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  • ltmdtnl
    2021.04.14.

    질문 집에 벽걸이 브라켓이있으면 스텐드형 구매해서
    셀프로 설치가능할까요?
    스텐드랑 벽걸이랑 뒤에 꼽는곳은 같을까요?

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.15.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    ltmdtnl 회원님.
    우선 집에 보유하고 계신 벽걸이 브라켓의 VESA 규격을 확인 부탁 드리겠습니다.

    본 제품은 VESA 규격 400x200mm를 지원하고 있으므로, 현재 집에 보유하고 계신 벽걸이 브라켓이 VESA 400x200mm 규격을 지원한다면 설치를 하실 수 있습니다.

    벽걸이 브라켓을 통해 시공하시는 것은 스킬이 필요하시므로, 일반 소비자 분들께서 설치하시는 것은 어려우실 수 있습니다.

    모든 이노스TV 제품은 스탠드형 / 벽걸이형 제품이 따로 분리되어 있지는 않고, 스탠드형으로 설치하실수도 있고 벽걸이형으로 설치하실 수도 있습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • gshoppsh
    2021.04.14.

    질문 이 TV를 윈도우PC의 모니터로 사용하면 문제가 있을까요?
    제일 중요하게 생각하는 것은 윈도우PC를 HDR 모드로 설정하고
    유튜브 같은 데서 4K HDR 영상을 재생할 때, 이 TV를 모니터로 사용하면
    윈도우에서 재생되는 4K HDR 영상을 문제 없이 제대로 표시할 수
    있을까 입니다.

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.14.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    gshoppsh 회원님.
    일단 PC에 연결하는 용도로 가장 최적화된 디스플레이 장치는 모니터라는 점을 말씀드립니다. 물론 TV 제품도 연결은 가능하십니다만. 모니터에 연결된 화면과 TV에 연결된 화면은 차이가 느껴지실 수 있습니다. 이 부분은 참조 부탁 드리겠습니다.

    말씀하신 부분은 HDMI 2.0 케이블로 저희 제품과 연결하시면 가능하십니다. 다만 윈도우PC 사양이 4K HDR 영상을 충분히 부드럽게 플레이할 수 있는 사양을 갖추어야 한다는 점은 참고 부탁 드리겠습니다.

    그리고 저희 제품은 HDR10 규격을 지원하는데, HDR10을 정상적으로 지원하기위해서는 크로마서브 셈플링을 4:2:0으로 설정하셔야 한다는 부분은 미리 말씀 드립니다. 크로마서브 샘플링을 4:4:4 모드로 설정한 상태에서는, HDR10이 동시지원 되지는 않습니다.

    감사합니다.

  • beyoonse
    2021.04.07.

    후기 배송 오기전까진 중소기업 qled라서 걱정 많이 했는데 받고나서 써보니 정말 좋네요 led에서 넘어오니 체감이 확실히 돼요

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.08.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    beyoonse 회원님.
    저희 이노스TV를 구매해주셔서 감사합니다~

    구입하신 제품은 다나와에 등록된 이노스TV 중에서 가장 인기가 좋은 제품(4월 8일 기준)이며, QLED 퀀텀 기술 패널을 장착하여 화질이 우수하고 돌비 디지털 플러스 인증을 받은 30W 출력의 사운드바를 기본 장착하여 다양한 고객분들로부터 좋은 반응을 얻고 있는 제품입니다~

    아무쪼록 이노스TV와 함께 즐거운 시간 보내시고, 사용하시다가 궁금하신 점이나 불편하신 부분이 있으시면 언제든지 저희 이노스TV 고객센터로 연락 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다~

  • 재임스코반
    2021.04.07.

    의견 19년 8월 20일경 설치했으니 약 20개월 됐네요/ 어제 갑자기 까맣게 먹통이어서/ as센터에 증상을 동영상찍어 보냈더니/ 수거해서 수리해야 한다며 무조건 10만원 이라네요 ㅡ
    수리기간도 최소한 1주일 이상걸리고 메인보드에 이상있는거 같다하는데
    밑에 다른분들 의견을 보니 이런증상이 꽤 많은거 같아 그냥 수리 포기하고 버려야하나 고민입니다.

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.08.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    재임스코반 회원님.
    먼저 불편을 드려서 죄송합니다.
    다나와 아이디로는 고객님의 구매정보를 확인할수가 없어서, 어떠한 사항인지는 자세히 확인하기가 어려울것 같습니다.

    저희 고객센터와 상담을 하신 것으로 보이시는데, 무상 서비스 기간이 지나셔서 유상 서비스를 안내 받으신 것 같습니다.
    서비스와 관련된 사항은, 저희 고객센터를 통해 상담 및 진행이 가능하시오니 참조 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • sizukanayoru
    2021.04.07.

    후기 제 아이맥 기준 모니터로 쓸때 동적명암비 끄는게 지원 안되어서 흰 화면이랑 어두운 화면일때 밝기가 오락가락 하는게 짜증나고 이 기기만 연결하면 자꾸 있지도 않은 애플tv를 검색하는 문제가 있음 넷플릭스나 tv uhd 영상 볼때는 볼만함 full hd영상 부드럽게 업스케일링을 못 함
    tv 해상도 자체를 셋탑박스에서 1080p로 하면 조금 나음
    rgbw라서 더 그런건지 아님 기기 자체의 문제인지 모르겠음
    민감한 저에게 가장 최악인건 기본 컬러 세팅이 구림
    케이벤치 컬러 세팅이 좋다는거 완전 헛소리임
    공장모드 공개해서 직접 조절할수 있게 해주면 좀 나을지도

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.07.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    sizukanayoru 회원님.
    먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

    다나와 아이디로는 고객님의 주문 기록이 확인이 되지 않기 때문에, 아래와 같이 쪽지를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

    지금 답변을 올려드리는 "올인닷컴" 아이디를 클릭하시면, 새로운 창이 뜨시는데 "쪽지 보내기" 라는 항목이 있으실 것입니다.

    다나와 쪽지로 구매자 분의 성함과 연락처 / 구매하신 날짜(2021년 ??월)를 기입하여 보내주시면, 고객정보 확인 후 고객센터를 통해 고객님께 연락드려 상담해 드리도록 하겠습니다.

    참조 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 폭스캅
    2021.04.06.

    질문 지금은 RGB인가요? RGBW인가요?

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.07.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    폭스캅 회원님.
    본 제품의 경우 LG IPS RGBW 패널을 사용하고 있습니다. (2021년 4월 7일 기준)

    참조 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • beyoonse
    2021.04.06.

    질문 쿠팡에서 사려고합니다 지금도 패널 BOE사 ips A급 패널 맞나요?
    s6511ku 모델 oem은 창홍인가요?? TCL인가요??

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.07.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    beyoonse 회원님.
    본 제품은 BOE사의 IPS RGB A등급 패널을 사용하고 있습니다. (2021년 4월 7일 기준)

    본 제품은 KONKA 그룹을 통해, OEM 생산되고 있습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • snowdrop42
    2021.04.04.

    질문 쿠팡으로 구매해서 블루투스리시버는 없는데 사은품으로 제공하시는 블루투스 리시버는 어떤 제품인가요?

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.05.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    snowdrop42 회원님.
    블루투스 리시버를 TV에 연결하시면, 가지고 계신 블로투스 이어폰과 연동하여 TV 사운드를 블루투스 이어폰으로 들으실 수 있습니다.

    https://www.youtube.com/watch?v=1tC8CVSR2YU&t=23s

    위의 동영상, 참조 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 담이.맘
    2021.04.03.

    의견 외장하드 연결 가능한가요?
    외장하드 용량 상관없이 가능한지요ㅜ

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.04.05.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    담이.맘 회원님.
    시중에는 수많은 외장하드 제품이 출시되어 있기 때문에, 호환성에 대해 정확한 답변을 드리기는 어렵습니다.

    외장하드에 대한 부분은 답변을 드리기 어려우나, 일반적으로 4GB~32GB 용량의 USB 메모리 제품이 호환성이 좋은 것으로 나타나고 있습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • postmalk
    2021.03.30.

    의견 이상하게 다른 제품들보다 소비전력이 압도적으로 높아서 자세히 들여다보니 다른 회사는 소비전력을 일반전력 기준으로 올렸는데 이노스는 최대전력 기준으로 다나와에 올린거 같습니다. 확인해보시는것도 좋을거 같아요.

  • 대댓글
    올인닷컴
    2021.03.31.

    안녕하세요.
    이노스TV 입니다.

    postmalk 회원님.
    저희 이노스TV에 관심을 가져주셔서 감사합니다~

    https://brand.naver.com/innos/products/4727446034

    일단 저희 상세페이지에는 일반 소비전력과 최대 소비전력이 표기되어 있습니다만. 본 제품의 경우 다나와에는 최대 소비전력 기준으로 표기가 되어 있습니다. 말씀하신 부분은 관련 부서에 전달 후, 검토해 보도록 하겠습니다.

    감사합니다.