질문
안녕하세요 쿠팡에서 이 상품을 주문했는데 팬에 바람이 나오는 화살표 방향(인텔 설명서5번) 이 표시되어 않습니다
유튜브 조립영상을 봐도 팬 바람 방향은 표시되어 있는게 정상인것 같더라구요 또 쿨러 장착 후 팬 소음이 지나치게 크게 나는것 같아 팬 불량이 아닌가 생각되는데 이런 경우는 어떻게 해야 하나요??
질문
CPU: I5 10400
CPU 쿨러: darkFlash Ellsworth S11 PLUS ARGB
메인보드: ASUS TUF Gaming Z490-PLUS
VGA: ZOTAC GAMING 지포스 RTX 2060 SUPER AIR D6 8GB
파워: 마이크로닉스 Classic II 500W 80PLUS 230V EU
질문 인텔11 i7-11700 에서 사용 괜찮을까요? 보드는 asrock b560m pro4 입니다. 2D와 3D 그래픽 작업을 합니다.
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 메인보드와 CPU에 장착 및 호환 가능합니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 5800
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 주신 질문 만으로는 정확한 안내가 불가능합니다.
자세한 질문 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 쿨러 장착시 상단 히트파이프 보이는 부분이 아쉽습니다. 가릴수 있는 키트나 옵션이 있을까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 상단부분 히트파이프의 가릴 수 있는 키트나 옵션은 없습니다.
방열판 상단 커버가 있는 PCCOOLER PALADIN EX400 모델이 있으니 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 AMD 라이젠5-4세대 5600 (버미어) (정품)
PCCOOLER PALADIN 400 ARGB
MSI MAG B550M 박격포 맥스 WiFi
HP DDR4-3600 CL18 V8 (8GB) 두개
MSI 지포스 RTX 3060 Ti 게이밍 X D6 8GB 트윈프로져8 LHR
삼성전자 980 M.2 NVMe (1TB)
Seagate BarraCuda 7200/64M (ST1000DM010, 1TB)
MSI MAG 포지 101M
MSI MPG A750GF 80PLUS GOLD
이렇게 구성하면 쿨러에 의한 혹시 간섭이나 문제 있을까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 시스템 사양에 정상적으로 호환 및 장착 가능합니다.
메모리의 경우 1번슬롯에서 간섭이 생길 확률이 있으나 2~4번 장착 시 정상적으로 장착 가능합니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 Amd 7900x 에 장착해도 되나요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 cpu에 장착 및 호환 가능합니다.
다만 원활한 온도관리나 오버클럭을 위해서는 일채형 수냉 쿨러를 추천 드립니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 안녕하세요 쿠팡에서 이 상품을 주문했는데 팬에 바람이 나오는 화살표 방향(인텔 설명서5번) 이 표시되어 않습니다
유튜브 조립영상을 봐도 팬 바람 방향은 표시되어 있는게 정상인것 같더라구요 또 쿨러 장착 후 팬 소음이 지나치게 크게 나는것 같아 팬 불량이 아닌가 생각되는데 이런 경우는 어떻게 해야 하나요??
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
팬에 화살표 표기는 팬 4면중 한면에 표시되어 있습니다. 팬의 불량이 의심된다면
얼티메이크 고객센터(02-2135-7760) 연락주시면 A/S진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 CPU: I5 10400
CPU 쿨러: darkFlash Ellsworth S11 PLUS ARGB
메인보드: ASUS TUF Gaming Z490-PLUS
VGA: ZOTAC GAMING 지포스 RTX 2060 SUPER AIR D6 8GB
파워: 마이크로닉스 Classic II 500W 80PLUS 230V EU
호환 되나요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 시스템 사양에 정상적으로 장착 및 호환 가능합니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
후기 쿨러 팬 소음(베어링 드르륵소리)으로 AS 보낸지가 수일이 지나도록 연락도 없고 교체품을 보내 주시도 않습니다
AS대응이 정말 아닌것 같네요 전화도 잘 받지 않습니다
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
먼저 연락이 늦어진 점 사과 드립니다. 고객님 제품은 금요일 발송 하였습니다.
연락이 중첩되거나 통화가 불가능 할 경우가 간혹 있어 통화가 안된 점 사과드리며,
차후 이런 문제가 없도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 Rgb 껐다 켤 수 있나요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님이 사용중인 메인보드의 BIOS에서 ON/OFF가 가능하며,
LED 제어 소프트웨어(ASUS AURA, GIGABYTE FUSION 등)도 ON/OFF 기능이 가능합니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.
질문 5600x프리즘 버미어 호환 될까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 cpu에 정상적으로 호환 및 장착 가능합니다.
다만 구매전 사용하실 메인보드와 케이스의 호환 유무도 확인후 구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.