질문
이제 막 구입해서 사용중인데
온도가 게임 구동시 85도~90도 넘어가요
컴퓨터 부팅만 해놓고 가만히 잇으면 30도 후반~40도대로 정상온도 유지잘되는거 같은데 게임만 구동하면 칩셋온도가 과하게 올라가는거 같아요, 팬속조절로 팬속을 최대로 올려보기도 했습니다.
그리고 보통 메모리온도가 칩셋 온도보다 더 높아야 되는걸로 아는데 메모리온도가 더 낮고 크게는 6~7도이상 더 낮거나 그러는데
혹시 점검받고 제품교환이나 수리를 받을수 잇나요
윈도우 재설치 등 해볼수있는건 더 해볼예정이긴 합ㄴ디ㅏ
질문
기가바이트 코리아 다운로드센터에서 win11_64bit용 바이오스는 최신 거 하나만 설치하면 될 것이고, 다른 드라이버 오디오, 랜, 썬더볼트, VGA, WLAN_BT는 종류별로 최신버전 설치하면 될 것인데, 칩셋드라이버에는 다 다른 종류로 9가지나 나오네요. 9가지 다 설치해야 하나요?
해당 증상과 관련하여 HWiNFO 프로그램과 LIAN-LI L-Connect3 프로그램을 모두 설치했을때 재부팅시 두 프로그램간의 충돌로 인하여 모든 X870, X870E 칩셋 메인보드에서 발생을 한다고 보고되어 있습니다. 따라서 위 두 프로그램 중 한개만 설치한 경우는 문제가 없다고 합니다. 참고 부탁 드리며 해당 프로그램을 설치하지 않았는데 증상이 나타나는 경우나 다른 증상이 발생하는 경우 고객센터 또는 카카오톡 채널 채팅을 통하여 연락을 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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질문 m.2 pcie5.0 에 ssd 안 넣어도 다른 m.2 ssd 사용 가능한가요? 다른 몇몇보드는 설명에 첫번째에 무조건 넣으라고 되어있는데 가이드에 없어서요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
M.2 PCIE5.0 슬롯에 SSD를 장착하지 않으셔도 다른 슬롯의 SSD는 사용이 가능함으로 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 G.SKILL DDR5 PC5-48000 CL36 AEGIS 5 32GB 4개 풀뱅크 사용 가능 한가요...?
어느정도 클럭드랍은 상관없습니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메모리의 경우 품목명으로 공식 호환여부를 알기 어려움으로 아래 홈페이지에서 메모리PN 번호로 공식 호환여부를 확인 부탁 드립니다.
B850M AORUS ELITE WIFI6E 메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B850M-AORUS-ELITE-WIFI6E-rev-1x/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 더 이상 입고 안되는건가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 제품의 경우 더이상 수입일정이 없는점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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온도가 게임 구동시 85도~90도 넘어가요
컴퓨터 부팅만 해놓고 가만히 잇으면 30도 후반~40도대로 정상온도 유지잘되는거 같은데 게임만 구동하면 칩셋온도가 과하게 올라가는거 같아요, 팬속조절로 팬속을 최대로 올려보기도 했습니다.
그리고 보통 메모리온도가 칩셋 온도보다 더 높아야 되는걸로 아는데 메모리온도가 더 낮고 크게는 6~7도이상 더 낮거나 그러는데
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케이스내부 환기가 제대로안되거나.. 방이너무더운듯..
케이스때문은 아닌거 같아요 바로전에 조택5090쓰다가 넘어온건데 조택은 온도 65도 정도밖에 안나왔었거든요 ㅠ
케이스도 빅타워고 팬도 11개 설치되있는데 ㅠ
상온도 26도 정도고
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
케이스의 내부 환기가 잘되시는 상태에서도 말씀주신 온도가 나오시는 경우 내방 또는 택배로 입고해 주시면 점검 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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의견 조금만 더 참아볼게.. Nvidia AI칩 중국으로도 수출 열렸다고하니까
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 기가바이트 코리아 다운로드센터에서 win11_64bit용 바이오스는 최신 거 하나만 설치하면 될 것이고, 다른 드라이버 오디오, 랜, 썬더볼트, VGA, WLAN_BT는 종류별로 최신버전 설치하면 될 것인데, 칩셋드라이버에는 다 다른 종류로 9가지나 나오네요. 9가지 다 설치해야 하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
전부 설치후 사용하시면 됩니다. 또한 여러가지 파일을 받아 설치 하시는 것이 불편 하신 경우 기가바이트 컨트롤 센터( 자세한 부분은 아래 홈페이지 참고 ) 를 다운하셔서 드라이버를 설치 하시면 더욱 편리하게 설치가 가능함으로 사용에 참고를 부탁 드립니다.
GIGABYTE CONTROL CENTER 홈페이지
https://www.gigabyte.com/kr/Consumer/Software/GIGABYTE-Control-Center/
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 조립도 다 되고 정상 작동 되는데 08이라고 debug 칸에 써 있으면서 붉은색 점등이 들어옵니다
왜 그런가요?
작동이 안되면 모르겠는데 작동이 잘 되서요..
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 증상과 관련하여 HWiNFO 프로그램과 LIAN-LI L-Connect3 프로그램을 모두 설치했을때 재부팅시 두 프로그램간의 충돌로 인하여 모든 X870, X870E 칩셋 메인보드에서 발생을 한다고 보고되어 있습니다. 따라서 위 두 프로그램 중 한개만 설치한 경우는 문제가 없다고 합니다. 참고 부탁 드리며 해당 프로그램을 설치하지 않았는데 증상이 나타나는 경우나 다른 증상이 발생하는 경우 고객센터 또는 카카오톡 채널 채팅을 통하여 연락을 부탁 드립니다.
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후기 경쟁사 제품대비 가격이 많이 저렴한게 큰 장점입니다. 크키가 많이 큰편이 아닌데도 쿨링성능은 충분하고요. 문제가 있던 써멀에 한해 추가 3년을 더 보증해주는것도 마음에 듭니다. 삼성램 제품을 받았는데 걱정되었던 메모리 온도도 많이 준수하네요.
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 사진후기 대단히 감사합니다.
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질문 870 이랑 870e 모델이랑 다른 점이 뭔가요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
X870E 칩셋은 X870 칩셋에 비해 PCIe 5.0 레인 수가 추가되어 더 많으며 USB 4.0 지원이 기본적으로 포함되어 있다는 차이점이 있습니다. 구매에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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