질문 측면에 자석 먼지필터 붙나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 해당 제품의 측면 먼지 필터는 포함되어 있지 않습니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 전체 새상품으로 조립후 몇일째 사용중인데 '우웅~우웅~우웅~' 하는 소리가 나서, 쿨링팬소음이 확률이 크므로 일일이 정지해가며 확인을 해보고, 그래픽카드 및 cpu쿨러도 확인을 해봤지만 아니더군요, 결국은 파워에서 소리가 나는거같은데 미칠거같네요 이거 왜이러는건가요?? AS보내야하나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 우선 저희 제품 정상적인 사용 중 불편을 드린 점 사과드립니다. 정확한 소음 원인 파악을 위해 AS센터 입고가 필요해 보입니다. 해당 제품을 입고(택배 또는 내방)시켜주시면 저희 CS부서가 신속하고 투명하게 처리해드릴 것을 약속드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 VERTEX도 12v2x6 케이블로 변경되어 들어있나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 현재 출시되고 있는 VERTEX GX-1000 시리즈는 12V-2x6 케이블로 업그레이드 되었습니다. 칼러 박스에 12V-2x6 케이블이라 각인되었으니 참고 바랍니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 위 제품 커넥터 부분까지 화이트로 되어 있는 모델 출시 예정은 없으실까요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 문의 주신 커넥터 화이트 케이블에 대한 출시 계획은 당분간 없습니다만 유관 부서와 출시 여부를 충분히 검토하도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 안녕하세요? 2020년 5월16일 구매후 계속 사용중 간헐적으로 전원이 오프되는 증상이 자주 발생되어 배기팬 사이로 살펴보니 콘덴서 1개에서 전해액이 누출된것을 확인 했습니다. AS처리가 가능하면 택배로 보낼까 합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 우선, 고객님께서 저희 파워를 정상적인 사용 중에 불편을 드린 점 사과드립니다. 해당 제품을 저희 AS센터에 입고(택배 또는 내방) 시켜주시면 신속하고 투명하게 처리해 드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 부하 2~30%에서 쿨러 rpm이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 문의 주신 파워의 20~30% 부하에서 팬 속도는 25℃ 환경에서 약 700 rpm 정도로 회전하니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 VERTEX 라인업에는 화이트 색상 없죠? 추후 7월쯤 출시 계획이라도 궁금합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 문의 주신 VERTEX 시리즈 White 색상 출시 계획은 당분간 없습니다. 소비자 의견을 충분히 받아들여 출시 여부를 검토해 보겠습니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
후기 뚱보임.. 그리고 전면 손잡이 아무 의미 없음. 윗부분부터 뜯어야함. 좌.우도 마찬가지
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님 소중한 후기 감사드립니다. 해당 케이스는 전면 커버 제거 시 상품정보 이미지에 표기된 대로 전면 커버 상단부 홈을 잡고 당기면 바로 제거 가능하니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
의견 700w 까지 무소음에 가깝겠군요
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 말씀주신대로 해당 파워는 일반적인 환경에서 저소음으로 사용 가능합니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 CPU : 7800X3D 메인보드 : MSI B650 토마호크 wifi 쿨러 : DEEPCOOL MYSTIQUE 360 램 : G.SKILL DDR5-6000 CL36 TRIDENT Z5 NEO RGB J (16GBx2) 이 구성 호환 가능 할까요? CPU 쿨러의 경우 라디에이터 길이가 402mm 입니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 해당 케이스에 고객님께서 문의주신 수냉쿨러는 호환될 것으로 판단됩니다. 참고로 1stPlayer Mi8 케이스는 라디 길이가 최대 410mm까지 호환되는 것으로 파악되니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 측면에 자석 먼지필터 붙나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 제품의 측면 먼지 필터는 포함되어 있지 않습니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
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질문 전체 새상품으로 조립후 몇일째 사용중인데 '우웅~우웅~우웅~' 하는 소리가 나서, 쿨링팬소음이 확률이 크므로 일일이 정지해가며 확인을 해보고, 그래픽카드 및 cpu쿨러도 확인을 해봤지만 아니더군요, 결국은 파워에서 소리가 나는거같은데 미칠거같네요 이거 왜이러는건가요?? AS보내야하나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
우선 저희 제품 정상적인 사용 중 불편을 드린 점 사과드립니다.
정확한 소음 원인 파악을 위해 AS센터 입고가 필요해 보입니다.
해당 제품을 입고(택배 또는 내방)시켜주시면 저희 CS부서가 신속하고 투명하게
처리해드릴 것을 약속드립니다. 감사합니다.
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질문 VERTEX도 12v2x6 케이블로 변경되어 들어있나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
현재 출시되고 있는 VERTEX GX-1000 시리즈는 12V-2x6 케이블로 업그레이드 되었습니다.
칼러 박스에 12V-2x6 케이블이라 각인되었으니 참고 바랍니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
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질문 위 제품 커넥터 부분까지 화이트로 되어 있는 모델 출시 예정은 없으실까요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의 주신 커넥터 화이트 케이블에 대한 출시 계획은 당분간 없습니다만
유관 부서와 출시 여부를 충분히 검토하도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다.
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질문 안녕하세요? 2020년 5월16일 구매후 계속 사용중 간헐적으로 전원이 오프되는 증상이 자주 발생되어 배기팬 사이로 살펴보니 콘덴서 1개에서 전해액이 누출된것을 확인 했습니다. AS처리가 가능하면 택배로 보낼까 합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
우선, 고객님께서 저희 파워를 정상적인 사용 중에 불편을 드린 점 사과드립니다.
해당 제품을 저희 AS센터에 입고(택배 또는 내방) 시켜주시면
신속하고 투명하게 처리해 드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다.
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질문 부하 2~30%에서 쿨러 rpm이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의 주신 파워의 20~30% 부하에서 팬 속도는
25℃ 환경에서 약 700 rpm 정도로 회전하니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
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질문 VERTEX 라인업에는 화이트 색상 없죠?
추후 7월쯤 출시 계획이라도 궁금합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의 주신 VERTEX 시리즈 White 색상 출시 계획은 당분간 없습니다.
소비자 의견을 충분히 받아들여 출시 여부를 검토해 보겠습니다. 감사합니다.
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후기 뚱보임.. 그리고 전면 손잡이 아무 의미 없음. 윗부분부터 뜯어야함.
좌.우도 마찬가지
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님 소중한 후기 감사드립니다. 해당 케이스는 전면 커버 제거 시
상품정보 이미지에 표기된 대로 전면 커버 상단부 홈을 잡고 당기면
바로 제거 가능하니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
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의견 700w 까지 무소음에 가깝겠군요
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 말씀주신대로 해당 파워는 일반적인 환경에서
저소음으로 사용 가능합니다. 감사합니다.
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질문 CPU : 7800X3D
메인보드 : MSI B650 토마호크 wifi
쿨러 : DEEPCOOL MYSTIQUE 360
램 : G.SKILL DDR5-6000 CL36 TRIDENT Z5 NEO RGB J
(16GBx2)
이 구성 호환 가능 할까요? CPU 쿨러의 경우 라디에이터 길이가 402mm 입니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 케이스에 고객님께서 문의주신 수냉쿨러는 호환될 것으로 판단됩니다.
참고로 1stPlayer Mi8 케이스는 라디 길이가 최대 410mm까지 호환되는 것으로 파악되니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
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