질문 여기에있는 쿨러 쓰는거 보단 따로 좋은거사서쓰는게 더 좋을까요?
안녕하세요 투웨이입니다. 기본 쿨러가 성능이 좋아서 그냥 쓰셔도 무방합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
후기 구매하고 달았는데 팬에서 쉑쉑거리면서 HDD 읽히는 소리가 나는데...이거 불량인가요? FAN 3개중 소리나는거 멈추면 안나네요
안녕하세요 투웨이입니다. 불편드려 죄송합니다. 고객센터로 연락을 주시거나 고객세시판에 글을 남겨 주시면 최대한 신속하게 처리해드리겠습니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 PALIT 지포스 RTX 5070 Ti GAMEROCK OC D7 16GB 장착해서 케이블 연결 시 측면케이스와 간섭이 생기나요?
안녕하세요, 투웨이 입니다. 케이스 측면 간섭이라하시면 12V HPWR 케이블을 말씀하시는거 같습니다. 일반적으로 장착 시에 간섭은 없을 것으로 판단 됩니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
의견 눈도 보호하고 노트북 액정도 보호되고..
안녕하세요 투웨이입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
의견 카페나 도서관에서 노트북 쓸 때 옆 사람 시선 때문에 불편한 분들에게 적합한 제품이네요. 견눈질 방탄 필터 ^^
안녕하세요 투웨이입니다. 고객님의 즐거운 노트북 생활을 응원 합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 안녕하세요. 1) 케이스 PCIe 6, 7슬롯에 2슬롯 그래픽카드(두께 41mm) 장착시, 하단 파워챔버 쪽 바닥이랑 간격이 어느정도 될까요? 2) ATX 메인보드 장착시 메인보드 하단 끝과 파워챔버 쪽 바닥 간의 간격도 궁금해요.
안녕하세요, 투웨이 입니다. 메인보드 마다 슬롯의 위치가 각기 다르며 그래픽 카드 마다 두께가 다릅니다. 사용하시려는 메인보드와 그래픽카드 모델명을 말씀주셔야 정확한 상담이 가능합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 NZXT h5 Elite Matte White 케이스에 호환 가능한지 질문합니다.
안녕하세요, 투웨이 입니다. 문제 없이 장착이 가능합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 (화이트) 전면부, 후면부 팬의 소음으로 교체하려고 하는데, 어디부터 열어서 해체해야 좋을지 방법을 모르겠습니다.
저도 오늘부터 후면부 팬이 소리는 왱 하면서 천천히 돌아가는 현상 발생해서 골치 아프네요. 갈아줘야 할것 같아요
안녕하세요 투웨이입니다. 블편 드려 죄송합니다. 구매하신지 1년이 아직 안되셨다면 직접 해체하지 마시고 해당 케이스에 포함 되어 있는 1회 무상 방문 출장 서비스를 이용해보시는 것을 추천드립니다. 일단 고객 센터를 통해 부자재 팬을 받으신 다음 다나와 AS 신청을 하시면 됩니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
의견 긱바 x870e auros pro 보드 1번 슬롯에 슬롯커버가 걸려서 결착이 안됩니다. 호환가능한 슬롯커버를 만들어 주시면 좋을 것 같습니다. 추가로 슬롯커버 제거하고 사용해도 별 문제 없겠죠?
안녕하세요, 투웨이 입니다. GIGABYTE X870E AORUS PRO ICE 메인보드에는 이지 레치 기능이 적용 되어 있기에 호환이 되지 않습니다. 이 부분을 개선하기 위해 현재 업데이트 중에 있습니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 여기에있는 쿨러 쓰는거 보단 따로 좋은거사서쓰는게 더 좋을까요?
안녕하세요 투웨이입니다.
기본 쿨러가 성능이 좋아서 그냥 쓰셔도 무방합니다.
감사합니다.
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안녕하세요 투웨이입니다.
불편드려 죄송합니다.
고객센터로 연락을 주시거나 고객세시판에 글을 남겨 주시면 최대한 신속하게 처리해드리겠습니다.
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질문 PALIT 지포스 RTX 5070 Ti GAMEROCK OC D7 16GB 장착해서 케이블 연결 시 측면케이스와 간섭이 생기나요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
케이스 측면 간섭이라하시면 12V HPWR 케이블을 말씀하시는거 같습니다.
일반적으로 장착 시에 간섭은 없을 것으로 판단 됩니다.
감사합니다.
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의견 눈도 보호하고 노트북 액정도 보호되고..
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의견 카페나 도서관에서 노트북 쓸 때 옆 사람 시선 때문에 불편한 분들에게 적합한 제품이네요. 견눈질 방탄 필터 ^^
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고객님의 즐거운 노트북 생활을 응원 합니다.
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질문 안녕하세요.
1) 케이스 PCIe 6, 7슬롯에 2슬롯 그래픽카드(두께 41mm) 장착시, 하단 파워챔버 쪽 바닥이랑 간격이 어느정도 될까요?
2) ATX 메인보드 장착시 메인보드 하단 끝과 파워챔버 쪽 바닥 간의 간격도 궁금해요.
안녕하세요, 투웨이 입니다.
메인보드 마다 슬롯의 위치가 각기 다르며
그래픽 카드 마다 두께가 다릅니다.
사용하시려는 메인보드와 그래픽카드 모델명을 말씀주셔야 정확한 상담이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 NZXT h5 Elite Matte White 케이스에 호환 가능한지 질문합니다.
안녕하세요, 투웨이 입니다.
문제 없이 장착이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 (화이트)
전면부, 후면부 팬의 소음으로 교체하려고 하는데,
어디부터 열어서 해체해야 좋을지 방법을 모르겠습니다.
저도 오늘부터 후면부 팬이 소리는 왱 하면서 천천히 돌아가는 현상 발생해서 골치 아프네요. 갈아줘야 할것 같아요
안녕하세요 투웨이입니다.
블편 드려 죄송합니다.
구매하신지 1년이 아직 안되셨다면 직접 해체하지 마시고
해당 케이스에 포함 되어 있는 1회 무상 방문 출장 서비스를 이용해보시는 것을 추천드립니다.
일단 고객 센터를 통해 부자재 팬을 받으신 다음 다나와 AS 신청을 하시면 됩니다.
감사합니다.
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의견 긱바 x870e auros pro 보드 1번 슬롯에 슬롯커버가 걸려서 결착이 안됩니다. 호환가능한 슬롯커버를 만들어 주시면 좋을 것 같습니다. 추가로 슬롯커버 제거하고 사용해도 별 문제 없겠죠?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
GIGABYTE X870E AORUS PRO ICE 메인보드에는
이지 레치 기능이 적용 되어 있기에 호환이 되지 않습니다.
이 부분을 개선하기 위해 현재 업데이트 중에 있습니다.
감사합니다.
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