안녕하세요, 대원씨티에스입니다.
해당 제품은 보안을 위해 펌웨어가 주기적으로 업데이트 되어 설정값이 초기화되거나 특정 최적화 설정이 기본값(On)으로 돌아가는 경우가 있습니다.
1. 공유기 관리 페이지(router.asus.com) 접속
2. Adaptive QoS 메뉴로 이동
3. Enable QoS 스위치를 OFF로 변경 (이미 꺼져 있다면 ON으로 변경 후 다시 OFF로 변경 부탁드리겠습니다.)
상기 설정값 변경 확인 부탁드리며, 만약 문제가 지속적으로 발생할 시 대원씨티에스 AS센터 1599-3999로 기술 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
후기
26.2.25일 최신 베타 업뎃에서도 pcie 5.0 지원되네요.
특이한 건 바이오스 pciex16 배속 설정을 자동으로 두면 pcie 4.0x1배속 사용 시 자동으로 4.0x 16으로 바뀌지만,
바이오스에서 gen5로 설정하면 4.0x1배속 사용 시에도 5.0X16배속으로 사용 가능합니다.
추가로 재부팅 시에 주황불 LED 점등 되면서 부팅 안 되던 현상 수정됐습니다. ( 마이크론 메모리 조합 )
질문 제품 설명 내용과 스펙 차이가 있네요. 어떤 것이 맞을까요?
제품 설명 중에는 RAM이 2GB라고 되어 있는데 스펙에는 1GB라고 되어 있어요.
안녕하세요, 대원씨티에스입니다.
제조사 공식 스펙은 DDR4 1GB RAM 탑재가 맞습니다.
고객님께 혼선을 드려 죄송합니다.
그러면 이미지로 된 홍보물을 고쳐야 하지 않을까요?
의견 520 보드 중에 성능과 가격 등으로 가장 괜찮은 보급형 제품이네요
현재는 보급형에 어울리는 제품이 더 출시되거나 하지는 않을 듯 한데 어떨지 궁금합니다
질문 에이수스 대부분 모델 qhd 4k oled등 G마켓 할인중이던데 xg32ucg는 할인예정 없나요
안녕하세요, 대원씨티에스입니다.
시장 상황에 따라 할인 품목이 달라질 수 있어 미리 안내드리기 어려운 점 고객님의 많은 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
의견 AMD(소켓AM5)와 DDR5 그리고 PCIe5.0에 가격까지 좋아요.
질문 Cpu : AMD 라이젠5-5세대 7500F (라파엘)
메인보드 : GIGABYTE B650M K 피씨디렉트
호환 가능할까요?
안녕하세요 대원씨티에스입니다.
저희 ASUS 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
호환 가능합니다.
감사합니다.
질문 이거 사용하다 가끔(한달에 한두번?) Qos 자동으로 켜지는데.. 와 그런건가요..
그리고 켜지면 인터넷 속도 반으로 줄어짐..
안녕하세요, 대원씨티에스입니다.
해당 제품은 보안을 위해 펌웨어가 주기적으로 업데이트 되어 설정값이 초기화되거나 특정 최적화 설정이 기본값(On)으로 돌아가는 경우가 있습니다.
1. 공유기 관리 페이지(router.asus.com) 접속
2. Adaptive QoS 메뉴로 이동
3. Enable QoS 스위치를 OFF로 변경 (이미 꺼져 있다면 ON으로 변경 후 다시 OFF로 변경 부탁드리겠습니다.)
상기 설정값 변경 확인 부탁드리며, 만약 문제가 지속적으로 발생할 시 대원씨티에스 AS센터 1599-3999로 기술 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
질문 PG32UCDM3는 언제 출시됩니까?
안녕하세요, 대원씨티에스입니다.
해당 제품은 3월경 런칭 예정입니다.
감사합니다.
질문 구매시 팬 3개 장착되어서 나오는 걸까요?
기본 제공되는 팬 3개는 케이스에 장착되어 있습니다
안녕하세요 대원씨티에스입니다.
저희 ASUS 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
MR120 ARGB 팬이 사전 설치되어 있는 제품입니다.
감사합니다.
후기 26.2.25일 최신 베타 업뎃에서도 pcie 5.0 지원되네요.
특이한 건 바이오스 pciex16 배속 설정을 자동으로 두면 pcie 4.0x1배속 사용 시 자동으로 4.0x 16으로 바뀌지만,
바이오스에서 gen5로 설정하면 4.0x1배속 사용 시에도 5.0X16배속으로 사용 가능합니다.
추가로 재부팅 시에 주황불 LED 점등 되면서 부팅 안 되던 현상 수정됐습니다. ( 마이크론 메모리 조합 )
이미지 확대보기
질문 질문좀 드리겠습니다 B550 로그 보드 인데 3년 아직 안지 낫습니다.
큰 그래픽 카드 장착 하고 빼다가 메인 그래픽 카드 슬롯 걸쇠가 망가졋습니다. 유상으로 수리가능 한가요?
유상으로 가능할 거 같은데 고객센터에 택배 입고 또는 방문 접수 해 보세요.
https://dwcts.co.kr/ServiceCenter/Center/Visit
이미지 확대보기