본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
라이트닝 게이밍 포트가 일반 USB 포트보다 낮은 지연 시간과 고속의 전송으로
좀 더 나은 성능을 보여주겠지만 무선은 유선과 달리 주변의 환경에 따라 많은 영향을 받습니다.
그리고 지연율은 물리적으로 무선에서 어떠한 기술을 적용하여도
유선의 지연율과 차이는 줄일 수 있지만 유선의 지연율과 같거나 넘어설 수는 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문
제품을 1년전에 구매해서 사용중에 있는데요
그래픽카드 교체중에 pcie 슬롯 걸쇠가 뚝 하고 부러졌습니다
혹시 이부분 AS를 받거나 걸쇠를 따로 구매가 가능할까요?
걸쇠를 교체하는 방법도 설명이 나와있는게 있으면 조언을 얻고 싶습니다.
고정이 안되어서 집에서 컴퓨터를 사용하지 못하고 있어요 ㅠ ㅠ
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성에 사용에 별다른 문제는 없습니다만, PCIe 3번은 x2 모드로 작동됩니다.
M.2 5번 소켓 사용 시 PCIe 3번은 작동이 되지 않습니다.
하기 스펙을 참고하여 주시기 바랍니다.
CPU:
- 1 x PCIe 5.0 x16 Slot (PCIE1), supports x16 mode*
Chipset:
- 1 x PCIe 3.0 x1 Slot (PCIE2), supports x1 mode*
- 1 x PCIe 3.0 x16 Slot (PCIE3), supports x2 mode*
- 1 x Vertical M.2 Socket (Key E), supports type 2230 WiFi/BT PCIe WiFi module
* PCIE1 will run at Gen5x16 with 9000 and 7000 series processors, Gen4x8 with 8000 (Phoenix 1) series processors and Gen4x4 with 8000 (Phoenix 2) series processors.
If M2_5 is occupied, PCIE3 will be disabled.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성에 호환성 및 사용에 별다른 문제는 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Riptide/index.kr.asp#MemoryRAP
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저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성에 호환성 및 사용에 별다른 문제는 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Lightning/index.asp#MemoryGNR
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 Lightning gaming 포트에 무선 2.4GHz 동글 연결하더라도 유선 연결처럼 지연시간이 최소인가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
라이트닝 게이밍 포트가 일반 USB 포트보다 낮은 지연 시간과 고속의 전송으로
좀 더 나은 성능을 보여주겠지만 무선은 유선과 달리 주변의 환경에 따라 많은 영향을 받습니다.
그리고 지연율은 물리적으로 무선에서 어떠한 기술을 적용하여도
유선의 지연율과 차이는 줄일 수 있지만 유선의 지연율과 같거나 넘어설 수는 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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연락처 : 1599-3999
질문 아 예전 메인보드에는 M.2 1개라도 사용시 SATA 2개를 못쓰고 햇었는데
지금은 SATA 6개 를 다 쓰면서 M.2 도 다 쓸수 있다는거죠?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네, 말씀 주신 구성으로 사용이 가능합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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연락처 : 1599-3999
질문 제품을 1년전에 구매해서 사용중에 있는데요
그래픽카드 교체중에 pcie 슬롯 걸쇠가 뚝 하고 부러졌습니다
혹시 이부분 AS를 받거나 걸쇠를 따로 구매가 가능할까요?
걸쇠를 교체하는 방법도 설명이 나와있는게 있으면 조언을 얻고 싶습니다.
고정이 안되어서 집에서 컴퓨터를 사용하지 못하고 있어요 ㅠ ㅠ
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 PCIe1번에 VGA를 꽂아도 PCIe3번을 x16으로 사용할 수 있나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성에 사용에 별다른 문제는 없습니다만, PCIe 3번은 x2 모드로 작동됩니다.
M.2 5번 소켓 사용 시 PCIe 3번은 작동이 되지 않습니다.
하기 스펙을 참고하여 주시기 바랍니다.
CPU:
- 1 x PCIe 5.0 x16 Slot (PCIE1), supports x16 mode*
Chipset:
- 1 x PCIe 3.0 x1 Slot (PCIE2), supports x1 mode*
- 1 x PCIe 3.0 x16 Slot (PCIE3), supports x2 mode*
- 1 x Vertical M.2 Socket (Key E), supports type 2230 WiFi/BT PCIe WiFi module
* PCIE1 will run at Gen5x16 with 9000 and 7000 series processors, Gen4x8 with 8000 (Phoenix 1) series processors and Gen4x4 with 8000 (Phoenix 2) series processors.
If M2_5 is occupied, PCIE3 will be disabled.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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질문 CPU : 라이젠 7700
CPU쿨러 : 3RSYS Socoool RC1900 ARGB 솔더링
메인보드 : ASRock B650M PG Riptide
램 : PATRIOT DDR5-6000 CL42 VIPER Elite 5 RGB 패키지 96GB(48Gx2)
VGA : BIOSTAR Arc A380 ST D6 6GB
SSD : 솔리다임 P44 Pro M.2 NVMe 벌크 (2TB) 2개
케이스 : 앱코 SUITMASTER MF360 리얼우드
파워 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 650W 80PLUS스탠다드 ATX3.1
추가로 PCIE 슬롯에 Asrock Thunderbolt 4 AIC 카드
이렇게 사용할 생각인데 램은 제조사에서 호환을 확인했어요.
나머지 부품들 호환이나 간섭, 성능저하가 있을지 문의 드려요.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성에 호환성 및 사용에 별다른 문제는 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Riptide/index.kr.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 라이젠 9600X 장착 예정입니다
현재 메인보드 구입하면 바이오스 업데이트 해야 되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
현재 판매 되는 제품을 구매 하실 경우 별도의 바이오스 업데이트
없이 바로 9000 시리즈 사용이 가능합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 안녕하세요 조립피시 맞추려는데
9600X
킹뱅크 DDR5 6400 16기가 X2
이렇게 하려는데 해당 메인보드 호환 괜찮을까요?
그래픽카드는 GTX 4060TI OR 4070
파워는 700W 브론즈 생각중입니다
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 구성에 호환성 및 사용에 별다른 문제는 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
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질문 m.2 ssd 사이즈 2280은 사용 못하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
3개의 M.2 소켓에서 2280 사이즈의 NVME SSD 사용이 가능합니다.
하기 스펙을 참고하여 주십시오.
CPU:
- 1 x Blazing M.2 Socket (M2_1, Key M), supports type 2280 PCIe Gen5x4 (128 Gb/s) mode*
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_2, Key M), supports type 2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
Chipset:
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_3, Key M), supports type 2230/2242/2260/2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
의견 메인보드 : ASRock B650M Pro RS 대원씨티에스
케이스 : DAVEN AQUARIUM (화이트)
CPU 쿨러 : DEEPCOOL AG620 DIGITAL ARGB (화이트)
상단 3ea : DAVEN AR120 ARGB (화이트)
CPU쿨러와 메인보드 두 제품 간의 간섭 및 호환성 문의드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
메인보드와 말씀 주신 쿨러는 호환성 및 간섭에 문제가
없어 보입니다만, 케이스와 상단 쿨러까지는 저희가 간섭 여부를
알기 어려운 부분 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문 M.2 1개 SATA 6개 동시에 쓸수 있나요?
SATA 최대 6개 동시에 사용시 M.2 몇개까지 사용 가능한지 궁금하빈다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
SATA 포트는 기타 다른 포트와 레인 등을 공유하지 않아
모두 다 사용하더라도 m.2 최대 사용 갯수에 영향을 미치지 않습니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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