질문
안녕하세요. 해당 제품 여쭤볼게 있습니다.
첫번째 PCIE X 16 슬롯에 메인 그래픽 카드를 장착하고
두번째 PCIE X 16 슬롯에 서브 그래픽 카드를 장착하고
M2 A,B,C슬롯에 SSD 장착시 첫번째 PCIE X 16슬롯은 X8으로 작동하고
두번째 PCIE X 16슬롯은 X4로 작동한다는것까지는 이해 했는데요
둘다 기가바이트 라데온 그래픽 카드 장착시 첫번째 PCIE 슬롯의 그래픽 카드만 RGB 컨트롤이 가능하고
두번째 PCIE 슬롯의 그래픽 카드는 RGB 컨트롤이 불가능한것 같은데 메인보드 설계가 원래 그렇게 되어 있는게 맞나요?
그래픽카드 문제인줄 알고 여러번 드라이버도 지우고 깔아봤는데
RGB 설정값의 경우 그래픽카드 개별 설정이 아니라 PCIE 슬롯에 설정되는지
그래픽카드 두개를 번갈아 끼우면
설정을 안했던 서브 그래픽 카드가 메인 그래픽 카드 꼽혀있던 슬롯으로 왔을때
미리 설정해놨던 RGB값이 작동하더라고요
질문
기존 CPU 쿨러 팬은 데이지 체인 방식으로 서브팬을 메인팬에 연결 후, 메인팬 커넥터를 메인보드의 CPU_FAN 커넥터에 연결하여 사용하였습니다. 그러나 교체한 팬은 모두 메인팬으로서, 둘 다 커넥터에 연결하여 사용하여야 하는 상황입니다. 이럴 경우, PWM 스플리터를 사용하여 두 팬을 모두 CPU_FAN에 연결해야 하나요, 아니면 CPU_OPT 커넥터에 남은 팬 하나를 연결하여 사용해도 무방한가요?
해당 보드의 경우 M2B_CPU 및 M2C_CPU 커넥터가 PCIEX16 슬롯과 대역폭을 공유함으로 M2B_CPU 또는 M2C_CPU 커넥터 장치가 ( PCIE 5.0, 4.0, 3.0동일 ) 탑재된 경우, PCIEX16 슬롯은 최대 x8 모드에서 작동합니다. 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
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※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 DEEPCOOL AG620
이 듀얼쿨러 제품 장착시 다른 부품 간섭 문제 생길까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 쿨러 제품의 경우 자사제품이 아닌 타사제품으로 정확한 호환 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 9950x3d 호환 가능 한가요...?ㅔ
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 CPU의 경우 호환이 가능합니다. 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 안녕하세요. 해당 제품 여쭤볼게 있습니다.
첫번째 PCIE X 16 슬롯에 메인 그래픽 카드를 장착하고
두번째 PCIE X 16 슬롯에 서브 그래픽 카드를 장착하고
M2 A,B,C슬롯에 SSD 장착시 첫번째 PCIE X 16슬롯은 X8으로 작동하고
두번째 PCIE X 16슬롯은 X4로 작동한다는것까지는 이해 했는데요
둘다 기가바이트 라데온 그래픽 카드 장착시 첫번째 PCIE 슬롯의 그래픽 카드만 RGB 컨트롤이 가능하고
두번째 PCIE 슬롯의 그래픽 카드는 RGB 컨트롤이 불가능한것 같은데 메인보드 설계가 원래 그렇게 되어 있는게 맞나요?
그래픽카드 문제인줄 알고 여러번 드라이버도 지우고 깔아봤는데
RGB 설정값의 경우 그래픽카드 개별 설정이 아니라 PCIE 슬롯에 설정되는지
그래픽카드 두개를 번갈아 끼우면
설정을 안했던 서브 그래픽 카드가 메인 그래픽 카드 꼽혀있던 슬롯으로 왔을때
미리 설정해놨던 RGB값이 작동하더라고요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 부분의 경우 두번째 슬롯의 대역폭 한계등으로 인하여 컨트롤이 불가할 수 있습니다. 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 기존 CPU 쿨러 팬은 데이지 체인 방식으로 서브팬을 메인팬에 연결 후, 메인팬 커넥터를 메인보드의 CPU_FAN 커넥터에 연결하여 사용하였습니다. 그러나 교체한 팬은 모두 메인팬으로서, 둘 다 커넥터에 연결하여 사용하여야 하는 상황입니다. 이럴 경우, PWM 스플리터를 사용하여 두 팬을 모두 CPU_FAN에 연결해야 하나요, 아니면 CPU_OPT 커넥터에 남은 팬 하나를 연결하여 사용해도 무방한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
질문주신 CPU_OPT 커넥터에 연결하셔서 사용하셔도 무방합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 서브 pcie 슬롯에 랜카드 추가설치하고싶은데요
이런경우 성능하락이 있을까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 PCIE슬롯이 레인을 공유하지 않음으로 성능 하락이 발생하지 않습니다 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 a/s 4년이 메리트 존나크네 ㅋㅋㅋ
a/s 4년 한시적 이벤트인가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
4년 연장의 경우 한시적 이벤트는 아니며 제품등록시 4년 연장이 가능합니다. 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 그래픽 카드 없이 RGB,HDMI 2개 슬롯이 있던데..
사무용 듀얼 모니터가 지원이 되나요? 윈도우 업데이트랑 하고 했는데..안되서요..
혹시나 따로 그래픽카드를 구매해야 가능하다고하면 호환되는 것중에서 제일 저렴한 상품으로 알려주세요~
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
두개 단자 모두 연결시 듀얼모니터로 사용이 가능합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 이제품도 써멀흐르나요? 5090이슈 때문에 하급기도 사기 망설여지네요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.
(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)
또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.
해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!
감사합니다.
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※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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질문 전원부가 어떠게 되나요 안나와있네요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 3+3페이즈의 전원부가 적용되어 있습니다. 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 바이오스에서 m.2 3번 슬롯 비활성화하면 m.2장착해도
pcie 5.0 x16배속 슬롯이 16배속으로 정상작동하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 M2B_CPU 및 M2C_CPU 커넥터가 PCIEX16 슬롯과 대역폭을 공유함으로 M2B_CPU 또는 M2C_CPU 커넥터 장치가 ( PCIE 5.0, 4.0, 3.0동일 ) 탑재된 경우, PCIEX16 슬롯은 최대 x8 모드에서 작동합니다. 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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