질문
이 제품도 문제 발생 시 1:1 교환인지 궁금해요
문제가 발생 되면 새 제품으로 바로 바로 교환 해주는 것이 참 좋아요
서비스 센터도 환승 해 가며 가야 하는 번거로움이 있기는 하지만 먼 거리는 아니라 참 좋은 것 같아요 가면 바로 교환 해 올 수 있어 자주 이용해요
항상 고맙고 감사드려요 새해 복 많이 받으세요
질문
이 제품 사용 중입니다. 깔끔한 화이트에 포트 구성도 만족스러워 잘 사용 중입니다. 그런데, 파워 팬이 돌 때 마다 굉음이 발생 합니다.
하이브리드 모드 사용 여부와 무관하게 돌 때 마다 소음이 너무 크네요.
만약 AS 보내려고 하면 박스 및 파워 케이블 모두 포함하여 보내야 하나요?
질문
파워 해당 모델 사용중이고 5800x3d와 5080을 언더볼팅 해서 사용하려고 합니다. 기존 3080은 y자 케이블 두개로 3구에 연결해서 잘 사용했는데 그대로 3in1 젠더에 연결해서 사용해도 될까요? 각각의 선을 연결하는걸 권장하던데 남은 부품을 버린 것 같아요
질문 맥스엘리트 스타시그너스 850골드 ATX3.1 사용중인데요 이거 구매 시 본체만 바꾸고 선은 그대로 써도 될까요? 98x3d에 5080어마 사용중인데 그래픽카드 선도 기존꺼 그대로 사용해도 괜찮을지 궁금합니다.
안녕하세요
맥스엘리트입니다
맥스엘리트 전제품은 케이블은 공용타입입니다
사용하셔도 무방합니다
감사합니다
질문 시소닉 FOCUS GOLD GX-750 풀모듈러 이 제품을 쓰다가 이 제품으로 변경하려는데 선을 그대로 써도 문제 없을까요?
안녕하세요
맥스엘리트입니다
기존 구형모델의 경우 플랫 타입이고 현재 문의주신 모델은 메쉬타입니다
디자인과 부드러운부분만 차이날뿐 선은 동일합니다
그냥 사용하셔도 무방합니다
감사합니다
의견 전원 연결선이라든지 바꾸는걸로 테스트 해보고 센터에 문의 해보거나 해야겠네요.
퍽 소리 너무 무섭습니다..
안녕하세요
맥스엘리트입니다
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다
퍽소리하는게 딸각 소리인지 확인이 필요한부분입니다
릴레이스위치 소리로 킬떄 한번 끌때 한번 소리가 발생합니다 제품불량과는 무관하오니
확인하시고 센터로 연락부탁드립니다
감사합니다
퍽 하는 소리가 맞습니다.
스위치가 아니라 전원을 연결하는 순간에 파워에서 퍽! 하고 소리가 납니다.
혹시 몰라서 전원 케이블도 바꿔보고 멀티탭도 바꿔보고 다 했는데 전원 연결하는 순간 퍽! 하고 소리가 나네요.
질문 이 제품도 문제 발생 시 1:1 교환인지 궁금해요
문제가 발생 되면 새 제품으로 바로 바로 교환 해주는 것이 참 좋아요
서비스 센터도 환승 해 가며 가야 하는 번거로움이 있기는 하지만 먼 거리는 아니라 참 좋은 것 같아요 가면 바로 교환 해 올 수 있어 자주 이용해요
항상 고맙고 감사드려요 새해 복 많이 받으세요
안녕하세요
맥스엘리트입니다
제품이 센터에서 불량확인시 파워본품만 새제품 교환 정첵입니다
감사합니다
질문 시소닉 이번 제품 소음이 거슬린다는 평이 많아 문의 합니다 팬커브 개선된 v5는 언제 출시 예정 인가요? 커세어 제품은 케이블 냄새 이슈, 슈플은 하드킬 이슈 때문에 고민중인데 전체적으로 극저소음 시스템이라 문의 합니다.
안녕하세요
문의주신 V5는 현재 예정이 잡힌 일정이 없는상태입니다
감사합니다
질문 이 제품 사용 중입니다. 깔끔한 화이트에 포트 구성도 만족스러워 잘 사용 중입니다. 그런데, 파워 팬이 돌 때 마다 굉음이 발생 합니다.
하이브리드 모드 사용 여부와 무관하게 돌 때 마다 소음이 너무 크네요.
만약 AS 보내려고 하면 박스 및 파워 케이블 모두 포함하여 보내야 하나요?
안녕하세요
맥스엘리트입니다
제품사용에 불편을 드려 죄송합니다
초기불량이신경우 당사에서 수거 접수 가능하며, AS시 파워본품만 입고하여주시면 됩니다
초기불량이 아니신경우 파워본품만 편하신택배 이용하시어 택배선불로 입고하여주시면 됩니다
》 AS접수 절차 : https://maxelite.co.kr/page/?M2_IDX=33234
》 AS방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS업무 시간 : 평일 10:00~16:30 , 점심시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401 강서한강자이타워, B동 911호(택배) 916호(방문) (☎ 1833~8287)
》 공식몰 : https://smartstore.naver.com/maxelite
》 모듈러케이블 = https://smartstore.naver.com/maxelite/category/252243c3ffd04cf79801a7ad6ed61a85?cp=2
》 파워용량계산 = https://seasonic.com/ko/wattage-calculator/
질문 파워 해당 모델 사용중이고 5800x3d와 5080을 언더볼팅 해서 사용하려고 합니다. 기존 3080은 y자 케이블 두개로 3구에 연결해서 잘 사용했는데 그대로 3in1 젠더에 연결해서 사용해도 될까요? 각각의 선을 연결하는걸 권장하던데 남은 부품을 버린 것 같아요
안녕하세요
맥스엘리트입니다
고성능 그래픽카드의 경우 포트별 단독연결 권장드립니다
현시점에서는 y자 연결을 권장드리지 않습니다
감사합니다
https://m.smartstore.naver.com/maxelite/products/11216960526
8핀 케이블 자리가 하나 남는데 이거 사면 될까요? 아래 파워 용량 계산 사이트에서 본 제품 사용 가능하다고 나오네요
질문 언제구매가능할까요? 빨리구매하고싶네요
안녕하세요
제품 문의주셔서 감사드립니다
해당제품은 2월말쯤 입고예정입니다
감사합니다
질문 1차 2차 캐패시터 모두 일본산인가요?
안녕하세요
문의주신 부분은 1차만 입니다
감사합니다
자세한내용은 리뷰를 참고부탁드립니다
https://quasarzone.com/bbs/qc_qsz/views/2003965