출력포트 안내에서 다소 오해의 소지가 있는 내용으로 기재가 된 것 같습니다.
해당 제품에는 스피커가 내장되어 있지 않아 DVI, HDMI 포트 모두 사운드를 출력하시고자 할 경우
별도의 스피커를 사용하셔야 합니다.
HDMI포트로 연결할 수 있는 장치 목록에서 노트북, 콘솔 게임기, IPTV 셋톱박스 등을 설명하면서
해당 기기들 연결 시 사운드를 출력하려면 스피커를 사용해야 한다. 라는 의미로 기재된 문구이나
다소 오해가 있을 수 있는 부분 같습니다. (데스크탑에는 별도 스피커가 달려 있다는 전제로 기재된 내용)
스피커는 내장되어 있지 않은 제품이니 사용에 참고하시기 바랍니다.
후기
오늘 설치했는데, 용도에 따라 다르겠지만 사무용 서브 모니터로는 정말 좋습니다. 메인 모니터는 Dell 27인치 4K 쓰고 있으며, 게임은 전혀 하지 않고, 주용도는 matlab, Latex, SAS 위주로 사용하는 코딩 및 사무용입니다. 일반 사무용 유저 입장에서 text를 많이 보다 보니 dot pitch를 중요하게 생각하는데 이 부분에 대한 의견은 별로 없는 것 같네요. 이 모니터는 픽셀 피치가 0.2058라서 배율을 확대하더라도 픽셀 피치에서 얻는 이점이 있습니다. 예전에 27인치 QHD도 며칠 쓰다가 너무 흐릿해서 초기 반품했는데 (해외 거주 중에 Dell advanced exchange program으로 묻지마 반품) 이 모니터는 text가 선명합니다. 27인치 UHD만큼은 아닌데, 가격을 감안하면 몹시 훌륭합니다. 아래 어떤분이 말씀하신 것 처럼 50% 할인을 몰랐어야 했습니다. 올해도 12월에 행사를 진행한다면 한 두개 정도 더 구매하고 싶습니다.
제품에 대한 만족스러운 후기 남겨주셔서 감사합니다.
24인치 QHD 제품으로 말씀해주신 것과 같이 픽셀피치가 매우 작아 노트북 사용 시 또는
듀얼모니터로 사용 시 세컨드 모니터로 사용하기 매우 훌륭한 제품입니다.
21년도에 진행된 블랙프라이데이 행사는 제품의 원가보다 훨씬 저렴한 가격에
일시적 한정 수량으로 적용된 부분이기에 전 제품이 아닌 일부 제품에 한하여 적용됨으로
이 제품이 다시 행사에 등록될 지는 아직 알 수 없는 부분이긴 합니다.
할인 행사는 SNS 및 보도자료를 통해 배포되고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
페이스북 : https://www.facebook.com/udeafan/
블로그 : https://blog.naver.com/udea_jchyun
부팅 로고라고 말씀하신 내용이 메인보드 제조사의 로고를 말씀하시는 것인지,
모니터 전원을 켰을 때에 2초 정도 나오는 UDEA 로고를 말씀하시는 것인지 명확하진 않습니다만,
윈도우 진입 시 정상적으로 화면 출력이 가능한 상황이라면 모니터의 메뉴 버튼을 눌러 초기화 후 확인해보시기 바랍니다.
윈도우 화면 자체 출력에도 문제가 있을 시에는
구매 후 1년 이내 제품 불량 발생 시 모니터 뒷면에 있는 QR코드를 촬영하시면
무상 방문 서비스인 유디아케어 서비스를 온라인 상에서 바로 접수하실 수 있습니다.
이후 지정 업체에서 고객님 댁으로 직접 방문, 제품 확인 후 1:1 교체해드립니다.
제품 기능이나 서비스 전 문의하실 내용이 있으실 경우 고객센터 1577-3367 로 전화 상담도 가능합니다.
질문
2022_07_12 날짜로 배송받아서 연동테스트를 해보았습니다. 그러나 구매 후 사용하면서 제품을 반품(환불) 조건에 대해 여쭤드리고 싶습니다. 반품에 필요한 조건 , 준비물 알려주시면 감사하겠습니다.
ps. 부모님께서 배송으로 온 박스를 처분하였고 스티로폼만 있는 상태입니다 | 11번가로 구매했습니다
다나와 댓글로는 판매처를 알 수 없기에 제품의 반품과 관련해서는 판매처에 문의하셔야 정확하게 안내 받으실 수 있습니다.
제품에 초기 불량이 발생한 경우 고객센터를 통한 확인 후 새 제품 교환 또는 환불이 가능합니다.
반품을 원하시나 포장 박스가 없다고 하셨으니 불량으로 인한 문제인 경우 고객센터에 먼저 문의해주시기 바랍니다.
단순 변심 반품인 경우에는 판매처에 문의하여 주시기 바랍니다.
제품 사용상 불편을 드려 죄송합니다.
화면의 깜박임 문제는 주로 케이블이나 디스플레이 드라이버(셋팅)문제로 인해 발생합니다.
모니터의 설정을 초기화하신 후 (메뉴 - 시스템설정 - 초기화)
RX6600 그래픽카드의 그래픽 드라이버를 업데이트하여 주시고
동일한 문제가 있을 시에는
불편하시겠지만 고객센터 1577-3367로 문의하시어 안내 받으시기 바랍니다.
구매 후 1년 이내 제품 불량 발생 시 모니터 뒷면에 있는 QR코드를 촬영하시면
무상 방문 서비스인 유디아케어 서비스를 온라인 상에서 바로 접수하실 수 있습니다.
이후 지정 업체에서 고객님 댁으로 직접 방문, 제품 확인 후 1:1 교체해드립니다.
제품 기능이나 서비스 전 문의하실 내용이 있으실 경우 고객센터 1577-3367 로 전화 상담도 가능합니다.
질문 HDMI 포트 연결시 음성 출력은 별도의 외장 스피커를 사용해야 한다는데
DP 포트로 연결하면 외장스피커가 필요 없는건가요??
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
출력포트 안내에서 다소 오해의 소지가 있는 내용으로 기재가 된 것 같습니다.
해당 제품에는 스피커가 내장되어 있지 않아 DVI, HDMI 포트 모두 사운드를 출력하시고자 할 경우
별도의 스피커를 사용하셔야 합니다.
HDMI포트로 연결할 수 있는 장치 목록에서 노트북, 콘솔 게임기, IPTV 셋톱박스 등을 설명하면서
해당 기기들 연결 시 사운드를 출력하려면 스피커를 사용해야 한다. 라는 의미로 기재된 문구이나
다소 오해가 있을 수 있는 부분 같습니다. (데스크탑에는 별도 스피커가 달려 있다는 전제로 기재된 내용)
스피커는 내장되어 있지 않은 제품이니 사용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
질문 삼성전자 ls34j550wqkxkr 모니터와 호환이 될까요 ?
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제이씨현 UDEA MS-2701 멀티스탠드는 27형 모니터 지원 제품으로, 지원 무게는 4.8Kg입니다.
고객님이 사용하고자 하시는 삼성전자 ls34j550wqkxkr 모니터는 34형, 무게는 6.4kg(스탠드 제외)로 보여
사용이 불가능할 것으로 보입니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
후기 오늘 설치했는데, 용도에 따라 다르겠지만 사무용 서브 모니터로는 정말 좋습니다. 메인 모니터는 Dell 27인치 4K 쓰고 있으며, 게임은 전혀 하지 않고, 주용도는 matlab, Latex, SAS 위주로 사용하는 코딩 및 사무용입니다. 일반 사무용 유저 입장에서 text를 많이 보다 보니 dot pitch를 중요하게 생각하는데 이 부분에 대한 의견은 별로 없는 것 같네요. 이 모니터는 픽셀 피치가 0.2058라서 배율을 확대하더라도 픽셀 피치에서 얻는 이점이 있습니다. 예전에 27인치 QHD도 며칠 쓰다가 너무 흐릿해서 초기 반품했는데 (해외 거주 중에 Dell advanced exchange program으로 묻지마 반품) 이 모니터는 text가 선명합니다. 27인치 UHD만큼은 아닌데, 가격을 감안하면 몹시 훌륭합니다. 아래 어떤분이 말씀하신 것 처럼 50% 할인을 몰랐어야 했습니다. 올해도 12월에 행사를 진행한다면 한 두개 정도 더 구매하고 싶습니다.
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품에 대한 만족스러운 후기 남겨주셔서 감사합니다.
24인치 QHD 제품으로 말씀해주신 것과 같이 픽셀피치가 매우 작아 노트북 사용 시 또는
듀얼모니터로 사용 시 세컨드 모니터로 사용하기 매우 훌륭한 제품입니다.
21년도에 진행된 블랙프라이데이 행사는 제품의 원가보다 훨씬 저렴한 가격에
일시적 한정 수량으로 적용된 부분이기에 전 제품이 아닌 일부 제품에 한하여 적용됨으로
이 제품이 다시 행사에 등록될 지는 아직 알 수 없는 부분이긴 합니다.
할인 행사는 SNS 및 보도자료를 통해 배포되고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
페이스북 : https://www.facebook.com/udeafan/
블로그 : https://blog.naver.com/udea_jchyun
감사합니다.
질문 기본 응답속도 어떻게 되나요?
안녕하세요.
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.
BattleG BG27FM3 유케어 IPS 제품의 응답속도는 GTG 기준 5ms 이며
OD 설정 또는 MPRT 설정 시 1ms 까지 사용 가능합니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
질문 모니터 부팅을 하면 부팅 로고가 깨져서? 보입니다. 아침까지는 정상이였는데 갑자기 이러네요
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
부팅 로고라고 말씀하신 내용이 메인보드 제조사의 로고를 말씀하시는 것인지,
모니터 전원을 켰을 때에 2초 정도 나오는 UDEA 로고를 말씀하시는 것인지 명확하진 않습니다만,
윈도우 진입 시 정상적으로 화면 출력이 가능한 상황이라면 모니터의 메뉴 버튼을 눌러 초기화 후 확인해보시기 바랍니다.
윈도우 화면 자체 출력에도 문제가 있을 시에는
구매 후 1년 이내 제품 불량 발생 시 모니터 뒷면에 있는 QR코드를 촬영하시면
무상 방문 서비스인 유디아케어 서비스를 온라인 상에서 바로 접수하실 수 있습니다.
이후 지정 업체에서 고객님 댁으로 직접 방문, 제품 확인 후 1:1 교체해드립니다.
제품 기능이나 서비스 전 문의하실 내용이 있으실 경우 고객센터 1577-3367 로 전화 상담도 가능합니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
질문 유케어 오버드라이브 를 on 한 상태에서 G - Sync가 적용이 되나요 ?
아니면 유케어 오버드라이브를 off 한 상태로 해야 G - Sync가 적용이 되나요
안녕하십니까
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.
MPRT 기능을 켰을 때에만 G싱크 사용이 불가능하며,
문의주신 유케어 오버드라이브는 ON/OFF에 상관 없이 G싱크 적용이 가능합니다.
제품 사용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상행복하세요. :)
질문 2022_07_12 날짜로 배송받아서 연동테스트를 해보았습니다. 그러나 구매 후 사용하면서 제품을 반품(환불) 조건에 대해 여쭤드리고 싶습니다. 반품에 필요한 조건 , 준비물 알려주시면 감사하겠습니다.
ps. 부모님께서 배송으로 온 박스를 처분하였고 스티로폼만 있는 상태입니다 | 11번가로 구매했습니다
안녕하십니까
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.
다나와 댓글로는 판매처를 알 수 없기에 제품의 반품과 관련해서는 판매처에 문의하셔야 정확하게 안내 받으실 수 있습니다.
제품에 초기 불량이 발생한 경우 고객센터를 통한 확인 후 새 제품 교환 또는 환불이 가능합니다.
반품을 원하시나 포장 박스가 없다고 하셨으니 불량으로 인한 문제인 경우 고객센터에 먼저 문의해주시기 바랍니다.
단순 변심 반품인 경우에는 판매처에 문의하여 주시기 바랍니다.
정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 바랍니다. 감사합니다.
질문 논글레어 제품인가요?
안녕하세요
세상 편한 방문 서비스를 지원하는 유디아 입니다.
네 고객님, 해당 제품은 안티글레어 필름이 부착되어 있는 제품입니다.
논글레어보다는 약간의 반사가 있으니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
질문 필립스 241E1 호환 가능할까요?
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아 입니다.
필립스 241E1 제품은
VESA 100mm 지원됨으로 장착하여 사용 가능합니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
질문 구매 후 사용중입니다. 그러나 모니터가 간헐적으로 깜빡이는 현상이 있어서 질문드립니다..
그래픽카드는 rx6600 입니다. 동봉된 DP 케이블, 따로 구한 HDMI 케이블로 테스트해봐도 여전히 가끔 깜빡거리네요
무작위로 1~5시간에 한번정도 꼴로 깜빡이는거 같습니다. 홈페이지에 문의 남기려고 했는데 운영을 안하는건가 안들어가지더라구요.. 답답한 마음에 여기다 글써봅니다..
안녕하세요.
배틀을 배틀답게, 배틀G 입니다.
제품 사용상 불편을 드려 죄송합니다.
화면의 깜박임 문제는 주로 케이블이나 디스플레이 드라이버(셋팅)문제로 인해 발생합니다.
모니터의 설정을 초기화하신 후 (메뉴 - 시스템설정 - 초기화)
RX6600 그래픽카드의 그래픽 드라이버를 업데이트하여 주시고
동일한 문제가 있을 시에는
불편하시겠지만 고객센터 1577-3367로 문의하시어 안내 받으시기 바랍니다.
구매 후 1년 이내 제품 불량 발생 시 모니터 뒷면에 있는 QR코드를 촬영하시면
무상 방문 서비스인 유디아케어 서비스를 온라인 상에서 바로 접수하실 수 있습니다.
이후 지정 업체에서 고객님 댁으로 직접 방문, 제품 확인 후 1:1 교체해드립니다.
제품 기능이나 서비스 전 문의하실 내용이 있으실 경우 고객센터 1577-3367 로 전화 상담도 가능합니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.