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  • KAIJG5PDIN03FL
    2022.07.28.

    질문 제품 앱설치 가능여부가 궁금합니다.
    안드로이드os인가요? 웨이브, 티빙 등 설치가 가능한가요?

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.29.

    KAIJG5PDIN03FL 고객님, 소중한 의견 감사합니다.

    델리파스 BTS55UHDS은 리눅스 기반의 OS를 사용하는 제품으로 웨이브, 티빙 등 앱 설치는 불가능 합니다.
    다만 안드로이드 OS의 스마트폰이나 패드를 가지고 계신다면 미러링 기능을 통해 시청 가능 합니다.

  • leaf0325
    2022.07.27.

    의견 주문한지 3일만에 전화와서는 물건 제고도 없고 더이상 생산도 안한다고 취소하라네요 아니 단종된 물건을 왜 오만 사이트에 다 올려놓는지 이해가안가네요 구매 고려하시는분들 저처럼 헛수고 안하시라고 남깁니다

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.28.

    leaf0325 고객님, 먼저 불편을 드려 죄송합니다.

    현재 해당 모델의 이벤트 재고는 모두 소진 되었습니다. 하기 링크 업체를 통해
    제품은 판매 중 입니다. 감사합니다.

    https://www.coupang.com/vp/products/6170813997?vendorItemId=79773663447&isAddedCart=

    https://www.coupang.com/vp/products/6170813997?vendorItemId=79316269231&isAddedCart=

    https://smartstore.naver.com/airconhouse/products/5795130535

    https://www.11st.co.kr/products/3742933309

  • 뽀삐84
    2022.07.26.

    질문 소비전력이 어떻게 되나요?

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.26.

    뽀삐84 고객님, 소중한 의견 감사합니다.

    최대소비전력은 180W 입니다.

  • 사야오빠
    2022.07.26.

    질문 TV 무게가 얼마나 나오나요?

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.26.

    사야오빠 고객님, 소중한 의견 감사합니다.

    14.6Kg입니다.

  • NA4QQ3LMUOJNW1
    2022.07.25.

    질문 벽걸이로 사면 브라켓도 포함되있나요?

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.26.

    NA4QQ3LMUOJNW1 고객님, 소중한 의견 감사합니다.

    벽걸이로 옵션 선택 시 브라켓 가격도 포함입니다.

  • 04280428
    2022.07.25.

    질문 PS5 4K 60FPS 가능한가요?

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.25.

    04280428 고객님, 소중한 의견 감사합니다.

    PS5 4K 60프레임 동작 가능 합니다. (테스트도 해보았습니다.)

  • skyredws
    2022.07.24.

    질문 제품 무게가 30.2kg로 나오는데 이게 맞는 건가요? 다른 동급 제품의 거의 두배 수준이네요.

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.25.

    skyredws 고객님, 불편을 드려 죄송합니다.

    무게는 20.5키로로 확인 됩니다. 상품정보 수정하여 업데이트 하도록 하겠습니다.

  • liveu
    2022.07.22.

    후기 판매자중에 네이버 N마켓쪽에 제품 문의를 드렸더니, 그쪽 엔지니어라는 분이 전화를 주셨습니다. 이 제품은 크롬캐스트의 리모컨으로 TV조작(전원 on/off, 음량 조절)이 안될수도 있다고 하네요. 그런데 전화주신 남자분 너무 불친절해서 이제품 구매하고 싶지 않네요. 구매에 참고바랍니다.

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.22.

    liveu 고객님, 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
    말씀하신 코드 매칭 부분은 제조사를 통해 코드 매칭 확인 중이며 크롬캐스트의 경우 TV 제조사 매칭 메뉴를 통해
    매칭 후 사용 가능 합니다. 다만 통합리모콘을 통해 사용 시 전원 온/ 오프 시 한쪽만 작동하는 부분이 있는데 그 부분을 잘못 설명 드린 것 같습니다. 이 부분에 대해서는 사과 드리며 향후 이런 일이 없도록 노력 하겠습니다.

  • liveu
    2022.07.21.

    질문 크롬캐스트 연동하면 크롬캐스트 리모컨으로 전원껐다 켰다, 메뉴조정 가능한가요??

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.22.

    liveu 고객님, 소중한 의견 감사합니다.

    델리파스 U650 HDR IPS는 기본적으로 크롬캐스트 기능을 가지고 있지는 않습니다.
    크롬캐스트를 별도로 연결하시어 사용은 가능 합니다. 감사합니다.

  • ㅎㅅㅎ!
    2022.07.21.

    질문 BTS55UHDS 은 LG IPS패널이라고 하셨는데,
    판매페이지에 문의하니 BOE 패널이라고 하는데 뭐가 맞는건가요?

  • 대댓글
    신일전자TV
    2022.07.22.

    ㅎㅅㅎ! 고객님, 소중한 의견 감사합니다.

    말씀하신 BTS55UHDS 모델은 LG ips 패널로 공급되고 있습니다. 감사합니다.