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  • 펩시맨20
    2021.10.22.

    의견 아래글 처럼 저도 정전이 난것도 아닌데 갑자기 컴퓨터 한번 꺼지더니 다시 켜보려고 하면
    팬만 살짝 돌다가 꺼지는 증상 이였습니다.
    연속으로 전원 스위치를 눌러 봤을때는 아예 팬도 안돌았습니다.
    다시 시도하려면 10분정도 전원코드 뽑아두었다가 다시 켜보면 또 그때 살짝 팬만 돌다가 꺼졌습니다.

    누드 테스트까지 진행을 다해봐도 똑같이 팬만 살짝돌다가 꺼지는 증상 동일 하였습니다.
    아래글에 똑같은 증상도 있었고 파워 의심이 갔었기에
    1차로 용산 방문(친구에게 접수부탁) 파워 제품 검사했더니 정상작동한다 정상판명.
    2차 용산 방문 메인보드 문제 인듯 싶어서 검사 받았더니 이것도 정상판명.
    3차 용산 방문 마지막 씨피유 문제인듯 싶었으나 이것도 역시 정상 판명.

    정말 4~5일 시간 쪼개서 용산만 다녀오느라 미치는줄 알았습니다.
    그런데 다 정상이라고 하니 더 미쳐버리겠더라구요.
    이중에 역시나 제증상은 파워 문제인듯 싶어서
    파워를 급하게 타제품을 구매해서 교체 해봤는데 바로 작동하네요.
    왠지 모르게 메인보드,와 amd cpu , 그리고 파워 이 제품이 호환 문제가 있는듯 싶네요.

    cpu : 5600x
    메인보드 : msi b550 게이밍엣지
    파워 : 안텍 eag pro 750w

    왠지 다른 부품에서는 정상 작동 할지라도 제품 호환 문제인지
    6개월간 잘사용하던 제품이 갑자기 작동 불능이 되어버렸습니다.

    안텍 AS 친절하기로 소문나 있고 평좋은거 알고 있고
    회사 기준 테스트에도 정상 작동하니 어쩔수 없었다고 생각합니다.
    그런데 제상황에서는 4~5일 시간낭비에
    전원 문제 인데 테스트 반복으로 인하여서
    백업용 하드 1개까지 날려먹고 돈낭비 한거 생각하면 너무 씁쓸하네요.
    이제는 용산은 직접 못가겠고 제품은 보내야 겠네요.

    혹여나 다른분들은 저와 같은 상황에 참고 하시라고 글은 남겨 둡니다.

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.22.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    사용자 입장에서 굉장히 난감하신 상황이시고, 스트레스를 받으시는 부분이 장문에 글에서 느껴집니다.
    CS 담당자에게 원활한 AS가 진행될 수 있도록 내용 전달하였고, 다시 한번 상담과 함께 제품을 입고하여 주시면 도움 드리겠습니다.
    해당 부분으로 너무 염려치 마시고, 모쪼록 편안한 주말 보내시길 바랍니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • asdf;lkj
    2021.10.21.

    질문 아무리 뒤져바도 이넘만한 제품은 없는거같아요
    다른회사제품에는 강화유리,철판 버전이 각자따로있는데
    강화유리가않닌 철판용으로 해서 구매할수 없는지요?

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.22.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품에 대한 관심과 좋은 평가 감사드립니다.
    해당 내용으로 평일 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락주시면 안내 도움드리겠습니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • msgmsg
    2021.10.21.

    의견 소음이 적은 듯하고 쿨링이 중상타인가?
    개인적으로 디자인이 굉장히 취향저격이라 마음에 드네요.

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.22.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품에 대한 관심과 좋은 평가 감사드립니다.
    'Antec SYMPHONY 360 ARGB' 고성능 3열 수랭 제품을 출시하였습니다.
    아래 링크는 퀘이사존 리뷰이오니 제품 구매에 도움이 되시길 바랍니다.
    https://quasarzone.com/bbs/qc_qsz/views/1174847
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • 레이볼트
    2021.10.21.

    의견 At least 5 years of Warranty period is mandatory if this cooler wants to compete in AIO cooler market.
    What a shame...

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.22.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
    만족감 드릴 수 있는 제품을 공급할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • com11111
    2021.10.21.

    질문 CPU : AMD 5900X

    GPU : ASUS ROG STIRX 3080 OC

    M/B : ASUS ROG STIRX B550-A

    RAM : G.SKILL DDR4-3600 CL16 트라이던트Z NEO C 32GB

    SSD : 980PRO 1TB

    HDD : WD BLUE 2TB

    쿨러 : NZXT KRAKEN X73

    견적이 이러한데 용량 및 호환 가능하겠죠?

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.21.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품에 대한 관심 감사드립니다.
    기재해주신 사양으로 호환상 문제될 부분은 확인되지 않으며, 충분한 전력 운용 가능합니다.
    답변 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • enhs0604
    2021.10.20.

    후기 내부에 파워가 보이는 화이트 색상 케이스 사용중입니다
    블랙파워를 설치해둬서 늘 마음에 걸렸는데,
    오늘 이 파워로 바꾸고나서 마음의 안정을 찾았습니다.
    플랫 케이블이라 선 정리도 편하고 필요한 케이블만 연결해서 사용하니까 진짜 편하네요.
    안텍 로고도 마음에 들고 여러모로 좋습니다. 잘 쓸게요.

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.21.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품을 구매해주시고 제품의 좋은 평가 감사드립니다.
    'Antec NeoECO 850W WHITE 80PLUS GOLD 풀모듈러' 제품은 블랙 제품에 이어 화이트 제품도 출시하였습니다.
    화이트 제품을 선호하시는 분들에게 좋은 선택이 될 수 있으며, 플래티넘급 효율과 8종의 안전 보호회로 탑재, 유체베어링 쿨링팬
    적용, 풀 모듈러 제품으로 성능도 우수한 제품입니다.
    한국 유저들만을 위한 무상 서비스 3년 추가하여 무상 10년 보증 서비스가 적용되었으며,
    제품 사용 중 문의점이나 불편하신 점은 언제든 편히 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락주시면 친절히 안내 도움드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요^^
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • aspirecloud
    2021.10.20.

    질문 기존의 hcg1000 익스트림과 차이점이 있을까요?
    그리고 현재 2060s쓰고 있는대 추후에 3080ti급으로 그래픽카드를 구매하려고 하면 부족하진 않을까요??

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.21.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품에 대한 관심 감사드립니다.
    기존 HCG1000 익스트림 모델과 단순 색상차이며 동일한 제품입니다.
    RTX3080TI 모델은 그래픽카드 제조사별로 정격 750W~850W 를 권장하고 있습니다.
    HCG1000W 모델로 충분히 여유있게 전력 운용 가능하십니다.
    답변 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • tgeom
    2021.10.19.

    질문 하드랙 설치 가능한지 문의드립니다. 불가능하다면 가능하신 모델명 알려주시면 감사하겠습니다!

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.20.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품에 대한 관심 감사드립니다.
    'Antec NX200M MESH 강화유리' 케이스는 불가하며, 연결하실려는 하드랙 모델명을 확인하시어
    평일 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락주시면 확인하고 안내 도움드리겠습니다.
    고객지원실 업무시간은 평일 오전10시부터 오후5시까지이며, 점심시간은 오후1시에서 2시까지이오니 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • 구민석임
    2021.10.19.

    의견 컴퓨터 오늘받고 연결하다 파워선이 펑하고 타버렷는데 as가능할까요?

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.19.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    AS관련은 아래 링크를 참고하시어 제품 입고하여 주시면 신속히 검수하고 연락드리겠습니다.
    http://newrunglobal.quv.kr/FAQ
    이와 관련해서 더 궁금하신 점은 평일 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락주시면 친절히 안내 도움드리겠습니다.
    고객지원실 업무시간은 오전10시부터 오후5시까지이며, 점심시간은 오후1시에서 2시까지이오니 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008

  • 날퍼2
    2021.10.18.

    질문 5900X 사용하는데 실사용에 부족함 없으려나요?

  • 대댓글
    뉴런글로벌
    2021.10.18.

    안녕하세요.
    명품 하드웨어 Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.

    저희 안텍 제품에 대한 관심 감사드립니다.
    NEPTUNE 120 ARGB 모델의 TDP 는 180W 입니다.
    5900X 모델의 TDP 는 105W 임으로 실사용에 부족함은 없으나, 별도의 오버를 적용하여 사용하시면
    타이트하실 수 있어서 이 부분도 고려하셔서 구매를 진행하시는 것을 권장드립니다.
    답변 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
    감사합니다.

    주)뉴런글로벌 고객지원실
    서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
    newrunglobal.com / 070-7773-7008