후기
1년반전 구입후 잘 사용하다 얼마전 바이오스를 F19 버젼으로 업그레이드 했다가
무한재부팅되는 현상을 겪고 나서 2일간 생고생을 하다
F17버젼으로 리플래시 한후 괜찬아졌습니다
기가바이트 컨트롤 센터 프로그램으로 바이오스 업그레이드하면
최신버젼 업그레이드가 되니 절대 비추입니다
혹시 바이오스 업그레이드하시는분들 참고하세요
우선, 고객님들의 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당 증상이 발생하시는 고객님들은 고객센터 상담 전화 또는 카카오톡 체널 채팅을 통하여 연락주시면 불편한 부분 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송한 말씀드리며 해당 증상이 발생하시는 고객님들은 연락 주시면 빠르게 처리를 도와 드리도록 하겠습니다.
피씨디렉트 고객센터 : 1588-3877
피씨디렉트 카카오톡 채널 : URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat ( 상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다. )
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
현재 해당 부분에 관련하여 비슷한 증상을 보이는 고객님들이 많아 확인결과 HWiNFO 프로그램과 LIAN-LI L-Connect3 프로그램을 모두 설치한 경우 재부팅시 모든 제조사의 X870, X870E 칩셋 메인보드에서 발생을 합니다. 현재 상기 두 업체도 이미 이 내용을 알 고 있으며 소프트웨어 개선을 위한 절차에 들어간 상태입니다. 참고로, 메인보드 바이오스로 업데이트로 해결이 불가능하며, 위 두 프로그램 중 한개만 설치한 경우는 문제가 없다고 합니다.
해당 프로그램을 설치하지 않았는데 증상이 나타나는 경우나 다른 증상이 발생하는 경우 고객센터 또는 카카오톡 채널 채팅을 통하여 연락을 부탁 드립니다.
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M2B_CPU 및 M2C_CPU ( M.2슬롯 기준 2번 4번 )커넥터가 그래픽 카드 슬롯과 레인을 공유함으로 해당 커넥터 사용시 그래픽 카드 슬롯이 8배속으로 작동하게 됨으로 속도저하 없이 사용하시려면 나머지 2개의 슬롯을 사용하셔야 속도저하 없이 사용이 가능합니다. 또한 아래의 SSD 공식 호환 목록을 참고 부탁 드립니다.
SSD공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870I-AORUS-PRO-ICE/support#support-storagesup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 지금 구매하면 5700x3d 바이오스 업데이트 없이 사용 가능한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 업데이트 없이 해당 CPU를 사용 가능합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 TeamGroup T-CREATE DDR5-6800 CL36 EXPERT 패키지 (96GB(48Gx2)) 호환 가능 한가요???
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메모리의 경우 품목명으로 공식 호환 여부를 알려드리기 어려움으로 해당 아래 홈페이지에서 메모리 PN번호로 공식 호환 여부를 확인 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870E-AORUS-MASTER/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 램 슬롯 4개중에 2개만 꽂을라면 cpu랑 가까운 순으로 1234중 몇번 몇번에 꽂아야하나요
1,3이나 2,4 듀얼로 쓰시면 됩니다만
이 보드는 2,4 슬롯에만 금속 가이드가
있는거 같으니 2,4쓰시는게 멋지죠
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 2번과 4번이 우선임으로 2번과 4번에 메모리를 꽂아 사용하시는 것을 추천드리며 아래 메모리 공식 호환 리스트를 참고하여 사용 부탁 드립니다. (메모리의 경우 메모리 PN 번호로 조회 부탁 드립니다.)
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870E-AORUS-PRO-ICE/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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F17버젼으로 리플래시 한후 괜찬아졌습니다
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최신버젼 업그레이드가 되니 절대 비추입니다
혹시 바이오스 업그레이드하시는분들 참고하세요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 후기 대단히 감사하며 해당 부분의경우 조속히 해결할 수 있도록 노력 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 부팅시 30초가량 DRAM에 빨간불이 들어오고 에러코드가 수시로 바뀌면서
최종적으로는 08로 나오고 부팅이 완료되는데요. 정상적인건가요?
부팅하고 나면 아무런 문제가 없긴합니다. 오버클럭 다 풀려있을때부터 이랬습니다.
이전사용보드는 동일부품에 X870어엘아이스였는데 저런거없이 빠르게 부팅되었었습니다.
몇번을재부팅해봐도 이런현상이 있네요
영상으로 올려보았습니다
https://youtube.com/shorts/sbnACwiGUxc?si=sdtH8A4BdugPyu9f
제것도 똑같네요.
에러코드가 아니라 찾아보시면 각 코드마다 각디바이스의 부팅 진행상황입니다. 너무빨라서 알수는 없지만요.
이보드 특성인지 부팅이 상당히 느리긴 합니다.
08이 아니라 D8일겁니다. 코드내용은 암호가 틀리다네요??
어라 저도 08뜨면서 게임 버벅이네요??
뭐가문제인지...헐
답변이 안달려서 전화로 물어봤는데 정상이래요
가지고 있는 동일 보드로 테스트 해봤는데도
그렇다고 하구요. 보드마다 다른데
08은 정상이래요 a0나오는 보드도 정상이고요
전 버벅임 같은건 없어서 모르겠네요
저는 저런 현상 없는것 같긴한데 재부팅이 안되네요 ... 그냥 부팅은 되는데
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
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다시 한번 죄송한 말씀드리며 해당 증상이 발생하시는 고객님들은 연락 주시면 빠르게 처리를 도와 드리도록 하겠습니다.
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해당 프로그램을 설치하지 않았는데 증상이 나타나는 경우나 다른 증상이 발생하는 경우 고객센터 또는 카카오톡 채널 채팅을 통하여 연락을 부탁 드립니다.
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질문 속도 저하 없이 m.2 슬롯을 이용하려면 최대 몇개의 슬롯을 이용할 수 있나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
M2B_CPU 및 M2C_CPU ( M.2슬롯 기준 2번 4번 )커넥터가 그래픽 카드 슬롯과 레인을 공유함으로 해당 커넥터 사용시 그래픽 카드 슬롯이 8배속으로 작동하게 됨으로 속도저하 없이 사용하시려면 나머지 2개의 슬롯을 사용하셔야 속도저하 없이 사용이 가능합니다. 또한 아래의 SSD 공식 호환 목록을 참고 부탁 드립니다.
SSD공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870I-AORUS-PRO-ICE/support#support-storagesup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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의견 역시 명불허전인 기가바이트 보드!!!!! 인텔 CPU를 쓰는사람에게 있어서 화이트 계열에서는 자타공인하는 최고의 메인보드 기가바이트 B760M AORUS ELITE X AX 화이트 박스 부터 화이트의 색감을 잘 살려낸 기가바이트 최고의 보드입니다.
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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