안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.

모니터 OSD 메뉴에서 프리싱크 기능을 켠 후
DP케이블을 사용하시는 경우에는 엔비디아 제어판에서 G싱크 호환 기능을 켜는 것을 추천드리며
HDMI케이블을 사용하시는 경우에는 144Hz 또는 165Hz 로 고정하여 사용 가능합니다.
사용하시는 케이블에 따라 설정하실 수 있습니다. 제품 사용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다. 항상 행복하세요.

안녕하세요.
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.

당사에서 제공 받은 스펙에도 Max 값만 기재되어 있어, OD 기준만 확인 가능하며
문의주신 GTG 값은 답변 드리기가 어렵습니다.
정확한 답변을 드리지 못 하는 점, 양해 바랍니다.

안녕하세요.
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.

해당 제품은 FHD 해상도의 모니터이며, 실제 LCD 액정에 가로 1920개, 세로 1080개의 픽셀로 구성되어 있습니다.
엔비디아 DSR 기술 또는 AMD RSR 기술을 통해 더 높은 고해상도 설정이 가능한 것은 맞으나
느낌적인 느낌이라고 보시면 될 것 같습니다. :)

간단한 예로 FHD해상도인 모니터에서 전체화면으로 유튜브 4K 영상을 시청할 때에
실제로 보이는 영상은 픽셀 갯수의 한계로 FHD 일 수 밖에 없음에도 FHD 설정보다 4K 설정의 화질이 좋아 보이는데
이는 4K 영상의 비트레이트가 높기 때문에 더 부드럽게 표현되는 것입니다.

동영상 정도로는 그래픽카드의 사양에 큰 영향을 주지 않기 때문에 문제가 되지 않지만,
그 외 작업에서는 해상도가 올라간만큼 그래픽카드의 작업량이 늘어나게 되어 프레임이 더 낮게 나오는 문제가 발생됩니다.
따라서, 게임 시에는 추천하지 않습니다.

제품 사용에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.

노트북 화면이 FHD여도 출력포트가 4K를 지원한다면 듀얼모니터 사용에 해상도 문제가 없는 것과 같이
고객님께서 사용하고 계신 일체형 PC 또한, 내장 그래픽과 출력포트의 사양에 따라 사용 여부가 달라집니다.
사용하고 계신 PC의 고객센터에 문의하시어 최대 지원 가능한 해상도와 주사율을 확인하시어
QHD 모니터가 지원 가능한지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다. 항상 행복하세요.

안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
어떤 제품, 어떤 문제가 있으셨는지는 확인되지 않습니다만, 제품 구매 및 서비스에 불편을 겪으셨다면
진심으로 불편 드린 점 죄송하게 생각합니다.

문의주신 ED2720GX 제품의 경우 고객센터 전산 확인 시 동일 고객에게 중복 서비스 접수된 건은
확인되고 있지 않아, 이전에 다른 제품을 구매하셨다가 배송 중 문제가 발생된 것은 아닌지,
또는 불량 화소라도 있었던 것은 아닌지, 정확한 내용은 확인할 수 없습니다만,
저희 제품을 사용하시다가 어떠한 문제가 있었기에 내용을 기재하셨을 것으로 판단됩니다.

유디아 모니터는 우수한 품질을 기반으로 큰 비용이 발생되는 무상출장서비스 유디아케어를 제공하고 있습니다.
당사에서는 제품의 품질을 철저하게 관리하고 있으나, 실제 불량이 발생된 고객님께는 낮은 불량율이라고
체감되지 않을 것입니다. 불량으로 인하여 불편을 겪으신 고객님께 정말 죄송하다는 말씀과
불편을 드려 죄송한 마음입니다. 보다 철저한 품질 관리로 문제 없는 제품을 유통하겠습니다.

안녕하세요.
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.

QHD 게이밍 모니터로는 피벗이 되는 제품은 별도로 없으며
FHD 게이밍 모니터에는 27CH3L (165Hz 커브드) / BG27FM3 IPS 멀티스탠드 (240Hz 평면) 제품이 있습니다.
또는, 원하시는 모니터를 구매하시고 모니터 암을 추가 구매하시어 사용하시는 방법도 있습니다.
유디아 컨넥 모니터 암 : https://prod.danawa.com/info/?pcode=18842915

제품 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.

PC와 DP 케이블로 연결된 상태에서 모니터 설정에서는 프리싱크를 켠 후
엔비디아 제어판에 들어가시면 G싱크 메뉴가 활성화 된 것을 확인하실 수 있습니다.
G싱크 호환, 전체화면 설정해주시면 동일한 기능으로 사용하실 수 있습니다.

프리싱크 : AMD 라데온 그래픽카드에서만 사용 가능 - 어댑티브싱크 호환
G싱크 호환 : NVIDIA 지포스 그래픽카드에서만 사용 가능 - 어댑티브싱크 호환
프리싱크는 2015년도에 기술 발표, G싱크 호환은 2019년도에 기술 발표로 이름은 다르지만,
어댑티브싱크 호환으로 동일하다고 보시면 됩니다. G싱크 호환이 발표되기 이전 출시한 제품인
27CH3 제품에는 프리싱크로만 표기되어 있으나 기능은 동일하게 동작됩니다.

제품 사용에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.

해당 제품은 유통 경로에 따른 모델명 차이로, 제품상의 차이는 없다고 보시면 됩니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다.

행복한 하루 되세요. 고맙습니다 :)

안녕하세요.
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오버드라이브 적용 시 최대 1ms 의 수치는 GTG를 기준으로 한 값입니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다. 항상 행복하세요. :)