안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 질문은 태백산김치님께서 상세히 말씀주셨듯이 메인보드와 연결된 "HDD LED" 커넥터 연결로 깜빡이는 것으로 판단됩니다. 연결된 SSD/HDD가 작동할 때 깜박이는 것으로, 이러한 기능이 신경 쓰이신다면 케이스와 메인보드에 연결되어 있는 HDD LED 커넥터를 제거하시면 분홍색 LED 가 방출되지 않으니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 PRIME ATX 3.1 제품은 ATX 3.0 과 같은 소음 등급으로 보셔도 무방합니다.
다만 추가적으로 ATX 3.1 으로 추가 인증을 받는지 본사와 소통하도록 하며 추가 되면 상품정보 이미지에
추가하도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다.
질문 고사양 게임시 고주파음이 파워 쪽에서 들립니다
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
우선 고객님께 저희 제품을 정상적인 사용 중에 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
파워 고주파는 다양한 PC하드웨어 조합에 의해 파워 자체에서 발생하는 경우 혹은 그래픽카드에서 발생하는 경우도 있습니다.
다소 불편하시더라도 우선 정확한 진단을 위해 해당 제품을 입고시켜 주시기 부탁드립니다. 고객님께서 만족하실 수 있도록 투명하고 신속하게 AS를 약속드리겠습니다. 감사합니다.
》 AS접수 절차 : https://maxelite.co.kr/page/?M2_IDX=33234
》 AS방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 시소닉 공식몰 : https://smartstore.naver.com/maxelite
질문 전원버튼을 눌러 전원을 키면 파란색 불이 들어와있지 않습니까
근데 파란색 불이 들어온 상태에서 불규칙적으로 분홍색으로 자꾸 깜빡 거리는데 원래 그런걸까요?
대신 답변드려요
파란색은 전원LED, 빨간색 LED는 하드디스크나 SSD의 사용량을 보여주는 LED라 사용중일때 사용량에 따라 깜빡입니다.
만약 빨간색 LED를 원하지 않으신다면 케이스 프론트패널 커넥터 중 H.D.D LED 케이블을 빼시면 됩니다
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 질문은 태백산김치님께서 상세히 말씀주셨듯이 메인보드와 연결된 "HDD LED" 커넥터 연결로 깜빡이는 것으로 판단됩니다. 연결된 SSD/HDD가 작동할 때 깜박이는 것으로, 이러한 기능이 신경 쓰이신다면 케이스와 메인보드에 연결되어 있는 HDD LED 커넥터를 제거하시면 분홍색 LED 가 방출되지 않으니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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질문 라이젠 am4 보드, msi 3080ti 슈프림트라이프로져 호환 가능한가요??
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의주신 시스템에 해당 파워는 정상 호환됩니다.
감사합니다.
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질문 파워 바꾸려는데 문제없이 호환 될까요? 안되면 시소닉 다른제품 있을까요?
이미지 확대보기
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 견적 시스템에 말씀주신 파워와 정상 호환되오니 구매에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 토르 1200p 플레 80+ 쓰고 있는데 이거 사면 되는지요?
시소닉거 사라고 검색되는데 시소닉 검색하면 이게 뜹니다
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 케이블은 맥스엘리트 COUNT 및 DUKE, 그리고 시소닉 3세대 시리즈 이후 파워 전용 제품입니다.
타사 케이블과 절대 혼용 금지입니다. 이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 풀 브릿지 LLC 공진 컨버터 설계 제품인가요 ?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 COUNT 시리즈는 Half Bridge LLC 공진형 컨버터 설계입니다.
감사합니다.
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질문 이 제품에 호환되는 12hpwr 케이블 따로 구매가능한가요
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 제품의 경우 아래 링크와 같은 케이블로 16핀 케이블 구성이 가능합니다.
감사합니다.
https://smartstore.naver.com/maxelite/products/10823935967
질문 안녕하세요
해당 제품 ATX 3.0 버전의 경우 LAMBDA A++ 등급인데
1월에 출시예정인 ATX 3.1 버전 역시 A++ 등급으로 나오려나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 PRIME ATX 3.1 제품은 ATX 3.0 과 같은 소음 등급으로 보셔도 무방합니다.
다만 추가적으로 ATX 3.1 으로 추가 인증을 받는지 본사와 소통하도록 하며 추가 되면 상품정보 이미지에
추가하도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다.
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질문 본 제품의 블랙버전은 출시계획중에 있나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 모델의 블랙색상 모델은 출시 예정에 있습니다.
조속히 입고될 수 있도록 최선을 다하겠으며, 입고 일정이 확정되면 미리 공유 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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