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상품에 대한 의견

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    YUYU6 21.10.24.

    질문 응답속도 od기준말고 GTG, MPRT기준으로 몇인가요? 11111111111111111111111111

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.25.

    안녕하세요,
    무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아 입니다.

    고객님, ED2720GX 제품에 MPRT 기능은 따로 지원하지 않으며, 응답속도(GTG기준)은 3ms 입니다.

    감사합니다 :)

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    sdssin2230 21.10.18.

    질문 간혹 가끔 깜빡거리다가 켜지는데 강제.144h되고 해상도변경하려고하면 144만있는데. 왜그러나요
    재부팅하면 또 240hz으로 돌어가짐 아주 가끔그래요

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.19.

    안녕하세요,
    무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아 입니다.

    고객님, 해당 제품은 기가바이트 쪽으로 문의 부탁드립니다.
    도움을 드리지 못해 죄송합니다.

    감사합니다.

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    dochi1235 21.10.16.

    질문 어디 회사 패널사용하나요?

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.19.

    안녕하세요,
    무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아 입니다.

    고객님, 해당 제품은 CSOT/AUO 브랜드의 VA패널을 사용하고 있으며, 현재 공급 제품은 AUO사의 패널이 사용된 점 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.

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    고진시스템 21.10.14.

    질문 모니터를 2개 삿는데요 하나가 작동을 안해서 AS문의는 어디에다 하나요 ?

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.19.

    안녕하세요,
    무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아 입니다.

    고객님, 해당 유디아 모니터 뒤에 부착되어 있는 QR코드를 스캔 후 AS 접수 하면 전문 기사(프로)가 고객에게 직접 방문하여 제품 점검 및 교체를 진행하는 서비스를 제공하고 있으며, 고객센터(1577-3367)를 통하거나, support@jchyun.com 메일로도 문의가 가능하오니 참고 부탁드립니다.

    감사합니다 :)

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    둘리봤냐 21.10.13.

    의견 홈피가도 드라이버 파일 올라왔나요?
    저는 안보이던데

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.14.

    안녕하십니까
    배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.

    고객님 문의주셔서 대단히 고맙습니다.
    배틀G 모니터는 PNP 제품으로 PC 윈도우 상에서
    자동인식 되게끔 되어 있습니다. 별도의 드라이버는 필요하지 않습니다.

    감사합니다.

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    절대권능 21.10.12.

    질문 1. 강화유리 제품인가요?
    2. GTX 960 글카 사용중인데 디아블로 레저섹션 화면 프레임 얼마나 나올까요?

    초보라 질문이 허접해도 답변좀 부탁 드립니다.

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.14.

    안녕하세요
    세상 편한 방문 서비스를 지원하는 유디아 입니다.

    고객님, 문의 주셔서 대단히 고맙습니다.
    ED2720GX 제품은 강화유리가 장착되지 않은 모델 입니다.
    디아블로2 레저렉션의 화면 프레임은 얼마나 나올까요? 질문에는
    기본적으로 모니터는 165Hz 주사율을 지원하기 때문에
    최대 해상도 1920 X 1080 모드에서 165Hz 설정시 165프레임을 보여주여야하나
    프레임은 VGA 의 성능과 PC 의 전체적인 성능에 따라 달라 질 수 있습니다.
    고객님께서 사용하는 그래픽카드 960 의 경우 조금 구형의 사양으로
    디아블로2 권장사양 Nvidia GTX 1060 또는 AMD Radeon RX 5500 XT
    되어 있어 아마도 원할한 게임을 즐기시기에는 옵션 타협을 잘해 주셔야 할 것 같습니다.
    참고 부탁 드립니다.

    감사합니다.

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    sangbin1005 21.10.09.

    질문 지금 풀절 되었다고 뜨는데 언제쯤 다시 살수있을까요?

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.14.

    안녕하십니까
    배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.

    고객님, BG27FH3 해당 제품은 현재 패널 수급 문제로 생산이 잠시 정지된 상태이며, 재입고 일정은 미정입니다.
    최대한 빨리 재입고 될 수 있도록 노력하겠습니다, 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

    감사합니다.

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    집에온점윤모 21.10.09.

    질문 i5 10400F
    asus prime h510m-k
    gtx 1650 black
    마이크로닉스 COOLMAX FOCUS 500W 80Plus 230V EU
    인데 호환될까요

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.14.

    안녕하세요
    배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.

    고객님 문의 주셔서 대단히 고맙습니다.
    사용하시는 사양 중 그래픽카드가 1650 이면 호환 가능하며
    144Hz (Full-HD) 해상도 지원 합니다.
    안심하시고 사용하셔도 됩니다.

    감사합니다.

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    빡대91 21.10.06.

    질문 색온도 sRGB 사용하면 플리커프리, 블루라이트, 색감 같은거 적용 안되나요??
    아니면 그냥 써도 이상없나요???

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.14.

    안녕하십니까
    배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.

    고객님 문의주셔서 대단히 고맙습니다.
    색온도, 색온도 sRGB 설정하셔도 유케어 플리커프리, 유케어 블루라이트는 정상적으로 동작하며
    다만 MPRT 모드를 사용할 경우 플리커프리 모드는 OFF 가되며
    HDR 모드를 사용할 경우 색감 부분은 설정되지 않도록 구성 되어 있습니다.

    참고 부탁 드립니다.

    감사합니다.

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    정민규3951 21.10.03.

    질문 19년도에 사서 여태 잘쓰다가 갑자기 화면이 안나오는데 초기화하는 방법은 따로 없나요??

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    공식 계정 JCHYUN 21.10.05.

    안녕하세요.
    세상 편한 방문 서비스를 지원하는 유디아 입니다.

    해당 사항은 고객센터(1577-3367)에 문의하시면 더 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

    감사합니다.