- 화이트 빌드의 화룡점정을 찍을 수 있는 그래픽카드입니다.
- 전면에 12v-2x6 커넥터가 없어 선이 없는 듯한 빌드 연출 가능 타사의 후면커넥터 전용 그래픽카드보다 호환성이 좋은 점도 장점입니다.
- 쿨링도 우수하고 타임스파이 익스트림도 순정상태에서 26100점 이상 찍히는 등, 최상급 그래픽카드 다운 면모를 보여주는 점도 만족스럽습니다.
질문
이 제품 구매 후 I5-14400 램 16기가(DDR5-5600) 2개 장착 조립했습니다. 첫부팅때 보드 VGA에러램프가 떠서 고객센터에서 알려주신대로 최신 바이오스 업데이트(바이오스 버전. F4) 후 부팅은 됐는데, 램슬롯 1번과 3번 램장착하면 부팅이 안되고(CMOS 진입조차 불가), 2번과 4번 꼽으면(윈도우 정상 진입가능하나 4000MHZ로 작동, 램 1개만 장착하면 5600 MHZ로 정상작동) 1번 3번으로 램슬롯 사용하라고 추천문구가 뜨는데 소프트웨어 적인 문제일까요?
질문
ADATA DDR5-6000 CL30 LANCER BLADE RGB 화이트 패키지 서린 (64GB(32Gx2)) *2개 해서 32g*4개 장착 하면 인식이 잘 될까요? / 안된다면 혹시 xmp 지원 메모리 128G 까지 장착 할수 있는 모델 알려주시면 감사하겠습니다
현재 출시되는 제품은 해당 이슈가 개선된 모델이며, 써멀 젤 과다 노출이나 발열 문제에 대해서는 워런티 기간 내 무상 재도포 서비스를 제공하고 있습니다(횟수 제한 없음).
또한 워런티 만료 후에도 추가로 3년간 무상 재도포 서비스를 지원하고 있습니다.
(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
현재 출시되는 제품은 해당 이슈가 개선된 모델이며, 써멀 젤 과다 노출이나 발열 문제에 대해서는 워런티 기간 내 무상 재도포 서비스를 제공하고 있습니다(횟수 제한 없음).
또한 워런티 만료 후에도 추가로 3년간 무상 재도포 서비스를 지원하고 있습니다.
(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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의견 이런 고성능 그래픽카드는 언제 사용해볼 수 있을지
안녕하세요, 피씨디렉트 고객지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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후기 [GIGABYTE RTX 5090 AORUS STEALTH ICE 후기]
- 화이트 빌드의 화룡점정을 찍을 수 있는 그래픽카드입니다.
- 전면에 12v-2x6 커넥터가 없어 선이 없는 듯한 빌드 연출 가능 타사의 후면커넥터 전용 그래픽카드보다 호환성이 좋은 점도 장점입니다.
- 쿨링도 우수하고 타임스파이 익스트림도 순정상태에서 26100점 이상 찍히는 등, 최상급 그래픽카드 다운 면모를 보여주는 점도 만족스럽습니다.
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객지원실 입니다.
화이트 감성으로 구성한 PC모습이 인상적 입니다.
고객님의 소중한 사진 후기 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 이제품은 kc인증 AC220V받았는데 왜 중국만 220V인거처럼 허위광고 하시나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객지원실 입니다.
상품 설명으로 혼선을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 대로 해당 제품은 KC 인증을 받은 제품으로 220V 환경에서 사용이 가능합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 NVME 4개를 전부 설치하면 sata3 몇번 사용이 제한되는지요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객지원실 입니다.
M2M_SB 슬롯을 포함하여 NVMe SSD 4개 구성 시 SATA3 2번과 SATA3 3번 포트의 사용이 제한됩니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 이 제품 구매 후 I5-14400 램 16기가(DDR5-5600) 2개 장착 조립했습니다. 첫부팅때 보드 VGA에러램프가 떠서 고객센터에서 알려주신대로 최신 바이오스 업데이트(바이오스 버전. F4) 후 부팅은 됐는데, 램슬롯 1번과 3번 램장착하면 부팅이 안되고(CMOS 진입조차 불가), 2번과 4번 꼽으면(윈도우 정상 진입가능하나 4000MHZ로 작동, 램 1개만 장착하면 5600 MHZ로 정상작동) 1번 3번으로 램슬롯 사용하라고 추천문구가 뜨는데 소프트웨어 적인 문제일까요?
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 부분의 경우 답글로 명확한 답변을 드리기 어려움으로 고객센터 상담 전화 또는 카카오톡 채널을 통하여 자세한 메모리 정보와 구성하신 부품 목록을 알려주시면 답변 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 ADATA DDR5-6000 CL30 LANCER BLADE RGB 화이트 패키지 서린 (64GB(32Gx2)) *2개 해서 32g*4개 장착 하면 인식이 잘 될까요? / 안된다면 혹시 xmp 지원 메모리 128G 까지 장착 할수 있는 모델 알려주시면 감사하겠습니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
XMP의경우 CPU의 램컨트롤 수율에 따라 적용이 불가할 수 있으며 메모리의 경우 아래 홈페이지에서 메모리PN 번호로 공식 호환 여부를 확인 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/Z790-AORUS-ELITE-AX-ICE/support#support-memsup
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감사합니다.
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질문 구매예전인데 써멀젤이랑 인식안되는걍우도있는거같은 데 해결된제품출고일까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 출시되는 제품은 해당 이슈가 개선된 모델이며, 써멀 젤 과다 노출이나 발열 문제에 대해서는 워런티 기간 내 무상 재도포 서비스를 제공하고 있습니다(횟수 제한 없음).
또한 워런티 만료 후에도 추가로 3년간 무상 재도포 서비스를 지원하고 있습니다.
(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)
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질문 안녕하세요.
256GB 메모리를 사용하려는 경우, 128GB * 2식으로 구성해도 인식이 가능한가요?
즉, 2채널 구성으로 해도 단일 슬롯 128GB가 인식되는지가 궁금합니다.
아니면 64GB 4채널 구성을 해야하는지요.
감사합니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
단일 슬롯당 최대 64GB까지만 지원되므로 256GB를 구성하시려면 64GB 메모리 4개를 사용하셔야 합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 써멀젤 이슈 지금도 계속 있나요? 구매하려는데 고민되네요.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 출시되는 제품은 해당 이슈가 개선된 모델이며, 써멀 젤 과다 노출이나 발열 문제에 대해서는 워런티 기간 내 무상 재도포 서비스를 제공하고 있습니다(횟수 제한 없음).
또한 워런티 만료 후에도 추가로 3년간 무상 재도포 서비스를 지원하고 있습니다.
(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)
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질문 재입고는 언제쯤인가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 다른 판매처 에서 판매가 되고 있음으로 자세한 재고 여부는 판매처에 문의를 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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