문의 주신 고주파 관련의 경우 여러 가지 원인이 복합적으로 나타나는 현상으로 각 시스템 사양, 사용 방법 및 사용 환경 등에 따라 증상 유무가 갈리며 증상이 있다 하더라도 객관적인 강도의 차이 및 주관적 허용 범위가 상이한 부분으로 인해 개별 케이스가 매우 다양하고 이에 대한 원인도 특정하기 매우 어렵습니다.
이와 같은 이유로 보통 AS 센터의 테스트 사양 기준으로 고주파 발생음이 일정 수준이 넘지 않으면 불량으로 판정 드리기 어려운 것이 사실입니다.
하지만, 고객 분들의 불편을 최대한 덜어 드리기 위해 현재는 그 수준을 최하로 놓고 테스트 중이며 테스트에서 해당 고주파 증상이 재현되지 않더라도 무상으로 수리 서비스를 지원하고 있습니다. '고주파가 재현이 안되면 어떡하나' 하는 고민없이 바로 저희 서비스 센터로 방문 또는 문의 주세요.
질문 메인보드에서 고주파나오는 거 같은데, 윙~ 하는 소리 계속 나는데, BIOS FLb업데이트 해도 해결 안되고, 해결책 뭐가 있나요?
안녕하세요. 피씨디렉트 고객지원실입니다.
문의 주신 고주파 관련의 경우 여러 가지 원인이 복합적으로 나타나는 현상으로 각 시스템 사양, 사용 방법 및 사용 환경 등에 따라 증상 유무가 갈리며 증상이 있다 하더라도 객관적인 강도의 차이 및 주관적 허용 범위가 상이한 부분으로 인해 개별 케이스가 매우 다양하고 이에 대한 원인도 특정하기 매우 어렵습니다.
이와 같은 이유로 보통 AS 센터의 테스트 사양 기준으로 고주파 발생음이 일정 수준이 넘지 않으면 불량으로 판정 드리기 어려운 것이 사실입니다.
하지만, 고객 분들의 불편을 최대한 덜어 드리기 위해 현재는 그 수준을 최하로 놓고 테스트 중이며 테스트에서 해당 고주파 증상이 재현되지 않더라도 무상으로 수리 서비스를 지원하고 있습니다. '고주파가 재현이 안되면 어떡하나' 하는 고민없이 바로 저희 서비스 센터로 방문 또는 문의 주세요.
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질문 이거 왜 더 이상 안팔아요???
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 다나와의 경우 자사 공식 판매몰이 아님으로 정확한 재고 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 GC-TITAN RIDGE 장착 가능할까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문 주신 제품의 경우 해당 보드가 호환목록에 없음으로 호환이 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 Msi b650 박격포 wifi 메인보드에 이그래픽카드 호환이 잘맞을까요 간섭여부도 궁금합니다
케이스는 앱코 g30 트루포스입니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문 주신 부분의 경우 자사제품이 아닌 타사제품으로 정확한 호환 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 추후 5080이상급 그래픽카드를 사용할예정인데 지금 메인보드사용하는데 무리없을까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 해당 질문 주신 그래픽 카드의 경우 출시 예정 제품으로 정확한 호환 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 ESSENCORE KLEVV DDR5-7200 CL34 CRAS V RGB 패키지 서린 (32GB(16Gx2)) 이 제품 호환 되나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메모리의 경우 제품명으로 확인이 어려워 아래 홈페이지에서 메모리 PN 번호로 공식 호환 여부를 확인 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870-EAGLE-WIFI7/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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의견 이름만 보고 B650 DS3H랑 같은건가 싶었는데
상단 전원부 방열판 없어지고 pci 슬롯 아래 ssd 방열판도 커다란 일체형에서 조그만한 걸로 다운그레이드
저가 보드 B650-k랑 나름 차별되던 특색이 사라져버렸네
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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후기 보드가 튼튼하고 참 잘만들어 진거 같습니다!! 매우 만족스럽습니다!
화이트톤의 색상이라 그런지 와이파이 수신부도 화이트로 되어있고
보드에 와이파이 연결하는곳도 예전처럼 나사식이 아니라 그냥 연결만 하게 되는방식이라
상당히 편하네요. 아주 좋아요!
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 사진후기 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 2월 1주차 전에는 들어오나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 수입이 되고 있으나 소량만 수입되어 재고가 빠르게 소진된점 양해 부탁 드리며 현재 추가 물량을 빠르게 수입하기위해 노력중에 있음으로 시간양해를 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 안녕하세요~이 보드에 라이젠 3600 그리고 gt720이 호환 될까요? 남은 부품으로 유튜브용 조립하려고합니다.
보드는 구매 해놓은 상태인데 메인보드 손상오지 않을까 싶어서 아직 조립전입니다. 호환 안되면 중고로 다른 그래픽카드 구매하려고 합니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문 주신 CPU의 경우 사용이 가능하나 그래픽 카드의 경우 정확한 호환 여부를 알려 드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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