질문
삼성 DDR5 44800 RAM 32GB 4개를 구매하였는데 해당 보드에 장착을 하니 2번4번 슬롯에 꽂았을때만 정상부팅이 되고 1,3번 또는 1,3번에 하나씩만 꽂았을때 메인보드 DRAM 빨간불이 나오며 정상 부팅이 되질않고 본체 전원이 껐다 켜졌다 반복합니다. 램은 하나하나 다 옮겨 보면서 정상인거 확인 하였구요.
바이오스 업데이트도 하였는데 증상은 계속 똑같네요.. 아무래도 남은건 램 슬롯 밖에 없는거 같은데 이런것도 교환해주나요?
후기
10월 1일 구매하여 7일날 받아놓고 다른 부품이 오기까지 거의 한달이 다되어 조립했네요.. 케이스가 M-ATX라 존스보 Z20 화이트 케이스에 아주 알차게 들어갔습니다. 조립하고나서 가장 좋았던 점은 기가바이트 자동 업데이트 프로그램으로 바이오스까지 업데이트가 되는 부분과 와이파이 안테나 ARGB 설정등이 아주 맘에 들었습니다. 요즘 메인보드 가격이 미쳐날뛰지만 좋은 성능과 이뻐서 매우 잘샀다고 생각되네요~
질문 Pcie 슬롯에 그래픽카드와 ssd확장카드를 쓰라고하는데 몇번째슬롯을써야 속도저하가없을까요? 아니면 두개를 못쓰나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
그래픽 카드의 경우 상단 슬롯에 장착 하셔야 정상적으로 16배속 으로 사용 가능하며 하단 슬롯의 경우 4배속으로 동작함으로 사용하시려는 SSD 확장카드의 배속을 확인하신후 사용하시기 바랍니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
의견 후면 IO 패널에 썬더볼트4/USB4 포트를 기본 제공서 고속으로 데이터 전송이 가능하고, 와이파이7을 제공해서 빠른 무선 네트워크를 사용할 수 있도록 한 점이 좋네요.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 삼성 DDR5 44800 RAM 32GB 4개를 구매하였는데 해당 보드에 장착을 하니 2번4번 슬롯에 꽂았을때만 정상부팅이 되고 1,3번 또는 1,3번에 하나씩만 꽂았을때 메인보드 DRAM 빨간불이 나오며 정상 부팅이 되질않고 본체 전원이 껐다 켜졌다 반복합니다. 램은 하나하나 다 옮겨 보면서 정상인거 확인 하였구요.
바이오스 업데이트도 하였는데 증상은 계속 똑같네요.. 아무래도 남은건 램 슬롯 밖에 없는거 같은데 이런것도 교환해주나요?
메인보드 메뉴얼을 봐주세용
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 2번 램슬롯이 우선임으로 1번과 3번에만 꽂아서 사용시 정상적으로 부팅이 되지 않습니다 따라서 2개의 메모리를 듀얼체널로 사용하시려면 2번과 4번 슬롯에 꽂아 사용하셔야 정상적으로 부팅이 가능합니다. 사용에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 그래픽카드를 1번 2번슬롯에 두개를 달려고 하는데 1번과 2번 사이에 거리가 얼마나 되나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 제품의 경우 1번 슬롯과 2번 슬롯 사이의 간격이 대략 60mm 로 측정 됩니다. 사용에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 무선 인터넷 안테나 선 중 하나가 끊어져서요. as받고 싶은데 어디로 보내면 되나요?
아니면 구매해야 하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
보드 파손이 아닌 외부 안테나 선이 끊어진 경우라면 고객센터 상담 전화 또는 카카오톡 채널 채팅을 통하여 연락 주시면 도움 드릴수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 5600과 4060 장착해서 쓰려고 하는데
Crucial P3 Plus PCIe Gen4 3D NAND NVMe M.2도 호환 가능한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 제품의 경우 자사제품이 아닌 타사제품으로 정확한 호환여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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의견 오버클러킹할 때 잘못 하면 시스템에 문제가 생길 수 있는데 과열 보호, 과전력 보호, 과전류 보호, 저전압 보호, 과전압 보호, 단락 보호 등의 다양한 보호 기능으로 안전하게 오버클러킹을 시도해 볼 수 있도록 한 점이 좋아요.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
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감사합니다.
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광고 오지네 ㅋ ㅋ
질문 PNY XLR8 지포스 RTX 4080 SUPER VERTO EPIC-X RGB OC D6X 16GB TF 하단부 브라켓 간섭때문에 장착 못 할 정도인가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 제품의 경우 자사제품이 아닌 타사제품으로 정확한 호환여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
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