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  • 장비충이될인재

    의견 배사홀있음?

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.03.02.

    장비충이될인재 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    네!! 베사홀 있습니다!!
    베사홀: 100x100 입니다!!

    감사합니다!!

  • marin6670
    2021.02.28.

    질문 4k 출력에서 60hz라면 엔비디아 제어판에서 사용자 정의 해상도 설정으로 QHD 화질에144hz로도 이용 가능할 까요..? 모니터에 사용되는 기술을 단편적으로만 알아서 직접 해결할 수가 없어 질문 드립니다ㅠㅠ

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.03.02.

    maein6670 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    4K UHD 60Hz에서 QHD 144Hz로 변경 불가능합니다.
    고객님께서 QHD 해상도에 고 주사율을 원하신다면 MT27Q16 제품을 추천드립니다!!

    감사합니다.

  • marin6670
    2021.02.28.

    질문 모니터 내부에 화면 휨 방지 구조물이 있나요?

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.03.02.

    maein6670 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    휨 방지용 구조물은 별도로 장착되어 있지 않습니다.

    감사합니다.

  • 인텔10세대믿는다

    질문 기본으로 오는 구성품은 뭐가있나요?
    또 240hz호환 시키려면 포트 뭐 연결시켜야하나요?

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.03.09.

    인텔10세대믿는다 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    구성품: 모니터, 스텐드, DP케이블, 전원케이블, 어댑터, 설명서, 리모컨 입니다!!
    DP 1.2, HDMI 2.0 단자 연결시 최대 240Hz 가능 합니다!!

    감사합니다.

  • 정재훈321
    2021.02.24.

    질문 22일 날에 제품을 받았는데 밑에 있는 베젤 위 쪽으로 검은색 테두리 같은게 생겼네요
    받자마자 세팅 하고 키니까 바로 생기던데 정상인가요? 윈도우 로딩 되기 전부터 생겨요 이거 정상인가요?

    이미지 확대보기

    9839056_1.jpg
  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.02.24.

    정재훈321 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 모니터 앞에서 A/S센터로 연락주시면 정확한 진단을 받으실 수 있습니다.
    A/S 센터: 1522-8020 (내선3번) 입니다.

    감사합니다.

  • 잘부탁드려용1

    의견 밑에 댓글 쓴 사람인데요 스테레오 케이블 모니터랑 본체랑 연결하지말고 hdmi케이블만 본체랑 모니터랑 연결하면 되는건가요?

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.02.24.

    잘부탁드려용1 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    네!! HDMI를 연결하시면 모니터 내장 스피커에서 소리가 출력이 됩니다!!
    연결하셔도 안되신다면 모니터 앞에서 A/S센터로 연락 주시면 정확한 진단을 받으실 수 있습니다.
    A/S센터:1522-8020 (내선3번) 입니다!!

    감사합니다^^

  • 잘부탁드려용1

    의견 밑에 댓글처럼 소리아이콘 누르고 hdmi가 없는데 어떡하죠?
    스테레오 인아웃 선을 모니터 뒤에있는 구멍에 꽂고 본체 뒤 빨녹파 구멍에도 다 꽂아봤는데 소리가 안납니다ㅠㅠㅠ

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.02.24.

    잘부탁드려용1 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    고객님!! HDMI 케이블을 연결하신 다음 우측 하단 소리 아이콘을 누르신 다음 HD Audio HDMI 누르신 후 모니터에 내장 스피커로 소리가 출력되는 것이며 별도의 스피커를 사용하시는 경우 스피커 사에 문의하시면 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

    감사합니다^^

  • 기린이12
    2021.02.24.

    질문 패널 및 모니터에 잔기스가 많이 난다는 후기가 좀 많네요.. 모니터 화면 암점이나 휘점도 좀 많다는 것과 화면 하단 좌측 아래부분에 z7은 보호필름 붙여두었는데 왜 나나요? 들뜬 현상도 좀 많다는 글이 많네요.. 가격은 괜찮은데.. 불량이좀많다는게 좀 걸리네요..

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.02.26.

    기린이12 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    모니터 구매후 7일내로 불량화소 발견시 일반제품의 경우 암점 / 휘점 구분없이 5개이상 발견시 교환 / 반품 가능하시며, 상품 상세페이지를 통해 자세한 확인이 가능하십니다. 또한 좌측 하단에 Z7문구는 보호필름 부착 여부 확인을 위한 문구로 보호필름 제거하시면 해결 가능 합니다. 들뜸 현상과 같은 제품 이상은 사진으로 진단 후 처리 가능하시니 사용하시다 기술적인 문의가 생기신 경우 1522-8020(내선3번)으로 연락부탁드립니다.

    감사합니다^^

  • 커피루나
    2021.02.23.

    의견 라이젠5pro 4650g 내장그래픽 사용
    보드는 asrock b550m pro4 에즈윈
    두제품 사용할 생각인데 DP 연결 사용 가능한가요?

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.02.23.

    커피루나 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    내장그래픽카드 단자종류 , 최대해상도, 최대 HZ는 메인보드사에 문의하셔야 하며
    외장그래픽카드는 최소 AMD 라데온 RX470 이상 또는 지포스 GTX1050이상을 권장합니다.

    감사합니다^^

  • 알려줄래
    2021.02.23.

    의견 pbp 기능 사용시 최대 주사율 100hz 유지 되나요???

  • 대댓글
    (주)엠텍코리아
    2021.02.23.

    알려줄래 님 안녕하세요!
    고객님의 만족 100%를 꿈꾸는 엠텍코리아 입니다.

    고객님!! PIP/PBP 는 화면 분활하는 기능이기때문에 주사율과 관계가 없으며, 주사율 100Hz 유지가 됩니다!!

    감사합니다^^