VESA 마운트를 이용하여 멀티스탠드, 암을 사용하실 때에 기본 동봉된 스페이서는
인터넷을 통해 별도 구매도 가능하며 (네이버에서 모니터 스페이서로 검색)
고객센터 1577-3367 또는 support@jchyun.com 으로 문의주시면 별도 비용 없이 택배 착불로 발송 가능합니다.
고객센터로 문의 부탁드립니다.
VESA 마운트 체결 부위는 정사각형으로 모니터 뒷면의 동그란 부분은 해당 모니터의 스탠드 디자인 요소입니다.
이러한 디자인 요소로 인하여 VESA 마운트 체결 부위가 안 쪽으로 움푹 들어간 구조가 되기에
아래의 링크와 같은 스페이서를 추가로 구매하여 장착해야 합니다.
https://search.shopping.naver.com/search/all?query=모니터+스페이서
다만, 해당 제품은 24형 사이즈로 나온 제품이기에 문의주신 모니터 제품의 무게가 가벼워 장착은 가능하나
모니터 피벗 시 바닥에 모니터 모서리가 닿게 되어 회전 시 매우 불편하실 수 있습니다.
27형 모니터 용도로 MS-2701 제품이 별도로 판매되고 있으니 참고하시기 바랍니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=12692393
안정적인 제품 설치를 위해 설치 하중을 다소 타이트하게 잡은 부분으로
설치 테스트를 진행해봤을 때에 엘리베이션 및 틸트에 전혀 문제가 없었습니다.
200g 정도 차이가 발생되지만 하중 초과 시 발생될 수 있는 부분은
엘리베이션 최대 높이에서 살짝 내려올 수 있다는 것으로 실제 사용에는 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
제품 사용 상 불편을 드려 죄송합니다.
가로줄인 경우에는 케이블 문제나 그래픽카드 문제일 가능성이 높으나,
움직이지 않는 고정된 세로줄인 경우에는 모니터 문제로 판단되니 당사 고객센터를 통해 제품 교환 받으시기 바랍니다.
제품 뒷면의 QR코드를 휴대폰으로 촬영 시 모바일 고객센터를 통해 서비스 접수가 가능합니다.
다만, 초기 불량에 대해서는 상품 교환도 가능함으로 구매 영수증 증빙이 필요합니다.
고객센터 1577-3367 로 전화 문의 또는 support@jchyun.com 으로 이메일 문의 가능하시니
참고 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 모니터 BattleG BG27FM3 유케어 IPS 게이밍 240 HDR 멀티스탠드 제품은
제품명에도 나와 있듯 멀티스탠드가 기본 적용된 제품입니다.
동일 제품에 멀티스탠드가 제외된 BattleG BG27FM3 유케어 IPS 게이밍 240 HDR 제품을 기존에 사용하고 계시다가
멀티스탠드를 추가하시려는 경우라면 유디아 멀티스탠드 MS-2701 제품도 호환 가능합니다만,
새로 구매를 하시려는 경우에 멀티스탠드가 필요하신 것이라면 기본으로 멀티스탠드가 동봉된
BattleG BG27FM3 유케어 IPS 게이밍 240 HDR 멀티스탠드 제품을 구매하시면 됩니다.
모니터의 무게 6.1KG 은 스탠드를 모두 포함한 무게이며 모니터 암을 사용하거나 멀티스탠드를 사용할 때에는
스탠드를 제외한 무게만 확인하면 됨으로 4.6KG으로 적정하중에 문제 없습니다.
FPS 게임에서 어두운 곳에 위치한 상대방을 더 확실하게 확인하시는 방법을 문의해주셨는데요.
OSD설정 > 디스플레이 > 유케어블랙STZ 설정. 명암을 조절하여 어두운 부분을 더 밝게 해주는 기능입니다.
다만, 게임이 아닌 일반 환경에서는 화면이 너무 밝게 보일 수 있으니 게임 시에만 조절하여 사용하시기 바랍니다.
G싱크 설정은 OSD설정 > 게임설정 > 프리싱크/G싱크호환을 켜고 난 후
바탕화면에서 마우스 우측 버튼을 눌러 NVIDIA 제어판의 G싱크 호환에서 전체화면으로 체크 후 적용하시면
G싱크 호환 모드로 동작하게 됩니다. (NVIDIA 제어판에서 G싱크 호환이 활성화 되지 않는다면 OSD 설정 후 재부팅하여 확인)
프리싱크/G싱크 호환은 DP케이블로 연결되어 있을 때에만 활성화 되니 이 부분도 확인해주세요.
제품 구매 시 DP케이블이 기본 동봉되어 있습니다.
질문 모니터 암을 쓰려고하는데 뒤에 나사 조이는 볼트지지대를 잃어버렸습니다.모니터 살때 증정되는 볼트지지대의 규격과 길이좀 알려주세요
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
VESA 마운트를 이용하여 멀티스탠드, 암을 사용하실 때에 기본 동봉된 스페이서는
인터넷을 통해 별도 구매도 가능하며 (네이버에서 모니터 스페이서로 검색)
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감사합니다. 항상 행복하세요.
질문 안녕하세요 며칠전에 답변주셔서 잘 주문했습니다
혹시 크로스오버 277gk4도 호환 가능한지 알수있을까요?
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
문의주신 모니터 제품, 멀티스탠드나 암 사용 시 스탠드를 제외한 무게는 4.6KG으로
UDEA MS-2701 멀티스탠드 제품과 결합하여 문제 없이 사용 가능합니다.
제품 구매에 참고 부탁드립니다. 항상 행복하세요
질문 안녕하세요 제가 사려는 모니터가 ‘비트엠 Newsync 2780U IPS 4면 보더리스 UHD HDR 무결점’ 이 제품으로 베사가 75x75 인데요
저 모니터는 베사 부분이 동그랗고, 해당 제품은 각진 형태인데 그럼 호환이 안되나요? 처음이라 잘 몰라서 여쭙니다! 호환이 되면 구매하려 합니다~ 한번만 확인 부탁드릴게요
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
VESA 마운트 체결 부위는 정사각형으로 모니터 뒷면의 동그란 부분은 해당 모니터의 스탠드 디자인 요소입니다.
이러한 디자인 요소로 인하여 VESA 마운트 체결 부위가 안 쪽으로 움푹 들어간 구조가 되기에
아래의 링크와 같은 스페이서를 추가로 구매하여 장착해야 합니다.
https://search.shopping.naver.com/search/all?query=모니터+스페이서
다만, 해당 제품은 24형 사이즈로 나온 제품이기에 문의주신 모니터 제품의 무게가 가벼워 장착은 가능하나
모니터 피벗 시 바닥에 모니터 모서리가 닿게 되어 회전 시 매우 불편하실 수 있습니다.
27형 모니터 용도로 MS-2701 제품이 별도로 판매되고 있으니 참고하시기 바랍니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=12692393
감사합니다. 항상 행복하세요
질문 예전에 답변주셨던것중에 LG 24GN600 모니터가 24형 스탠드에도 가능하다고 하셨는데, 스탠드 제외한 무게가 3.5kg인데도 24형 스탠드 써도 되는건가요?
24형 안되고 27형 사용해야 하는거면 호환 여부 알려주시면 감사드립니다
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
안정적인 제품 설치를 위해 설치 하중을 다소 타이트하게 잡은 부분으로
설치 테스트를 진행해봤을 때에 엘리베이션 및 틸트에 전혀 문제가 없었습니다.
200g 정도 차이가 발생되지만 하중 초과 시 발생될 수 있는 부분은
엘리베이션 최대 높이에서 살짝 내려올 수 있다는 것으로 실제 사용에는 문제가 없을 것으로 판단됩니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
질문 sRGB 100%로 변경 가능한가요?
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품 사양에 기재된 색역은 해당 제품의 최대 수치를 나타낸 것이며
원하는 수치로 변경 가능한 OSD 상의 메뉴는 제공되고 있지 않습니다.
제품 사용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
질문 패널 va인가여 pva인가요
안녕하세요.
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.
VA패널의 응답속도를 향상 시킨 Premium VA를 PVA로 칭하기에
각 제조사들에서는 공통적으로 VA라고 표기하기도, PVA라고 표기하기도 합니다.
배틀G 모니터 32형 제품은 전 품목 PVA 패널이니 구매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
의견 구매한지 9일된 모니터가 화면에 파란색 1줄 생겼습니다
해결방법 있을까요?
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품 사용 상 불편을 드려 죄송합니다.
가로줄인 경우에는 케이블 문제나 그래픽카드 문제일 가능성이 높으나,
움직이지 않는 고정된 세로줄인 경우에는 모니터 문제로 판단되니 당사 고객센터를 통해 제품 교환 받으시기 바랍니다.
제품 뒷면의 QR코드를 휴대폰으로 촬영 시 모바일 고객센터를 통해 서비스 접수가 가능합니다.
다만, 초기 불량에 대해서는 상품 교환도 가능함으로 구매 영수증 증빙이 필요합니다.
고객센터 1577-3367 로 전화 문의 또는 support@jchyun.com 으로 이메일 문의 가능하시니
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질문 제이씨현 BattleG BG27FM3 유케어 IPS 게이밍 240 HDR 멀티스탠드 무결점 이 제품에 사용가능하겟죠?? 저 모니터 무게가 6.1kg인데 이 스탠드는 4.8kg만 버틸 수 있다고 적혀있는데 괜찮을까요??
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
문의주신 모니터 BattleG BG27FM3 유케어 IPS 게이밍 240 HDR 멀티스탠드 제품은
제품명에도 나와 있듯 멀티스탠드가 기본 적용된 제품입니다.
동일 제품에 멀티스탠드가 제외된 BattleG BG27FM3 유케어 IPS 게이밍 240 HDR 제품을 기존에 사용하고 계시다가
멀티스탠드를 추가하시려는 경우라면 유디아 멀티스탠드 MS-2701 제품도 호환 가능합니다만,
새로 구매를 하시려는 경우에 멀티스탠드가 필요하신 것이라면 기본으로 멀티스탠드가 동봉된
BattleG BG27FM3 유케어 IPS 게이밍 240 HDR 멀티스탠드 제품을 구매하시면 됩니다.
모니터의 무게 6.1KG 은 스탠드를 모두 포함한 무게이며 모니터 암을 사용하거나 멀티스탠드를 사용할 때에는
스탠드를 제외한 무게만 확인하면 됨으로 4.6KG으로 적정하중에 문제 없습니다.
제품 구매 및 사용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
질문 이거 FPS용으로 쓰려면(에이펙스 레전드) 설정을 어떻게 하면 좋을지 추천 좀 부탁드립니다!! ㅎㅎ
어두우면 적을 잘 못 보는 편입니다 ㅎㅎ
그리고 G싱크도 하는 법 알려주시면 감사하겠습니다!!
적이 선명하기까지 하면 더 좋겠습니다 ㅎㅎ
안녕하세요.
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.
FPS 게임에서 어두운 곳에 위치한 상대방을 더 확실하게 확인하시는 방법을 문의해주셨는데요.
OSD설정 > 디스플레이 > 유케어블랙STZ 설정. 명암을 조절하여 어두운 부분을 더 밝게 해주는 기능입니다.
다만, 게임이 아닌 일반 환경에서는 화면이 너무 밝게 보일 수 있으니 게임 시에만 조절하여 사용하시기 바랍니다.
G싱크 설정은 OSD설정 > 게임설정 > 프리싱크/G싱크호환을 켜고 난 후
바탕화면에서 마우스 우측 버튼을 눌러 NVIDIA 제어판의 G싱크 호환에서 전체화면으로 체크 후 적용하시면
G싱크 호환 모드로 동작하게 됩니다. (NVIDIA 제어판에서 G싱크 호환이 활성화 되지 않는다면 OSD 설정 후 재부팅하여 확인)
프리싱크/G싱크 호환은 DP케이블로 연결되어 있을 때에만 활성화 되니 이 부분도 확인해주세요.
제품 구매 시 DP케이블이 기본 동봉되어 있습니다.
제품 사용에 참고하시기 바랍니다.
항상 행복하세요. 감사합니다.
질문 dci-p3 기준으로는 몇%의 색영역이 나오나요?
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
문의주신 ED2420NT 제품의 색역은 sRGB 123%, DCI-P3 : 75%, Adobe RGB : 75% 입니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.