ASRock B650 PG Lightning 보드에 9950X3D 출시 후 바로 구입해 사용중인 유저 인데 잘 사용하고 있습니다 9800X3D 도
문제가 없을거라 생각됩니다. 단 9000천번대 CPU는 부팅 이슈가 있어 바이오스 업데이트는 해주셔야 합니다
참고로 PCI.e 5.0 은 지원 문제가 궁금해서 Asrock 본사에 문의를 해본결과 답변 이메일이 왔는데 내용은 5.0은 지원은 되지만
4.0 을 보증한다고 답변이 왔네요 상당시간 테스트 해본 결과 5.0으로 설정 시 윈도우 사용에는 문제 없었지만,
몇몇 게임에서 충돌 오류가 있습니다. 구매시 참조 하세요
그리고 국내 Asrock 수입업체에 물어보니 4.0으로 만든 보드인데 5.0이 어떻게 지원되냐는 헛소리만 합니다
말씀 주신 주요 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M%20Pro%20RS/index.kr.asp#MemoryGNR
쿨러의 경우 저희가 보유한 제품이 아니여서 확인이 어려운 관계로 불편하시더라도 쿨러 취급처에
문의를 부탁 드리겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
후면 USB4 포트에 썬더볼트4 장치를 연결하면 호환성에 있어 대부분의 일반적인 사용(데이터, 영상 출력)
은 문제 없이 가능합니다만, 썬더볼트4의 모든 고급 기능을 100% 활용할 수 있을지는 부분에 대해서는
확답 드리기 어려운 부분 고객님의 양해를 바랍니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 9800X3D 사용 문제 없을까요?
ASRock B650 PG Lightning 보드에 9950X3D 출시 후 바로 구입해 사용중인 유저 인데 잘 사용하고 있습니다 9800X3D 도
문제가 없을거라 생각됩니다. 단 9000천번대 CPU는 부팅 이슈가 있어 바이오스 업데이트는 해주셔야 합니다
참고로 PCI.e 5.0 은 지원 문제가 궁금해서 Asrock 본사에 문의를 해본결과 답변 이메일이 왔는데 내용은 5.0은 지원은 되지만
4.0 을 보증한다고 답변이 왔네요 상당시간 테스트 해본 결과 5.0으로 설정 시 윈도우 사용에는 문제 없었지만,
몇몇 게임에서 충돌 오류가 있습니다. 구매시 참조 하세요
그리고 국내 Asrock 수입업체에 물어보니 4.0으로 만든 보드인데 5.0이 어떻게 지원되냐는 헛소리만 합니다
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안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 CPU와 사용에 전혀 문제가 없으며, 최신 출시된 바이오스
3.40 버전으로 업데이트 후 사용하실 것을 권장 드립니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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연락처 : 1599-3999
의견 lg울트라기어 32인치 모니터에 써도 괸찮을까요??
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 조합으로 사용 시 별다른 문제가 없을 것으로 보여집니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 고사양게임들 하다보면 온도가 아직 70대인데도 튕기는경우가있는데 어떻게해야 해결가능할까요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
제품사용에 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 우선 드립니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 cpu: amd 7800x3d
메모리: 삼성 ddr5 5600 32gb(16X2)
ssd: 삼성 990pro 1tb
파워: 마이크러닉스 1000w 골드
gpu: 기가바이트 rtx5070 12gb
케이스: 3rays L904 quiet
쿨러: deepcool assassin 4
이스펙에 메인보드가 호환되나요 특히 쿨러가 크기가 큰데 따로 간섭이 생기진 않을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 주요 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
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쿨러의 경우 저희가 보유한 제품이 아니여서 확인이 어려운 관계로 불편하시더라도 쿨러 취급처에
문의를 부탁 드리겠습니다.
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질문 61 mm 두께의 3080 슈프림 12G
글카 장착시
마지막 pcie슬롯에 랜카드 장착 가능할까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성으로 사용 시 마지막 슬롯에 랜카드 장착은 어렵습니다.
PCIe 1번 슬롯과 마지막 슬롯간의 간격이 약 60mm 입니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 며칠 전 제품 구매 했습니다.바이오스 10.10 에서 ryzen5600xt 구매하려고 최신 버전 바이오스10.42로 업데이트했는데 사용하는데 문제는 없겠지요?(지원목록보니 10.12로 돼있어 문의해요.)
감사합니다 행복하세요.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
최신 바이오스를 사용하시는 것을 권장 드립니다. 전혀 사용하시는 것에
문제가 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 5900x 사용가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본 제품 5900X 문제 없이 사용 가능합니다. 전원을 많이 소비하는 제품이므로
쿨링에 각별한 신경을 써 주시기 바랍니다.
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질문 측면 led 있나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네, 말씀 주신 측면 LED가 포함된 제품입니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 안녕하세요 후면패널 보니 USB4 단자가 있던데 해당 단자에 썬더볼트4독 연결해서 사용해도 잘작동하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
후면 USB4 포트에 썬더볼트4 장치를 연결하면 호환성에 있어 대부분의 일반적인 사용(데이터, 영상 출력)
은 문제 없이 가능합니다만, 썬더볼트4의 모든 고급 기능을 100% 활용할 수 있을지는 부분에 대해서는
확답 드리기 어려운 부분 고객님의 양해를 바랍니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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