질문 cpu 쿨러를 구매 하였는데 쿨러 모니터 화면이 나오지 않고 해당 프로그램을 다운로드 하였으나 저런 화면만 뜹니다
안녕하세요. 브라보텍입니다. 번거로우시겠지만 KRAKEN 펌프 커넥터에 케이블이 정확하게 연결되였는지와 USB 케이블이 메인보드에 연결되였는지 확인 부탁드립니다. 그리고 CAM 프로그램도 삭제 및 재설치를 부탁드립니다. 그래도 동일한 증상이라면 제품 불량이 의심되오니 고객센터로 제품을 보내주시면 신속히 확인하여 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 지금 크라켄360 엘리트 사용중입니다. 리안리 팬을 쓰느라 크라켄 컨트롤러는 펌프 전용으로만 사용되고 있는 상태인데 이 제품 구매하면 크라켄 컨트롤러에 연결 가능하고, nzxt cam으로 조절 가능한가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다. KRAKEN 360 ELITE 모델에 사용시에는 CAM으로 팬속도 제어만 가능하며, NZXT 컨트롤러를 추가 이용해야 CAM으로 RGB 제어가 가능합니다. 참고로 메인보드 5V ARGB 헤더에 연결하면 메인보드 프로그램으로 RGB 제어는 할 수 있습니다. KRAKEN 360 ELITE RGB 모델을 사용하신다면 기본 제공되는 컨트롤러에 연결하여 팬속도 및 RGB 제어 모두 CAM 프로그램으로 가능합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
의견 특가계획없나요
안녕하세요. 브라보텍입니다. 죄송하지만 현재 예정된 특가 이벤트 일정은 없습니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 호환성 문의입니다. 보드 - MSI MPG X870E CARBON 쿨러 - Noctua NH-D15 G2 LBC 파워 - Corsair HX1200i 글카 - MSI RTX 4090 Suprim X
안녕하세요. 브라보텍입니다. 문의하신 제품들 모두 장착 가능합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 크라켄z73에 라디에장착하였고 펌프는 opt단자에 f360은 cpu fan 단자에 연결했습니다 작동은 하나 원래 cam프로그램에서 펌프는 정상rpm 표기되는데 팬은rpm이 왜0 으로뜨는건가요 제어가안되네요 컨트롤러같은게 필요한가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다. 팬을 메인보드 CPU FAN 단자가 아닌 Z73 통합 케이블에 제공되는 팬커넥터 3개 중 4핀으로 되어 있는 1번 커넥터에 연결하셔야 CAM에서 RPM 확인 및 제어가 가능합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 CPU : AMD 라이젠7-6세대 9800X3D 쿨러 : 3RSYS Socoool RC1900N 솔더링 메인보드 : MSI MAG X670E 토마호크 WIFI 그래픽카드 : MSI 지포스 RTX 4080 SUPER 게이밍 X 슬 림 D6X 16GB 트라이프로져3 파워 : 마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS골드 풀모듈러 ATX3.1 이상없이 호환될까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다. 문의주신 제품들 모두 장착 가능합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 기존 재품에서는 TR4 , sTRX4 소켓 지원하는걸로 나오는데, 리뉴얼 제품은 안되나요?
안녕하세요. 브라보텍입니다. KRAKEN ELITE V2 시리즈는 지원하지 않습니다. 양해 부탁드립니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 nzxt h9 elite 하단 장착으로 장착시 문제없고 따로구매할게잇나요?
안녕하세요. 브라보텍입니다. H9 ELITE 제공되는 컨트롤러에 사용 가능한 LED 채널에 있다면 연결하여 사용할 수 있습니다. 만약 사용 가능한 LED 채널이 없을 경우에는 메인보드 5V ARGB 3핀 헤더에 연결하여 메인보드 프로그램으로 제어할 수 있으며, NZXT CAM 프로그램으로 제어하시려면 NZXT 컨트롤러를 추가 구매하셔야 합니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 라디에이터 샌드위치 가능한가요?
안녕하세요? 브라보텍입니다. 샌드위치 가능하며 나사를 구매하셔야 합니다. 나사 구매 문의는 브라보텍 고객센터로 문의해 주십시오.(https://bravotec.co.kr/bbs/write.php?bo_table=as) 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 메인보드: ASUS ROG STRIX X670E I GAMING WIFI 시스템쿨러: NZXT F360 RGB CORE NZXT F240 RGB CORE 시피유 쿨러: NZXT v2 신형 3열 수냉 메인보드에 시스템 쿨러 시피유쿨러 호환 상태좀 봐주세요 따로 사야할 부속품있으면 알려주세요~
안녕하세요. 브라보텍입니다. 문의하신 메인보드에 호환 및 구성품 모두 사용 가능하며, F360 / F240 RGB CORE 제품을 메인보드에 직결할 경우에는 CAM 프로그램으로 제어할 수 없는 점 참고해 주시기 바랍니다. KRAKEN과 동일하게 CAM으로 제어하시려면 NZXT CONTROL HUB 제품을 추가 이용하셔야 합니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as (월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 cpu 쿨러를 구매 하였는데 쿨러 모니터 화면이 나오지 않고 해당 프로그램을 다운로드 하였으나 저런 화면만 뜹니다
이미지 확대보기
안녕하세요. 브라보텍입니다.
번거로우시겠지만 KRAKEN 펌프 커넥터에 케이블이 정확하게 연결되였는지와 USB 케이블이 메인보드에
연결되였는지 확인 부탁드립니다. 그리고 CAM 프로그램도 삭제 및 재설치를 부탁드립니다.
그래도 동일한 증상이라면 제품 불량이 의심되오니 고객센터로 제품을 보내주시면 신속히 확인하여 연락
드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 지금 크라켄360 엘리트 사용중입니다.
리안리 팬을 쓰느라 크라켄 컨트롤러는 펌프 전용으로만 사용되고 있는 상태인데
이 제품 구매하면 크라켄 컨트롤러에 연결 가능하고, nzxt cam으로 조절 가능한가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
KRAKEN 360 ELITE 모델에 사용시에는 CAM으로 팬속도 제어만 가능하며, NZXT 컨트롤러를 추가 이용해야
CAM으로 RGB 제어가 가능합니다. 참고로 메인보드 5V ARGB 헤더에 연결하면 메인보드 프로그램으로 RGB
제어는 할 수 있습니다.
KRAKEN 360 ELITE RGB 모델을 사용하신다면 기본 제공되는 컨트롤러에 연결하여 팬속도 및 RGB 제어 모두
CAM 프로그램으로 가능합니다.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
의견 특가계획없나요
안녕하세요. 브라보텍입니다.
죄송하지만 현재 예정된 특가 이벤트 일정은 없습니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 호환성 문의입니다.
보드 - MSI MPG X870E CARBON
쿨러 - Noctua NH-D15 G2 LBC
파워 - Corsair HX1200i
글카 - MSI RTX 4090 Suprim X
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 제품들 모두 장착 가능합니다.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 크라켄z73에 라디에장착하였고 펌프는 opt단자에
f360은 cpu fan 단자에 연결했습니다 작동은 하나 원래
cam프로그램에서 펌프는 정상rpm 표기되는데 팬은rpm이 왜0 으로뜨는건가요 제어가안되네요 컨트롤러같은게 필요한가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
팬을 메인보드 CPU FAN 단자가 아닌 Z73 통합 케이블에 제공되는 팬커넥터 3개 중 4핀으로 되어 있는
1번 커넥터에 연결하셔야 CAM에서 RPM 확인 및 제어가 가능합니다.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 CPU : AMD 라이젠7-6세대 9800X3D
쿨러 : 3RSYS Socoool RC1900N 솔더링
메인보드 : MSI MAG X670E 토마호크 WIFI
그래픽카드 : MSI 지포스 RTX 4080 SUPER 게이밍 X 슬 림 D6X 16GB 트라이프로져3
파워 : 마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS골드 풀모듈러 ATX3.1
이상없이 호환될까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의주신 제품들 모두 장착 가능합니다.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 기존 재품에서는 TR4 , sTRX4 소켓 지원하는걸로 나오는데, 리뉴얼 제품은 안되나요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
KRAKEN ELITE V2 시리즈는 지원하지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 nzxt h9 elite 하단 장착으로 장착시 문제없고 따로구매할게잇나요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
H9 ELITE 제공되는 컨트롤러에 사용 가능한 LED 채널에 있다면 연결하여 사용할 수 있습니다.
만약 사용 가능한 LED 채널이 없을 경우에는 메인보드 5V ARGB 3핀 헤더에 연결하여 메인보드 프로그램으로
제어할 수 있으며, NZXT CAM 프로그램으로 제어하시려면 NZXT 컨트롤러를 추가 구매하셔야 합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 라디에이터 샌드위치 가능한가요?
안녕하세요? 브라보텍입니다.
샌드위치 가능하며 나사를 구매하셔야 합니다.
나사 구매 문의는 브라보텍 고객센터로 문의해 주십시오.(https://bravotec.co.kr/bbs/write.php?bo_table=as)
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 메인보드: ASUS ROG STRIX X670E I GAMING WIFI
시스템쿨러: NZXT F360 RGB CORE
NZXT F240 RGB CORE
시피유 쿨러: NZXT v2 신형 3열 수냉
메인보드에 시스템 쿨러 시피유쿨러 호환 상태좀 봐주세요
따로 사야할 부속품있으면 알려주세요~
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 메인보드에 호환 및 구성품 모두 사용 가능하며, F360 / F240 RGB CORE 제품을 메인보드에
직결할 경우에는 CAM 프로그램으로 제어할 수 없는 점 참고해 주시기 바랍니다.
KRAKEN과 동일하게 CAM으로 제어하시려면 NZXT CONTROL HUB 제품을 추가 이용하셔야 합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)