출시일쯤에 구입해서 사용 중인데요, 아래 내용 관한 다른 접수사례가 있는지요? 문제 증상 * Windows 11 환경에서 USB-1 연결로 사용 중 몇 분 후 라인아웃 출력이 먹통이 됩니다. * 발생까지의 시간은 무작위이며, 어떠한 패턴도 없습니다. * USB 포트 규격과 무관하게 항상 발생하는 증상입니다. * 문제 발생시 USB 케이블 분리 후 다시 연결하면 위 과정을 반복하게 됩니다. 특징 * SBX, HP/SPK 등 어떤 옵션을 선택하더라도 증상은 여전합니다. * 3.5mm 스테레오 잭 출력만 시도했고, 광케이블 출력은 확인하지 못했습니다. * 전용 앱에서 햐드웨어 리셋을 시도했으나 변화가 없습니다. * Mac에 같은 방식으로 USB-1 연결 후 몇 시간이 지나도 문제는 발생하지 않았습니다. 소리가 나오지 않는 상황에서도 오디오 출력 레벨미터의 막대가 길어졌다 줄어졌다 반복하며 정상적일 때와 같습니다.

안녕하세요. 제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다. 사용하시는 환경 등 여러 원인이 있기에 남겨주신 문의 사항에 대해서 아래 블라스터센터 및 카카오톡을 통해 자세한 상담 부탁드립니다. ---------------------------------------------------------- 블라스터센터 : 경기도 고양시 덕양구 향동로 218 현대테라타워 DMC 4층 B-402호, 02-948-5757 제이웍스 페이스북 : https://www.facebook.com/jayworkskorea 제이웍스 인스타그램 : https://www.instagram.com/jayworks_korea 제이웍스 공식 쇼핑몰 : http://www.jayworks.kr 제이웍스 네이버 블로그 : https://blog.naver.com/jayworks_kr ASUS ROG 네이버 스토어 : https://smartstore.naver.com/funfun 글로리어스 공식 스토어 : https://brand.naver.com/glorious 크리에이티브 공식 스토어 : https://brand.naver.com/creative 제이웍스 카카오톡 톡스토어 : https://store.kakao.com/jayworks 제이웍스 디스코드 For Gamers : https://discord.gg/7UXDqcwkRD 카카오톡 플러스친구 : http://pf.kakao.com/_iHxaxjl

최대 24W 출력의 파월풀한 사운드를 제공하는 강력한 오디오 성능과 SUPERWIDE 기술로 더 높은 몰입감을 제공하는 몰입형 사운드 스테이지를 제공하는 깔끔하고 멋진 디자인의 PC용 스피커로 블루투스를 통한 무선 연결과 헤드폰 출력 단자를 기본 제공해 다양한 연결성을 제공하는 편의성 좋은 제품이네요. 모니터 하단에 위치시켜 이용하기 용이한 컴팩트한 사이즈의 RGB 게이밍 사운드바이네요.

PC에서 사용할 때 동영상이나 음악 다음 트랙으로 넘어갈 때마다 초반 2초 씹힘 발생함. 디바이스를 여러개 바꿔봐도 동일 증상이 발생됨. 레딧에 보니까 7개월 전에 이슈 됐고 아직까지 개선 안됐다고 함. 웃긴건 BT-W5를 가지고 있는데 이건 그런 증상 없음. 있더라도 아주 미세한정도임. 도대체 이거 리뷰한 유튜버들이랑 리뷰 사이트들은 이런 기초적인 결함을 왜 발견하지 못했을까. 진짜 짜증남.