질문
이제품 다 좋은데
기본으로 달려있는 팬중
측면 리버스팬2개가 소음이 상당합니다
후면팬에서는 소음문제가 안느껴지고
측면만 두개가 다 그런것 봐서는
결함 내지는 고장 같은데
교환신청은 어디서 하는지요?
리버스가 아닌 후면팬과 동일한
기본팬이 더 나을듯 합니다
바람이 나오는 방향이 측면유리쪽 방향이라
막히는것이 뻔한데 왜 측면팬이
리버스방향인지 도통 모르겠네요..
RC2 제품의 허용전류를 초과하지 않을 경우 메인보드 허용전류와 관계없이 원활한 사용이 가능합니다.
팬 연결 역시 허용전류를 초과하지 않을 경우 원활한 사용이 가능한 점 안내드리며, 팬의 갯수와는 관계없이 전류값을 확인 후 장착을 권장드립니다.
안내가 부족하셨을 경우 당사 고객센터 070-5030-1503으로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 Cpu - 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘)
메인보드 - ASRock B650M PG Riptide 대원씨티에스
그래픽 - 이엠텍 지포스 RTX 4070 Ti SUPER BLACK STORM OC D6X 16GB
램 - 마이크론 Crucial DDR5-5600 CL46 PRO 패키지 대원씨티에스 (32GB(16Gx2))
Ssd - 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 병행수입 (1TB)
파워 - 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 800W 80PLUS브론즈 ATX3.1
케이스 - darkFlash DS900 ARGB 강화유리 (블랙)
쿨러 - 잘만 Alpha II A36 (BLACK)
호환 가능할까요??
안녕하세요 투웨이입니다.
문의하신 시스템 사항은 모두 호환 가능합니다.
감사합니다.
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질문 키보드는 되는데 마우스가 먹통인데요?
질문 4070슈퍼 어로스 마스터 장착가능한가요?
안녕하세요 투웨이입니다.
문의하신 VGA는 호환 가능합니다.
감사합니다.
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질문 구매했는데요 7500F 사용중요 메인보드 백플레이트 사용못하나요? 메인보드에 원래 붙어있는 그대로 사용하는건가요?? 동봉된 백플레이트는 버리나요? AM5 설치 내용은 설명서에 없네요 수냉만 설치해봐서,.,. 공랭은 무지하게 복잡하네요
이미지 확대보기
안녕하세요 투웨이입니다.
동봉된 백플레이트 사용하셔야하며, 방법이 어려우시다면 저희 고객지원센터로 문의 부탁드립니다.
디테일하게 설명드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 이제품 다 좋은데
기본으로 달려있는 팬중
측면 리버스팬2개가 소음이 상당합니다
후면팬에서는 소음문제가 안느껴지고
측면만 두개가 다 그런것 봐서는
결함 내지는 고장 같은데
교환신청은 어디서 하는지요?
리버스가 아닌 후면팬과 동일한
기본팬이 더 나을듯 합니다
바람이 나오는 방향이 측면유리쪽 방향이라
막히는것이 뻔한데 왜 측면팬이
리버스방향인지 도통 모르겠네요..
이문제 해결하려고
팬 이것저것 다 만져보다가
반나절을 다 써버렸어요…
안녕하세요 투웨이입니다.
사용에 불편함을 드려 죄송합니다. 번거로우시더라도 당사 홈페이지 1:1 문의게시판에 접수 부탁드립니다.
측면부에 에어홀이 있으며 내부 뜨거운 열을 외부로 배출하기 위해 리버스 타입으로 세팅되었습니다.
감사합니다.
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질문 전체 합 허용 전류량이 5A라면 argb포트당 허용전류량이 0.8A정도 라는건가요?
아니면 ARGB팬들 데이지체인해서 한포트에 몰아도 총전류량 5A넘기지만 안으면 된다는 말인가요? 궁금합니다.
안녕하세요 투웨이입니다.
RC2 제품의 허용전류를 초과하지 않을 경우 메인보드 허용전류와 관계없이 원활한 사용이 가능합니다.
팬 연결 역시 허용전류를 초과하지 않을 경우 원활한 사용이 가능한 점 안내드리며, 팬의 갯수와는 관계없이 전류값을 확인 후 장착을 권장드립니다.
안내가 부족하셨을 경우 당사 고객센터 070-5030-1503으로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 이번에 제 방으로 컴퓨터를 옮겼는데 팬에 RGB가 안들어옵니다. 쿨러 팬 RGB는 잘 들어오는데 C6M, C6S팬에만 RGB가 안들어와 질문 드립니다. 케이스에 있는 LED버튼을 누르거나 기가바이트 RGB퓨전 2.0을 설정해도 그대로입니다. 선 연결 문제인가요?
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안녕하세요 투웨이입니다.
해당 문제의 경우 5V 3핀 케이블 연결하신 상태인거죠? 같은 문제가 발생된다면
당사 홈페이지 1:1 문의게시판에 접수 부탁드리게습니다. 확인 후 신속하게 AS처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 ARCTIC Liquid Freezer III 360 서린 제품 상단 샌드위치 설치 가능할가요 ?
보드는 ASUS ROG STRIX B550-A GAMING 제품입니다
안녕하세요 투웨이입니다.
문의하신 시스템 사항은 호환 가능합니다.
감사합니다.
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질문 전면부에 있는 팬이 돌면서 소리가 나기 시작하는데, 교체하려면 어떻게 해야하나요? 일단 부품을 어디에서 주문할 수 있나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
사용에 불편을드려 죄송합니다. 당사 1:1 문의게시판에 접수 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요
이 제품에 RGB 없는 팬만 사용해도 일반 팬 허브처럼 사용할 수 있나요?
그리고 제품 두께는 어느 정도 인가요? 사용 중인 케이스가 상당히 오래된 제품이라
보드 뒷면 공간이 넉넉하지 않아서 구매 전에 미리 알아야 할 것 같아서요.
안녕하세요 투웨이입니다.
RGB팬이 아니더라도 pwm타입 팬이라면 사용 가능합니다.
케이스 규격은 사용중이신 제품 규격을 정확히 알아야 합니다.
감사합니다.
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