질문
CPU : Ryzen 5 7500F
메모리 : KLEVV DDR5-6000 CL30 FIT V 16GB
인데 조립시 메인보드 CPU와 DRAM LED 불켜지고 인식이 안되네요.
램슬롯 4곳 조립해 봐도 똑같은데 호환이 안되나요?
KLEVV DDR5-6000 CL30 BOLT V는 호환에 문제가 없다고 하는 것 같고
FIT V 메모리 판매처에서 호환된다고 해서 구매했습니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
P10.10에서도 우선 포스팅은 나오는 경우가 있어서 인식이 된다면 이후에 바이오스 업데이트 하여
사용하실 것을 권장 드립니다. 어려우실 경우 저희 고객센터로 보내 주시면 바이오스 업데이트 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
신규로 구매 시 별도의 바이오스 업데이트 없이도 사용이 가능 하십니다만,
이전에 구매 하신 제품이면 최신 바이오스 업데이트 후 사용 하실 것을
권장 드립니다. 저희 고객센터로 방문 주시면 바이오스 업데이트 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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연락처 : 1599-3999
질문 7600보단 윗급임 이거?
rtx 5050이랑 5060 사이인데 5060에 좀 더 가까운
질문 CPU : Ryzen 5 7500F
메모리 : KLEVV DDR5-6000 CL30 FIT V 16GB
인데 조립시 메인보드 CPU와 DRAM LED 불켜지고 인식이 안되네요.
램슬롯 4곳 조립해 봐도 똑같은데 호환이 안되나요?
KLEVV DDR5-6000 CL30 BOLT V는 호환에 문제가 없다고 하는 것 같고
FIT V 메모리 판매처에서 호환된다고 해서 구매했습니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
제품사용에 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 우선 드립니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 TPM모듈을 사용을 해야해서 문의 드립니다. 몇핀인가요? 그리고 1.2나 2.0 둘다 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
TPM 헤더는 17PIN이며, 1.2 / 2.0 지원 됩니다.
참고로 윈도우 11을 사용하시는데에는 CPU fTPM으로 지원되기에 별도의 하드웨어
모듈 사용은 필요하지 않음을 알려 드립니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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의견 아니 레전드네 b650m에서도 m2_3 사용하면 pcie 2 비활성화 하더니 b850m에서도 안 고치고 그대로 나왔네;
동일 스펙인데 왜 가격이 더 오르는지
후기 호환 이슈가 있는거 같습니다...
9070xt 자체 이슈인거 같은데 기존 3080 > 해당 9070xt
교체 했는데 모니터가 신호를 못 받네요..
검색 해 보니 저랑 비슷한분이 꽤 있으시더라고요..
지금 완전 스트레스 받습니다 ㅠ
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
제품사용에 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 우선 드립니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 무전원인가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네, 본 제품은 별도의 추가 전원을 필요로 하지 않습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 메인보드 b450m-hdv r4.0 바이오스 p10.10이고
라이젠 5600xt는 바이오스가 p10.12 라고 되어있던데
사용가능할까요? 아니면 대원에 보내 업데이트 해야 하나요?
전에 쓰던컴이 인텔이라 구형 cpu가 없어요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
P10.10에서도 우선 포스팅은 나오는 경우가 있어서 인식이 된다면 이후에 바이오스 업데이트 하여
사용하실 것을 권장 드립니다. 어려우실 경우 저희 고객센터로 보내 주시면 바이오스 업데이트 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 라이젠 2200g 호환되는거가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네 말씀 주신 CPU와 문제 없이 사용이 가능합니다.
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질문 이제품 너무 잘썼는데요. 혹시 단종인가요? 아니면 다시 입고되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본 제품 추가 입고 계획은 안타깝게도 없습니다.
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혹시 프리징이나 재부팅된적 있으신가요?
질문 안녕하세요!
본 제품에 "라이젠 5600XT" CPU를 적용하려면 구입 후 반드시 바이오스 업데이트를 해야 하나요?
만일 바이오스 업데이트가 필요하다면 본사로 방문하면 진행 가능한지요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
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신규로 구매 시 별도의 바이오스 업데이트 없이도 사용이 가능 하십니다만,
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