - AMD CBS - NBIO Common Options
- GFX Configuration 내 iGPU Configuration 설정을
iGPU Disabled로 변경 후 저장
3. 바이오스 H/W 모니터 항목에서 온도값에 따른 CPU 팬속도 설정이 가능합니다.
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질문 라데온 2700 cpu 정상적으로 작동 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
라이젠 7 2700 CPU 사용 가능하십니다.
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질문 게임 프레임은 대폭 늘어나는건 아는데
새로 지원하는 영상지원용 플루이드 모션 돌아가나요?
이런걸 자꾸 홍보를 해야지 암드 글카도 잘 팔리는데 한쪽만 압도적으로 팔리는 이상황이 아쉅습니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
해당 기능의 경우 공식 지원이 아직 이루어 지지 않는 관계로,
공식 지원하게 되면 보도자료를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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의견 am4는 현실적으로 지 기종이 답일듯. 570s 나오면 그때는 선택지가 하나더 추가 되긴 하겠지만.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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의견 570s 재 출시 힘들까요? 솔직하게 어떨꺼 같으신가요.
질문 ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB WHITE 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
이 제품 사용해도 되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
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질문 24년 5월1일부터 b650m pg lightning 구매시 m.2방열판 증정 이벤트가 있던데 소진 다 되었나요? 소진 안되었다면 어떻게 받나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
M.2 방열판 증정 이벤트는 소진 완료 되었습니다만, 일부 구매처에 아직
잔여 재고가 있을 수 있습니다. 다소 불편하시겠지만, 보드 구매처에
관련하여 문의를 부탁드리겠습니다.
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질문 cpu 소켓 핀에 뭘 떨어뜨려서 핀이 접혔는데 a/s 가능할까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 7950x에 3열수냉으로 성능저하없이 성능 다 뽑아쓸수있나요?
pbo정도만 활성화할건데요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
일반 적인 환경에서 7950X CPU를 쓰시는데 성능 저하가 되는
부분은 없으나, PBO를 활성화 하실 경우 사용 환경(쿨링 및 파워)에
따라 지원 되는 성능 폭이 달라질 수 있습니다.
자세한 문의 및 상담은 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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