질문 msi x470 게이밍 프로카본 메인보드에 호환되나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 기본적으로 호환이 가능할것으로 예상 되나 메인보드의 방열판 또는 기타 예상치 못한 문제로 인하여 간섭이 발생하여 장착이 불가 할 수 있음으로 메인보드 제조사에도 문의를 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
의견 디자인 괜찮네요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
질문 수냉쿨러(LCD), RGB쿨링팬 허브를 사용하기 위해 USB 2.0 헤더가 3개 필요한데 본 제품에 헤더가 USB 2.0 헤더는 2개밖에 없는 것 같더라구요. 해결방법이 1. 메인보드용 USB 2.0 허브 구매 2. USB 2.0 to USB 3.0 변환 케이블 구매 이렇게 있는걸까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 질문 주신 내용으로 보아 USB2.0 헤더가 추가로 필요하신 것으로 사료됩니다. USB2.0 헤더가 추가로 필요하신경우 별도의 분배 허브를 사용하시는것을 추천 드리나 호환성 또는 기타 예상치 못한 문제로 인하여 사용이 불가 할 수 있음으로 참고 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
질문 해당 보드로 9950x or 9900x 커버 될까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 질문주신 CPU의 경우 해당 보드와 호환이 가능합니다. 다만 더욱 높은 퍼포먼스를 필요로 하시는 경우 조금더 높은 등급의 보드를 추천 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
의견 서멀 젤 때문에 이번 긱바 글카는 망한듯
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 현재 우려 하시는 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다. 다만 5060 WINDFORCE 제품의 경우 보증연장 대상 제품이 아님으로 최대 6년 까지 재도포 서비스 지원이 가능합니다. 또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다. 해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 지금나오는제품 서멀젤타입인가요 서멀패드제품인가요
알아도 말 하겠음 ㅋㅋ?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 제품의 경우 써멀젤 타입이며 우려하시는 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다. (ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.) 또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다. 해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
의견 이 친구는 글카 선 안 꽂아도 되는건가요??
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 제품의 경우 따로 보조전원을 사용하지 않는 제품으로 PCIE 슬롯에 장착만 하시면 사용이 가능합니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
질문 해당 제품도 써멀 젤 사용했는데 괜찮은거죠? 사용한 써멀 젤 관련 해서 문제점이 너무 생기니까 염려가 됩니다
질문 Hdmi 2.1단자 4k 120hz 지원되나요? DP 1.4단자 4k 120hz 지원하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 그래픽 카드의 최대 지원해상도는 7680x4320 까지 지원이 가능하나 3050칩셋의 성능의 한계로 인하여 120Hz의 주사율로 사용이 불가 할 수 있는점 참고 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
질문 msi x470 게이밍 프로카본 메인보드에 호환되나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
기본적으로 호환이 가능할것으로 예상 되나 메인보드의 방열판 또는 기타 예상치 못한 문제로 인하여 간섭이 발생하여 장착이 불가 할 수 있음으로 메인보드 제조사에도 문의를 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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의견 디자인 괜찮네요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 수냉쿨러(LCD), RGB쿨링팬 허브를 사용하기 위해 USB 2.0 헤더가 3개 필요한데 본 제품에 헤더가 USB 2.0 헤더는 2개밖에 없는 것 같더라구요. 해결방법이 1. 메인보드용 USB 2.0 허브 구매 2. USB 2.0 to USB 3.0 변환 케이블 구매 이렇게 있는걸까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
질문 주신 내용으로 보아 USB2.0 헤더가 추가로 필요하신 것으로 사료됩니다. USB2.0 헤더가 추가로 필요하신경우 별도의 분배 허브를 사용하시는것을 추천 드리나 호환성 또는 기타 예상치 못한 문제로 인하여 사용이 불가 할 수 있음으로 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 해당 보드로 9950x or 9900x 커버 될까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
질문주신 CPU의 경우 해당 보드와 호환이 가능합니다. 다만 더욱 높은 퍼포먼스를 필요로 하시는 경우 조금더 높은 등급의 보드를 추천 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
의견 서멀 젤 때문에 이번 긱바 글카는 망한듯
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 우려 하시는 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.
다만 5060 WINDFORCE 제품의 경우 보증연장 대상 제품이 아님으로 최대 6년 까지 재도포 서비스 지원이 가능합니다.
또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.
해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!
감사합니다.
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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질문 지금나오는제품 서멀젤타입인가요 서멀패드제품인가요
알아도 말 하겠음 ㅋㅋ?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 제품의 경우 써멀젤 타입이며 우려하시는 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.
(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)
또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.
해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!
감사합니다.
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의견 이 친구는 글카 선 안 꽂아도 되는건가요??
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해당 제품의 경우 따로 보조전원을 사용하지 않는 제품으로 PCIE 슬롯에 장착만 하시면 사용이 가능합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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질문 해당 제품도 써멀 젤 사용했는데 괜찮은거죠?
사용한 써멀 젤 관련 해서 문제점이 너무 생기니까 염려가 됩니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 우려 하시는 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.
다만 5060 WINDFORCE 제품의 경우 보증연장 대상 제품이 아님으로 최대 6년 까지 재도포 서비스 지원이 가능합니다.
또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.
해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!
감사합니다.
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질문 Hdmi 2.1단자 4k 120hz 지원되나요?
DP 1.4단자 4k 120hz 지원하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 그래픽 카드의 최대 지원해상도는 7680x4320 까지 지원이 가능하나 3050칩셋의 성능의 한계로 인하여 120Hz의 주사율로 사용이 불가 할 수 있는점 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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