질문 동봉된 리모콘이 버튼을 눌러도 작동을 안해서 새로 교환을 받았는데 그것도 작동을 안하더라구요. 메인보드에 선들은 거의 다 연결 한 것 같은데 뭐가 빠진건지 뭘 연결해야 리모콘이 작동하나요...?
안녕하세요 (주)앱코 입니다 고객님의 소중한 시간내어 문의주셔서 감사합니다 문의주신 해당제품 리모컨 작동유무 테스트는 케이스 정면기준 오른쪽 우판안쪽에 허브가 장착이 되어있어, 우판쪽으로 리모컨을 가까이 데고 작동하신후, 반응이 없으시다면 저희 고객센터1599-2084번으로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다.
후기 구입 해서 배송 받자마자 연결 했는대 작동 안하는 마우스는 이게 처음 작동을 안하는 마우스는 이게 처음 그냥 유명한거 사세요
교환은 해줬습니다.
안녕하세요 콕스 입니다. 제품 사용에 관하여 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 남겨주신 소중한 후기에 귀담아 듣도록 하겠습니다. 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 배틀그라운드 게임 위주로 하는데 헤드셋이 전체적으로 웅웅 걸리는 느낌을 받았습니다. 타사 제품을 써보면 깔끔하게 소리가 들리는데 따로 설정을 해야하나요? 소리 조절쪽에 있는 버튼들을 눌러봐도 웅웅 거리는 느낌이 강합니다!!
안녕하세요 콕스 입니다. 소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 문의주신 제품의 전용 소프트웨어를 다운받아 EQ세팅을 변경하여 보시길 바랍니다. 다운로드링크 https://abkocs.synology.me:51502/sharing/EIxDJj15P 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 cox ck01v 제품과 호환되나요?
안녕하세요 콕스 입니다. 소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 문의주신 제품 카일 광축 스위치는 CK01V 제품에정상적으로 호환이 가능하십니다. 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 앱코 K640 제품과 호환 될까요?
안녕하세요 콕스 입니다. 소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 문의주신 제품 K640 제품은 기계식 스위치로 문의주신 카일광축스위치는 호환이 불가한점 양해부탁드립니다. 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 이거 재출시 계획 아예 없나요? 이것저것 써 봐도 이 저렴한 제품이 손에 정말 딱 맞아서 당황스럽네요.. 하다못해 저 케이싱만이라도 재활용 좀..
안녕하세요 콕스 입니다. 소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 문의주신 제품은 고객님들의 열화와 같은 애정에 힘입어 전제품 소진이 되었으며 현재 추가 생산계획이 없는점양해부탁드립니다. 제품에 관한 고객님의 소중한 내용은 담당부서에 전달하여 차후 생산되는 제품에 참고할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 앱코 SUITMASTER SP120 RGB (리모트킷/컨트롤러/3팩) 추가 구매하여 상단에 장착 가능한가요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다. 소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다. 문의주신 견적으로 조립 시 각 제조사 별 규격(사이즈) 확인 결과 정상적으로 장착 가능합니다. 호환여부는 단순 참고용입니다. 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 스트로크 길이설정 3단계인데 각 단계별로 어떻게 구분하나요? 내가 쓰고 있는 값을 모르겠네요
안녕하세요 콕스 입니다. 소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 문의주신 제품 엔데버 오리지널 제품은 스트로크 변경시 스크롤락 하단부의 흰색 LED가 반짝입니다. 1번반짝이면 하이 2번반짝이면 미들 3번반짝이면 로우 입니다. 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 산지 좀 지나긴 했지만 처음 사고 얼마 안가서부터도 F12~엔터키 까지 사이에 있는 2개 합쳐 총 4개의 키가 LED불빛이 잘 안나오더니 어느 순간 키 입력 자체도 안되더군요. 따로 축 교체나 as는 어떤 부품이 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요 콕스 입니다. 소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 문의주신 제품 CK420 제품은 현재 점검이 필요하신것으로 보여지시고있습니다. 해당증상은 축교환으로 해결이 안될 수 있으며 당사 고객센터(1644-0844)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다. 고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다. 감사합니다. T
후기 슬림한 업무용케이스를 원하신다면... https://pc26.danawa.com/bbs/?controller=boardReview&methods=assemblyGalleryDetail&orderGoodsSeq=29495946&orderNumberSeq=7469978
안녕하세요 (주)앱코 입니다. 소중한 시간을 내어 후기 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 남겨주신 소중한 후기에 감사드리며 앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다. 감사합니다. T
질문 동봉된 리모콘이 버튼을 눌러도 작동을 안해서 새로 교환을 받았는데 그것도 작동을 안하더라구요.
메인보드에 선들은 거의 다 연결 한 것 같은데 뭐가 빠진건지 뭘 연결해야 리모콘이 작동하나요...?
안녕하세요 (주)앱코 입니다
고객님의 소중한 시간내어 문의주셔서 감사합니다
문의주신 해당제품 리모컨 작동유무 테스트는 케이스 정면기준 오른쪽 우판안쪽에 허브가 장착이 되어있어,
우판쪽으로 리모컨을 가까이 데고 작동하신후, 반응이 없으시다면 저희 고객센터1599-2084번으로 연락주시면
안내 도와드리겠습니다
감사합니다.
후기 구입 해서 배송 받자마자 연결 했는대 작동 안하는 마우스는 이게 처음
작동을 안하는 마우스는 이게 처음
그냥 유명한거 사세요
교환은 해줬습니다.
안녕하세요 콕스 입니다.
제품 사용에 관하여 불편함을 드려 정말 죄송합니다.
남겨주신 소중한 후기에 귀담아 듣도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. T
질문 배틀그라운드 게임 위주로 하는데 헤드셋이 전체적으로 웅웅 걸리는 느낌을 받았습니다. 타사 제품을 써보면 깔끔하게 소리가 들리는데 따로 설정을 해야하나요? 소리 조절쪽에 있는 버튼들을 눌러봐도 웅웅 거리는 느낌이 강합니다!!
안녕하세요 콕스 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 제품의 전용 소프트웨어를 다운받아 EQ세팅을 변경하여 보시길 바랍니다.
다운로드링크
https://abkocs.synology.me:51502/sharing/EIxDJj15P
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. T
질문 cox ck01v 제품과 호환되나요?
안녕하세요 콕스 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 제품 카일 광축 스위치는 CK01V 제품에정상적으로 호환이 가능하십니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. T
질문 앱코 K640 제품과 호환 될까요?
안녕하세요 콕스 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 제품 K640 제품은 기계식 스위치로 문의주신 카일광축스위치는 호환이 불가한점 양해부탁드립니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. T
질문 이거 재출시 계획 아예 없나요?
이것저것 써 봐도 이 저렴한 제품이 손에 정말 딱 맞아서 당황스럽네요..
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안녕하세요 콕스 입니다.
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문의주신 제품은 고객님들의 열화와 같은 애정에 힘입어 전제품 소진이 되었으며 현재 추가 생산계획이 없는점양해부탁드립니다.
제품에 관한 고객님의 소중한 내용은 담당부서에 전달하여 차후 생산되는 제품에 참고할 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. T
질문 앱코 SUITMASTER SP120 RGB (리모트킷/컨트롤러/3팩)
추가 구매하여 상단에 장착 가능한가요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 견적으로 조립 시 각 제조사 별 규격(사이즈) 확인 결과 정상적으로 장착 가능합니다.
호환여부는 단순 참고용입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
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질문 스트로크 길이설정 3단계인데 각 단계별로 어떻게 구분하나요? 내가 쓰고 있는 값을 모르겠네요
안녕하세요 콕스 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 제품 엔데버 오리지널 제품은 스트로크 변경시 스크롤락 하단부의 흰색 LED가 반짝입니다.
1번반짝이면 하이
2번반짝이면 미들
3번반짝이면 로우
입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. T
질문 산지 좀 지나긴 했지만 처음 사고 얼마 안가서부터도
F12~엔터키 까지 사이에 있는 2개 합쳐 총 4개의 키가
LED불빛이 잘 안나오더니 어느 순간 키 입력 자체도
안되더군요.
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안녕하세요 콕스 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 제품 CK420 제품은 현재 점검이 필요하신것으로 보여지시고있습니다.
해당증상은 축교환으로 해결이 안될 수 있으며 당사 고객센터(1644-0844)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. T
후기 슬림한 업무용케이스를 원하신다면...
https://pc26.danawa.com/bbs/?controller=boardReview&methods=assemblyGalleryDetail&orderGoodsSeq=29495946&orderNumberSeq=7469978
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 후기 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
남겨주신 소중한 후기에 감사드리며
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. T