저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Lightning/index.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문
고객지원센타에 전화연결이 힘들어 여기에 글 남깁니다.
구입 후 조립을 했는데 부팅이 안되네요. 보드 제외하고 cpu(7800X3D)와 램(ddr5-5600)은 기존에 사용하던 것이라 보드의 문제인 것 같고 가끔씩 부팅이 되지만 껐다 켜면 또 먹통이 됩니다. 제 느낌으로는 메모리컨트롤러에 이상이 있는 것 같은데 정확한 것은 아닙니다. 아래 답변한 주소지로 택배를 보내면 될까요?
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
가급적 최신 BIOS를 사용하시는 것을 추천 드립니다.
AM4 CPU는 대부분 다 호환이 되며 아래 CPU LIST를 참고하여 주십시오
https://asrock.com/MB/AMD/B450M-HDV%20R4.0/index.asp#CPU
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
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의견 디자인 멋지네요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
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질문 CPU : Ryzen 5 8600G /
메모리 : Klevv DDR5-5600 Neo 파인인포
SSD : 삼성 990EVO plus M.2 NVMe
파워: 잘만 megamax 600W 80plus 스탠다드
이렇게 맞추려하는데 호환성 문제없을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Lightning/index.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문 고객지원센타에 전화연결이 힘들어 여기에 글 남깁니다.
구입 후 조립을 했는데 부팅이 안되네요. 보드 제외하고 cpu(7800X3D)와 램(ddr5-5600)은 기존에 사용하던 것이라 보드의 문제인 것 같고 가끔씩 부팅이 되지만 껐다 켜면 또 먹통이 됩니다. 제 느낌으로는 메모리컨트롤러에 이상이 있는 것 같은데 정확한 것은 아닙니다. 아래 답변한 주소지로 택배를 보내면 될까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
제품사용에 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 우선 드립니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다. 택배는 하기 주소를 참고하여 보내 주십시오.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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의견 https://www.asrock.com/MB/AMD/B850M-X%20R2.0/index.asp#Specification
에즈락 글로벌과 한국 홈페이지 둘다 확인해보니까 확장슬롯이 pcle 5.0 X 16 인데
지금도 수정이 안되있네요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
바로 수정 될 수 있도록 조치 하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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의견 6/3 네이버맴버쉽 포인트 받으면 117 구매가능
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 5k 모니터 3대(49인치 커브드)를 물렸을 때, 각각의 모니터를 최대해상도(5K/5120*1440)로 3대 전부 사용가능할까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성으로 사용이 가능합니다.
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질문 2023년 제조품인데 amd4 cpu 어디까지 인식 가능한지 궁굼합니다. amd 5600쓰고 있는데 바이오스 따로 업데이트 해야합니까?
https://www.asrock.com/mb/AMD/B450M-HDV%20R4.0/#BIOS
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
가급적 최신 BIOS를 사용하시는 것을 추천 드립니다.
AM4 CPU는 대부분 다 호환이 되며 아래 CPU LIST를 참고하여 주십시오
https://asrock.com/MB/AMD/B450M-HDV%20R4.0/index.asp#CPU
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 안녕하세요
MasterLiquid 360 Atmos 쿨러를 장착 할려고 하는데
펌프 연결선은 어디에 장착 해야 하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
보드 상단에 보시면 CPU FAN 커넥터 바로 옆에 CHA_FAN2/WP 커넥터에
연결을 해 주시면 됩니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 ASUS PRIME B550M-A 보드와 호환 가능한가요?
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호환 및 사용 가능합니다.
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