질문 ARCTIC Liquid Freezer III 360 서린 제품 상단 샌드위치 설치 가능할가요 ? 보드는 ASUS ROG STRIX B550-A GAMING 제품입니다
안녕하세요 투웨이입니다. 문의하신 시스템 사항은 호환 가능합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 전면부에 있는 팬이 돌면서 소리가 나기 시작하는데, 교체하려면 어떻게 해야하나요? 일단 부품을 어디에서 주문할 수 있나요?
안녕하세요 투웨이입니다. 사용에 불편을드려 죄송합니다. 당사 1:1 문의게시판에 접수 부탁드리겠습니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 안녕하세요 이 제품에 RGB 없는 팬만 사용해도 일반 팬 허브처럼 사용할 수 있나요? 그리고 제품 두께는 어느 정도 인가요? 사용 중인 케이스가 상당히 오래된 제품이라 보드 뒷면 공간이 넉넉하지 않아서 구매 전에 미리 알아야 할 것 같아서요.
안녕하세요 투웨이입니다. RGB팬이 아니더라도 pwm타입 팬이라면 사용 가능합니다. 케이스 규격은 사용중이신 제품 규격을 정확히 알아야 합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 안녕하세요~ 화이트색상 언제 재입고 되나요?
안녕하세요 투웨이입니다. 해당 문제의경우 6월 말 재입고 될 예정입니다. 정확한 일정이 잡히면 다시 공지하겠습니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 어제 화이트 제품 구매해서 메뉴얼대로 설치하고 3열 팬 LED는 정상작동 하는데 CPU LED 는 안나오네요.. 메인보드는 ASRock B760M Pro RS D5 입니다. 현재 모든게 정상작동하는데 CPU LED 만 안나오는 상황입니다. BIOS에서 설정하는게 있는지 아니면 프로그램으로 켜고 끄고 하는건지 설명좀 부탁드립니다!
안녕하세요 투웨이입니다. 해당 문제의경우 펌프 LED 5v 3pin 케이블이 정확히 연결되었나요? 해당 케이블이 연결된 상태에도 LED가 인가 되지 않는다면, 저희 홈페이지 1:1 접수 게시판 또는 고객지원센터로 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
후기 아 기가바이트 b760m ds3h 하고는 호환이 안되네요..따로 13000원짜리 삿음.
안녕하세요 투웨이입니다. 해당 메인보드 제품은 5V 3핀 헤더가 있는 제품 아닌가요?? 어떤 부분이 호환 안되는 문제이신가요?? 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 쿨러: G6 WH ryzen 7-5 7700 TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite Plus 실버 16x2 b650m pro rs GIGABYTE 지포스 RTX 4060 EAGLE OC ICE D6 8GB 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 600W 80PLUS브론즈 230V EU DLX200 화이트 케이스에 VB-X 4.0 라이저 케이블 지지대 KIT 호환 가능한가요? 케이스 하단 쪽은 쿨러 없어요 가능하다면 더 저렴한 라이저 킷은 없을까요?
안녕하세요 투웨이입니다. 해당 문제의경우 DLX200 케이스 호환되는 라이저 킷은 VB-X 4.0 입니다. 다른 제품은 없습니다. PCCOOLER G6 공랭 쿨러 세팅 시 간섭으로 인해 라이저 킷 사용이 불가합니다. CPU 공랭 쿨러 높이 최대 127mm 까지 호환 가능합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 안녕하세요 GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX ICE 메인보드에 쿨링팬(10개) : DAVEN AR120 ARGB CPU 쿨러 : JIUSHARK JF200MINI Crystal ARGB (WHITE) 그래픽카드 : 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4060 Ti EX WHITE OC D6 8GB 총 12개 연결하려고합니다 이경우 허브 2개로 전부 연결이 가능할까요?
안녕하세요 투웨이입니다. 해당 문제의경우 허브 2개를 이용하여 사용 가능합니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 XFX 라데온 RX 6800 SWFT 319 CORE D6 16GB 이 그래픽카드 장착이 가능할까요 다나와 호환체크에는 안된다고 나와있어서요
안녕하세요 투웨이입니다. 문의하신 VGA 제품의 길이는 340mm 입니다. 호환 가능합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 팬 속도를 조절할 다른 방법도 없는 건가요? ds900에 rc2를 사용하면 무조건 풀로드로 사용해야 하나요?
안녕하세요 투웨이입니다. RC2 컨트롤러로 DC 팬 속도조절일 불가하기에 DC케이블은 메인보드에 연결하여 속도 조절해주시면 될 것 같습니다. 해당 방법이 어려우시다면 저희 고개지원센터로 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 ARCTIC Liquid Freezer III 360 서린 제품 상단 샌드위치 설치 가능할가요 ?
보드는 ASUS ROG STRIX B550-A GAMING 제품입니다
안녕하세요 투웨이입니다.
문의하신 시스템 사항은 호환 가능합니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
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질문 전면부에 있는 팬이 돌면서 소리가 나기 시작하는데, 교체하려면 어떻게 해야하나요? 일단 부품을 어디에서 주문할 수 있나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
사용에 불편을드려 죄송합니다. 당사 1:1 문의게시판에 접수 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
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질문 안녕하세요
이 제품에 RGB 없는 팬만 사용해도 일반 팬 허브처럼 사용할 수 있나요?
그리고 제품 두께는 어느 정도 인가요? 사용 중인 케이스가 상당히 오래된 제품이라
보드 뒷면 공간이 넉넉하지 않아서 구매 전에 미리 알아야 할 것 같아서요.
안녕하세요 투웨이입니다.
RGB팬이 아니더라도 pwm타입 팬이라면 사용 가능합니다.
케이스 규격은 사용중이신 제품 규격을 정확히 알아야 합니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 안녕하세요~
화이트색상 언제 재입고 되나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
해당 문제의경우 6월 말 재입고 될 예정입니다. 정확한 일정이 잡히면 다시 공지하겠습니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 어제 화이트 제품 구매해서 메뉴얼대로 설치하고 3열 팬 LED는 정상작동 하는데 CPU LED 는 안나오네요..
메인보드는 ASRock B760M Pro RS D5 입니다.
현재 모든게 정상작동하는데 CPU LED 만 안나오는 상황입니다.
BIOS에서 설정하는게 있는지 아니면 프로그램으로 켜고 끄고 하는건지 설명좀 부탁드립니다!
안녕하세요 투웨이입니다.
해당 문제의경우 펌프 LED 5v 3pin 케이블이 정확히 연결되었나요? 해당 케이블이 연결된 상태에도 LED가 인가 되지 않는다면, 저희 홈페이지 1:1 접수 게시판 또는 고객지원센터로 연락 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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후기 아 기가바이트 b760m ds3h 하고는 호환이 안되네요..따로 13000원짜리 삿음.
안녕하세요 투웨이입니다.
해당 메인보드 제품은 5V 3핀 헤더가 있는 제품 아닌가요?? 어떤 부분이 호환 안되는 문제이신가요??
감사합니다.
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▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 쿨러: G6 WH
ryzen 7-5 7700
TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite Plus 실버 16x2
b650m pro rs
GIGABYTE 지포스 RTX 4060 EAGLE OC ICE D6 8GB
마이크로닉스 Classic II 풀체인지 600W 80PLUS브론즈 230V EU
DLX200 화이트 케이스에 VB-X 4.0 라이저 케이블 지지대 KIT 호환 가능한가요?
케이스 하단 쪽은 쿨러 없어요
가능하다면 더 저렴한 라이저 킷은 없을까요?
안녕하세요 투웨이입니다.
해당 문제의경우 DLX200 케이스 호환되는 라이저 킷은 VB-X 4.0 입니다. 다른 제품은 없습니다.
PCCOOLER G6 공랭 쿨러 세팅 시 간섭으로 인해 라이저 킷 사용이 불가합니다.
CPU 공랭 쿨러 높이 최대 127mm 까지 호환 가능합니다.
감사합니다.
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 안녕하세요 GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX ICE 메인보드에
쿨링팬(10개) : DAVEN AR120 ARGB
CPU 쿨러 : JIUSHARK JF200MINI Crystal ARGB (WHITE)
그래픽카드 : 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4060 Ti EX WHITE OC D6 8GB
총 12개 연결하려고합니다
이경우 허브 2개로 전부 연결이 가능할까요?
안녕하세요 투웨이입니다.
해당 문제의경우 허브 2개를 이용하여 사용 가능합니다. 참조부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 XFX 라데온 RX 6800 SWFT 319 CORE D6 16GB 이 그래픽카드 장착이 가능할까요
다나와 호환체크에는 안된다고 나와있어서요
안녕하세요 투웨이입니다.
문의하신 VGA 제품의 길이는 340mm 입니다. 호환 가능합니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
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질문 팬 속도를 조절할 다른 방법도 없는 건가요?
ds900에 rc2를 사용하면 무조건 풀로드로 사용해야 하나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
RC2 컨트롤러로 DC 팬 속도조절일 불가하기에 DC케이블은 메인보드에 연결하여 속도 조절해주시면 될 것 같습니다.
해당 방법이 어려우시다면 저희 고개지원센터로 연락 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
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