질문 전원을 치려면 전원버튼을 1.5초 정도 누르고 있어야 하는데 이상없는 건가요?
안녕하세요 투웨이입니다. 전원 버튼 커넥터가 정상적으로 연결되었나요? 정상 연결된 후에도 같은 증상이 발생된다면, 당사 고객지원센터로 연락 부탁드리겠습니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 pwm fg 꼽는 온도 측정 케이블 제품 구성에 없는데 어디서 구하나요?
안녕하세요 투웨이입니다. 별도로 케이블이 구성되어 있지 않으며, RC2 슬롯 중 흰색칸에 꽂아주시면 됩니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 후면 메인팬이 망가져서 그런데 하나 구입할 수 있을까요? 제품은 화이트입니다
안녕하세요 투웨이입니다. C6AM 140 화이트로 구매하시면 됩니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 누수보상 가능하나요
안녕하세요 투웨이입니다. 남겨주신 제품은 5년간 누수로 다른 부품이 피해를 입으신 경우 보상 처리 가능합니다. 안심하고 사용하셔도 좋습니다. 앞으로도 많은 관심과 문의 부탁드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 DPPW90M ARGB 케이스에 C7A, C7RA 팬을 추가로 장착하여 총 9개 팬 구성하려 합니다 . 이럴경우 어떻게 연결을 해야할지 알려주세여.. 데이지 체인? 연결은 안되져.? 메인보드는 기가바이트 B650M 엘리트 아이스입니다 ARGB 구성으로 연결하려는데 이럴경우 5V ARGB 만꼽으면되나요? 3PINPWM도 같이 꼽아야할까요
안녕하세요 투웨이입니다. 5V ARGB 케이블을 2개 나누어 연결하시거나 , MH-30, RC2 제품 사용을 권장드립니다. 3PIN DC 케이블은 연결해주셔야 팬이 돌아가는 점 안내드립니다. 앞으로도 많은 관심과 문의 부탁드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 안녕하세요, 아래 스펙으로 케이스 사용 가능할까요? 추가로 NZXT 쿨러팬 상단에 메인보드 간섭 없이 설치 가능한가요? CPU : AMD 라이젠7-4세대 5800X 메인보드 : MSI MPG B550 게이밍 카본 와이파이 RAM : G.SKILL DDR5-6000 CL32 TRIDENT Z5 NEO RGB J 패키지 (64GB(32Gx2)) GPU : AMD 라데온 PRO W6600 D6 8GB SSD : 삼성전자980 1TB HDD : Seagate BarraCuda 2TB 쿨러 : NZXT KRAKEN Z53 RGB 파워 : 마이크로닉스 ASTRO GD 750W 80PLUS골드
안녕하세요 투웨이입니다. 남겨주신 구성은 호환 가능합니다. 앞으로도 많은 관심과 문의 부탁드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 MSI MAG B650 토마호크 IO 플레이트 규격이 맞지 않아 케이스에 메인보드 나사를 꼽을 수가 없습니다. 원래 이러면 안되는거 아닌가요? 호환된다고 하셨는ㄴ데
안녕하세요 투웨이입니다. I/O 쉴드를 먼저 장착하신 후 보드를 결합해보시기 바랍니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 이 견적이면 조립 호환 이상 없을까요?
안녕하세요 투웨이입니다. 문의하신 구성은 모두 간섭없이 장착 가능한 것으로 확인됩니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 GIGABYTE B650E AORUS STEALTH ICE 케이스 호환 되나요?
안녕하세요 투웨이입니다. 문의하신 메인보드는 후면 커넥터 제품으로 DS900에는 장착이 불가능합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 전원을 치려면 전원버튼을 1.5초 정도 누르고 있어야 하는데 이상없는 건가요?
안녕하세요 투웨이입니다.
전원 버튼 커넥터가 정상적으로 연결되었나요? 정상 연결된 후에도 같은 증상이 발생된다면,
당사 고객지원센터로 연락 부탁드리겠습니다.
(주)투웨이 고객지원센터
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 pwm fg 꼽는 온도 측정 케이블 제품 구성에 없는데 어디서 구하나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
별도로 케이블이 구성되어 있지 않으며, RC2 슬롯 중 흰색칸에 꽂아주시면 됩니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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안녕하세요 투웨이입니다.
별도로 케이블이 구성되어 있지 않으며, RC2 슬롯 중 흰색칸에 꽂아주시면 됩니다.
감사합니다.
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 후면 메인팬이 망가져서 그런데
하나 구입할 수 있을까요?
제품은 화이트입니다
안녕하세요 투웨이입니다.
C6AM 140 화이트로 구매하시면 됩니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 누수보상 가능하나요
안녕하세요 투웨이입니다.
남겨주신 제품은 5년간 누수로 다른 부품이 피해를 입으신 경우 보상 처리 가능합니다.
안심하고 사용하셔도 좋습니다.
앞으로도 많은 관심과 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 DPPW90M ARGB 케이스에 C7A, C7RA 팬을 추가로 장착하여 총 9개 팬 구성하려 합니다 .
이럴경우 어떻게 연결을 해야할지 알려주세여.. 데이지 체인? 연결은 안되져.? 메인보드는 기가바이트 B650M 엘리트 아이스입니다
ARGB 구성으로 연결하려는데 이럴경우 5V ARGB 만꼽으면되나요? 3PINPWM도 같이 꼽아야할까요
안녕하세요 투웨이입니다.
5V ARGB 케이블을 2개 나누어 연결하시거나 , MH-30, RC2 제품 사용을 권장드립니다.
3PIN DC 케이블은 연결해주셔야 팬이 돌아가는 점 안내드립니다.
앞으로도 많은 관심과 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요, 아래 스펙으로 케이스 사용 가능할까요?
추가로 NZXT 쿨러팬 상단에 메인보드 간섭 없이 설치 가능한가요?
CPU : AMD 라이젠7-4세대 5800X
메인보드 : MSI MPG B550 게이밍 카본 와이파이
RAM : G.SKILL DDR5-6000 CL32 TRIDENT Z5 NEO RGB J 패키지 (64GB(32Gx2))
GPU : AMD 라데온 PRO W6600 D6 8GB
SSD : 삼성전자980 1TB
HDD : Seagate BarraCuda 2TB
쿨러 : NZXT KRAKEN Z53 RGB
파워 : 마이크로닉스 ASTRO GD 750W 80PLUS골드
안녕하세요 투웨이입니다.
남겨주신 구성은 호환 가능합니다.
앞으로도 많은 관심과 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 MSI MAG B650 토마호크 IO 플레이트 규격이 맞지 않아 케이스에 메인보드 나사를 꼽을 수가 없습니다.
원래 이러면 안되는거 아닌가요? 호환된다고 하셨는ㄴ데
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안녕하세요 투웨이입니다.
I/O 쉴드를 먼저 장착하신 후 보드를 결합해보시기 바랍니다.
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질문 이 견적이면 조립 호환 이상 없을까요?
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안녕하세요 투웨이입니다.
문의하신 구성은 모두 간섭없이 장착 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 GIGABYTE B650E AORUS STEALTH ICE
케이스 호환 되나요?
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문의하신 메인보드는 후면 커넥터 제품으로 DS900에는 장착이 불가능합니다.
감사합니다.
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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