저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
타 보드에서 사용하던 OS는 그대로 사용이 가능한 경우도 있고
환경에 따라 재 설치가 필요한 경우도 있습니다. 말씀 해 주신 바와 같이
SATA와 M.2 NVME SSD 동시에 사용이 가능합니다만, 가급적
새롭게 OS 설치를 추천 드리는 바입니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
하기 링크에서 ASRock Polychrome RGB 프로그램을 다운로드 받아 사용하시면 되겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B550M%20Phantom%20Gaming%204/index.kr.asp#Download
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
해당 메모리는 정식 QVL리스트에 포함된 제품인데, 저희도 해당 메모리에 대한
댓글 및 상품평을 검색 해 보니, 일부 보드에서는 기본으로 5600 클럭이 잡히지
않는 것으로 보여집니다.
바이오스 진입 후 OC Tweaker - DRAM Frequency 항목이나 XMP/EXPO 프로필을 로딩하여
5600으로 변경하여 적용을 부탁드립니다.
어려움이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
HDMI 2.0 지원하며, 스펙은 아래와 같이 지원 합니다.
Integrated AMD RDNA™ graphics (Actual support may vary by CPU)
- 1 x HDMI 2.1 TMDS/FRL 8G Compatible, supports HDR, HDCP 2.3 and max. resolution up to 4K 120Hz
- 1 x DisplayPort 1.4 with DSC (compressed), supports HDCP 2.3 and max. resolution up to 4K 120Hz
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
바이오스 메뉴 중 CPU CONFIGRATION 항목으로 들어가시어
'Load Intel Base Power Limit Settings' 항목을 찾아 아래의 내용을 참조하여 설정해주시면 됩니다.
Allows you to enable or disable the Intel Base Power Limit Settings. When it is enabled, the
power limit and current limit will use Intel Base Power Limit Settings.
관련하여 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문 보드 교체를 생각 중인데 SATA SSD에 사용 중인 윈도우가 있습니다.
여기에 M2 1TB SSD를 추가로 달고 싶은데
두 SSD를 같이 설치해도 SATA SSD에 있는 윈도우를 그대로 사용 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
타 보드에서 사용하던 OS는 그대로 사용이 가능한 경우도 있고
환경에 따라 재 설치가 필요한 경우도 있습니다. 말씀 해 주신 바와 같이
SATA와 M.2 NVME SSD 동시에 사용이 가능합니다만, 가급적
새롭게 OS 설치를 추천 드리는 바입니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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질문 그래픽카드 라데온 rx 7900xtx 사용하려 하는데 두께가 57mm라서 결합하면 간섭 있을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
60mm 이내면 별다른 간섭 없이 사용이 가능합니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 케이스랑 튜닝렘 argb를 특정한 색으로만 나오게 하려면 무슨 프로그렘을 써야되고 어떻게 해야하는지 자세히 알려주실수 있을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
하기 링크에서 ASRock Polychrome RGB 프로그램을 다운로드 받아 사용하시면 되겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B550M%20Phantom%20Gaming%204/index.kr.asp#Download
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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질문 제품 24년11월15일 주문 수령 후 사용하고 있습니다. CPU 1550X에서 5700X로 교체 하려고 합니다. 바이오스 업데이트 별도 해야 하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
별도의 업데이트 없이 바로 사용이 가능하십니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 수냉쿨러 펌프선을 달때 aio 펌프팬 커넥터에 달아야하나요 워터 펌프팬 커넥터에 달아야 하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
수냉쿨러는 일반적으로 AIO 펌프 팬 커넥터에 꼽아 주시는 것을
권장 드립니다. 워터 팬 펌프 팬 커넥터에 꼽아 주셔도 별다른 문제는 없습니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 asrock b650m pg lightning
ESSENCORE KLEVV DDR5-5600 CL46
AMD 라이젠5-6세대 9600X
이렇게 사용중인데.. 메모리가 4800으로 잡히네요.
바이오스도 최신입니다.
아래 질문글 보니까 5600으로 잡힌다고 답변주셨는데 저는 4800이에요. 정상일까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
해당 메모리는 정식 QVL리스트에 포함된 제품인데, 저희도 해당 메모리에 대한
댓글 및 상품평을 검색 해 보니, 일부 보드에서는 기본으로 5600 클럭이 잡히지
않는 것으로 보여집니다.
바이오스 진입 후 OC Tweaker - DRAM Frequency 항목이나 XMP/EXPO 프로필을 로딩하여
5600으로 변경하여 적용을 부탁드립니다.
어려움이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 ASRock B650M-H/M.2+ 메인보드가 HDMI 2.0을 지원하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
HDMI 2.0 지원하며, 스펙은 아래와 같이 지원 합니다.
Integrated AMD RDNA™ graphics (Actual support may vary by CPU)
- 1 x HDMI 2.1 TMDS/FRL 8G Compatible, supports HDR, HDCP 2.3 and max. resolution up to 4K 120Hz
- 1 x DisplayPort 1.4 with DSC (compressed), supports HDCP 2.3 and max. resolution up to 4K 120Hz
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 언제 구매 가능할까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
공급문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 본 제품은
3월 중 재 입고 될 것으로 예상하고 있습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 혹시 최신 바이오스 버전에서 전력제한을 인텔디폴트세팅으로 어디서 적용 시키나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
바이오스 메뉴 중 CPU CONFIGRATION 항목으로 들어가시어
'Load Intel Base Power Limit Settings' 항목을 찾아 아래의 내용을 참조하여 설정해주시면 됩니다.
Allows you to enable or disable the Intel Base Power Limit Settings. When it is enabled, the
power limit and current limit will use Intel Base Power Limit Settings.
관련하여 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 라이젠 5-5 7500f 장착 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
본 제품에서 7500F 문제 없이 사용 가능합니다.
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