저희 당사에 방문하신 고객님이신거 같습니다. (해당 상황 정확히 말씀드리면 팬불량이 아닌 조립 업체의 팬분리 후 재설치 과정에서 실수로 인한 PWM케이블이 절단된 상태였습니다. 그로 인해 PWM 기능이 작동하지 않은 불량이었습니다.) 제품 불량으로 오해 하실수 있어 정확히 설명 드립니다. 또한 교체후 만족하셨다고 하니 저희도 기쁩니다. 앞으로 더욱 열심히 하는 모습 보여 드리겠습니다.
감사합니다.
총판 및 구매 문의 : (주)디비 02-2120-2776
타무즈 고객 서비스 센터
TEL. : 070-4911-9400
서비스 시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00
www.tammuz-intl.com
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의견
전면팬을 앱코H9 팬으로 교체하였는데요
디스플레이나 교체한팬은 온도도 표기되고 rgb도 들어오는데 쿨러부분 rgb가 들어오지 않습니다
기본 장착돼있는 팬 탈거할때 핀3개짜리 조그마한 커넥터를 분리한뒤 구매한 앱코팬에는 연결할곳이 없어 빼놓았는데
이것때문이면 전면팬을 교체하면 본체rgb를 사용할 수 없는건가요? 아니면 분배기가 따로있을까요 아니면 호환가능한 교체할 수 있는 팬이 있나요?
안녕하세요 타무즈인터내셔널입니다.
먼저 저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 타사팬과 당사 제품을 같이 사용을 원하신다는 말씀이시면 중앙의 팬 경우 마이크로 3핀으로 연결 되어 있는 관계로 중앙의 팬은 사용이 어렵습니다.
저희 제품의 전면팬을 중앙으로 옴기신 후 타사 제품을 전면에 장착하시고 각각 3핀을 연결 하시면 사용 가능합니다. 별도의 제공되는 분배기는 없습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 타무즈인터내셔널 입니다.
제품을 받아야 정확한 증상을 알수 있으나 입고하시기 어렵다고 하시니
일단 설치된 해당 프로그램을 삭제후 당사 홈페이지(https://tammuz-intl.com/service/down?tpf=board/view&board_code=7&code=117) 에서 다시 다운로드 받으신후 재설치 하시기 바랍니다.
재설치 후에도 같은 증상이시면 죄송하지만 입고주셔야 정확한 불량 여부와 불량 증상이 판단 되니 부탁드립니다.
또한 당사로 전화 주시면 자세한 설명 드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 구입하여 장착전입니다.
혹시 제품에 동봉된 서멀구리스가 어느제품과 동일한지 알수 있을까요?
이름없는 노말한 서멀이면 따로 구입하여 도포할 예정입니다.
안녕하세요 타무즈인터내셔널입니다.
문의 하신 구리스는 노멀한 구리스가 동봉되있습니다.
감사합니다.
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후기 평균 쓰기속도 20MB/s정도에요. 뭐 발열은 별로 없는듯.
63.9GB로 표기용량에 가까운게 신기해요.
이미지 확대보기
안녕하세요 타무즈인터내셔널 입니다.
고객님의 소중한 의견 감사드립니다.
국산치고 가성비 좋은거같아요. 용량이 특히 유니크하네요.
후기 온도도 잘잡히고 펜때문에 직접방문했는데 깔끔하게 펜교체까지 국내기업 수냉쿨러 최고봉입니다
안녕하세요 타무즈인터내셔널입니다.
저희 당사에 방문하신 고객님이신거 같습니다. (해당 상황 정확히 말씀드리면 팬불량이 아닌 조립 업체의 팬분리 후 재설치 과정에서 실수로 인한 PWM케이블이 절단된 상태였습니다. 그로 인해 PWM 기능이 작동하지 않은 불량이었습니다.) 제품 불량으로 오해 하실수 있어 정확히 설명 드립니다. 또한 교체후 만족하셨다고 하니 저희도 기쁩니다. 앞으로 더욱 열심히 하는 모습 보여 드리겠습니다.
감사합니다.
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의견 50mm 이하에서 x47 통구리나 l9a 갈 거 아니면 이게 가성비는 최고인듯 합니다
안녕하세요 타무즈인터내셔널 입니다.
저희 제품 구매해주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
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의견 전면팬을 앱코H9 팬으로 교체하였는데요
디스플레이나 교체한팬은 온도도 표기되고 rgb도 들어오는데 쿨러부분 rgb가 들어오지 않습니다
기본 장착돼있는 팬 탈거할때 핀3개짜리 조그마한 커넥터를 분리한뒤 구매한 앱코팬에는 연결할곳이 없어 빼놓았는데
이것때문이면 전면팬을 교체하면 본체rgb를 사용할 수 없는건가요? 아니면 분배기가 따로있을까요 아니면 호환가능한 교체할 수 있는 팬이 있나요?
안녕하세요 타무즈인터내셔널입니다.
먼저 저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 타사팬과 당사 제품을 같이 사용을 원하신다는 말씀이시면 중앙의 팬 경우 마이크로 3핀으로 연결 되어 있는 관계로 중앙의 팬은 사용이 어렵습니다.
저희 제품의 전면팬을 중앙으로 옴기신 후 타사 제품을 전면에 장착하시고 각각 3핀을 연결 하시면 사용 가능합니다. 별도의 제공되는 분배기는 없습니다.
감사합니다.
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질문 이 녀석 쓰고 있는데 한 2주전인가? 온라인으로 1.0.1.3 업데이트가 있다고 알림이 떠서 설치 했어요... 근데 정작 타무즈 홈에는 1.0.1.2 밖에 없네요? 어떻게 된거죠?
안녕하세요 타무즈인터내셔널입니다.
해당 파일 1.0.1.3 당사 홈페이지에 업데이트되었습니다.
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질문 이 제품 2개 사용중인데요.
아래 링크에 있는 옵션 28번 어댑터를 사용해도 문제 없을까요?
https://smartstore.naver.com/skycplus/products/3726474421
안녕하세요 타무즈인터내셔널입니다.
문의 하신 아답터의 경우 스펙상 사용은 가능 하나 QN10과의 테스트를 진행 하지 못한점으로 인해 주의하실 필요가 있습니다.
감사합니다.
질문 T880-V4D 화이트 버전 몇주전에 구매해서 사용중인데 사용하다보면 디스플레이가 꺼지는데 정상인가요..? 프로그램에도 껐다 켰다하는 기능은 없는거 같은데 자꾸 PC 재부팅 해야해서 불편해요ㅠ
안녕하세요 타무즈인터내셔널입니다.
먼저 사용상 불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품 타무즈 본사(홈페이지 참고)로 입고 주시면 점검후 처리 토록 하겠습니다.
감사합니다.
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떼어서 보내는거 말고 다른 방법은 없는건가요?ㅠ 조립 맡긴거라 할줄 몰라서요
안녕하세요 타무즈인터내셔널 입니다.
제품을 받아야 정확한 증상을 알수 있으나 입고하시기 어렵다고 하시니
일단 설치된 해당 프로그램을 삭제후 당사 홈페이지(https://tammuz-intl.com/service/down?tpf=board/view&board_code=7&code=117) 에서 다시 다운로드 받으신후 재설치 하시기 바랍니다.
재설치 후에도 같은 증상이시면 죄송하지만 입고주셔야 정확한 불량 여부와 불량 증상이 판단 되니 부탁드립니다.
또한 당사로 전화 주시면 자세한 설명 드리겠습니다.
감사합니다.
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