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  • PhantomPain
    2021.09.09.

    질문 이 제품 최신 펌웨어 버전이 사이트에서 받으니 3.0.0인데 최신 3.0.1버전 사이트에 올려주세요. 그리고 전력소비 몇등급인가요?

  • 대댓글
    더함공식
    2021.09.14.

    안녕하세요. PhantomPain 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    현재 사이트 및 공식 블로그에 업로드 된 펌웨어 버전이 가장 최신 버전입니다.
    또한 전력소비는 1등급 제품입니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

    더함의 진화하는 라인업 “새로운 일상으로 업그레이드”
    스마트 라이프의 시작, UBER SMART TV, 몰입감의 업그레이드 UBER QLED TV
    더함은, 다시 한 번 고객을 생각합니다. "At your service! THEHAM"

  • 날아라미카엘

    질문 블루투스 연결이 가능한가요?

  • 대댓글
    더함공식
    2021.09.14.

    안녕하세요. 날아라미카엘 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    해당 모델의 OS는 블루투스를 지원하고 있지 않아 연결이 불가능합니다.
    블루투스 연결이 필요하시다면 안드로이드OS 기반의 우버 라인업을 추천드립니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

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  • 붕어0073
    2021.09.07.

    질문 무상 as 2년은 패널과 부품 모두 2년 인건가요?

  • 대댓글
    더함공식
    2021.09.08.

    안녕하세요. 붕어0073 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    제품 등록 시 진행되는 무상 A/S 2년의 경우, 소비자의 과책이 아닌
    제품 자체의 불량이 확인될 시 무상으로 A/S가 가능합니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

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  • CaptainBlackEzio
    2021.08.30.

    질문 패널 삼성꺼인지여??

  • 대댓글
    더함공식
    2021.08.31.

    안녕하세요. CaptainBlackEzio 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    우버 U651QLED 제품에 관심가져주셔서 감사합니다. 해당 모델은 얼마 전까지 삼성 패널로 제공되었으나, 세계적인 삼성 패널 수급의 문제로 현재는 샤프 패널로 제작하고 있습니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

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    더함은, 다시 한 번 고객을 생각합니다. "At your service! THEHAM"

  • dX3D
    2021.08.25.

    질문 베사 사이 간격 여쭤봅니다.
    기존 벽걸이 호환이 가능한지해서 입니다

  • 대댓글
    더함공식
    2021.08.25.

    안녕하세요. dx3D 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    노바 N651UHD 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.

    해당 모델의 베사홀 규격은 300x200/M6 입니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

    더함의 진화하는 라인업 “새로운 일상으로 업그레이드”
    스마트 라이프의 시작, UBER SMART TV, 몰입감의 업그레이드 UBER QLED TV
    더함은, 다시 한 번 고객을 생각합니다. "At your service! THEHAM"

  • 무리뉴우
    2021.08.23.

    의견 노바시리즈에서는 QLED로는 나올 예정이 있으실까요? 유튭 넷플만되면되서 안드로이드쪽은 가격이 좀 비싸고 노바시리즈에서 나오면 좋을거같긴한댐

  • 대댓글
    더함공식
    2021.08.24.

    안녕하세요. 무리뉴우 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    현재 노바 시리즈의 QLED 신제품 출시 계획은 없습니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

    더함의 진화하는 라인업 “새로운 일상으로 업그레이드”
    스마트 라이프의 시작, UBER SMART TV, 몰입감의 업그레이드 UBER QLED TV
    더함은, 다시 한 번 고객을 생각합니다. "At your service! THEHAM"

  • 짱끌로
    2021.08.21.

    질문 제가 이제품에 대해서 몰라서 질문 드립니다.
    혹시 키보드와 마우스도 사용 가능한가요?

  • 대댓글
    더함공식
    2021.08.23.

    안녕하세요. 짱끌로 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    우버 U431UHD 모델에 관심 가져주셔서 감사합니다.
    해당 모델에 부착된 USB 포트를 이용해 연결하시면
    키보드/마우스 사용도 가능합니다.
    다만, TV 제품이기에 호환성이 좋지는 않은 점 양해부탁드립니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

    더함의 진화하는 라인업 “새로운 일상으로 업그레이드”
    스마트 라이프의 시작, UBER SMART TV, 몰입감의 업그레이드 UBER QLED TV
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  • 제노윙
    2021.08.24.

    후기 N431UHD IPS SMART HDR 2021K 구매하였습니다.
    화면을 가까이에서 봤는데, 픽셀이 바둑판 같은 스트라이프 배열이 아니라
    벌집 같은 펜타일 배열 같아 보였습니다.

    펜타일 배열이면 RGBW 같네요.

    RGB 테스트 사진을 찍었는데 접사 기능이 없어서 좀 흐릿합니다.
    테스트는 유튜브 https://www.youtube.com/watch?v=JeQuelXsUYA 로 했습니다.
    제목 : Monitor Color Test / Monitor-Farbtest (RGB/CMYK) (1080p)

    확대해서 보시면 바둑판 배열은 아닙니다.

    이미지 확대보기

    10068815_1.jpg
  • 대댓글
    행복하세
    2021.10.14.

    모니터 대용으로 살까 하다가 rgb면 살려고 했더니 rggw 라니요...

  • ImpPhaqbyt
    2021.08.10.

    질문 이 제품 현재도 RGB로 나오나요??
    그리고 색영역 설정(16-235, 0-255) 가능한가요??
    PC 이용시 PC 전원 입력 연동해서 TV 전원 on 가능한가요??

  • 대댓글
    더함공식
    2021.08.12.

    안녕하세요. ImpPhaqbyt 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    노바 N431UHD 모델에 관심가져주셔서 감사합니다!
    해당 모델은 RGB 모델이며, 색영역 설정은 불가합니다.
    또한 PC 전원 입력 연동의 문제는 고객센터를 통하여 문의 주시기 바랍니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

    더함의 진화하는 라인업 “새로운 일상으로 업그레이드”
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  • 정보꾼
    2021.08.09.

    질문 LG 55인치 벽걸이로 사용하다 이모델로 바꿀려고 하는데 스탠드형 구입해서 벽걸이로 사용할수 있나요? 부품은 추가로 들어가는게 있나요?

  • 대댓글
    더함공식
    2021.08.12.

    안녕하세요. 정보꾼 고객님.
    고객님과의 소통을 제일의 가치로! 진화하는 더함의 제품과 서비스, 더함고객서비스 퓨바입니다.

    우버 U553QLED 모델에 관심가져주셔서 감사합니다.
    스탠드 모델을 구매하시는 경우, 별도의 추가 부품이 제공되지 않습니다.
    벽걸이 사용을 위해서는 별도의 벽걸이 제품을 구매하시는 것을 추천드립니다.

    추가적으로 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시기 바라며 최대한 빠르고 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.
    [☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]

    더함의 진화하는 라인업 “새로운 일상으로 업그레이드”
    스마트 라이프의 시작, UBER SMART TV, 몰입감의 업그레이드 UBER QLED TV
    더함은, 다시 한 번 고객을 생각합니다. "At your service! THEHAM"