질문 NZXT h5 Elite Matte White 케이스에 호환 가능한지 질문합니다.
안녕하세요, 투웨이 입니다. 문제 없이 장착이 가능합니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 (화이트) 전면부, 후면부 팬의 소음으로 교체하려고 하는데, 어디부터 열어서 해체해야 좋을지 방법을 모르겠습니다.
저도 오늘부터 후면부 팬이 소리는 왱 하면서 천천히 돌아가는 현상 발생해서 골치 아프네요. 갈아줘야 할것 같아요
안녕하세요 투웨이입니다. 블편 드려 죄송합니다. 구매하신지 1년이 아직 안되셨다면 직접 해체하지 마시고 해당 케이스에 포함 되어 있는 1회 무상 방문 출장 서비스를 이용해보시는 것을 추천드립니다. 일단 고객 센터를 통해 부자재 팬을 받으신 다음 다나와 AS 신청을 하시면 됩니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
의견 긱바 x870e auros pro 보드 1번 슬롯에 슬롯커버가 걸려서 결착이 안됩니다. 호환가능한 슬롯커버를 만들어 주시면 좋을 것 같습니다. 추가로 슬롯커버 제거하고 사용해도 별 문제 없겠죠?
안녕하세요, 투웨이 입니다. GIGABYTE X870E AORUS PRO ICE 메인보드에는 이지 레치 기능이 적용 되어 있기에 호환이 되지 않습니다. 이 부분을 개선하기 위해 현재 업데이트 중에 있습니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 ATX 호환 제품이라 기재돼있어 구매했지만 ATX 폼팩터 마더보드가 들어가지 않아 치수를 측정하니 29.2cm가 나오는데 케이스 불량인가요? 아니면 기재가 잘못 된건가요?
안녕하세요 투웨이입니다. 메인보드 사이즈 29.2cm는 어디를 측정하신것인가요? 통상적으로 ATX 메인보드 사이즈는 30.5cm * 22.4cm 입니다 감사합니다. https://prod.danawa.com/info/?pcode=47488331&keyword=darkflash+c7ra+120+argb+reverse+%28%ED%99%94%EC%9D%B4%ED%8A%B8%29&cate=11236855 (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 이거 얼마전에 사서 사용중인대요. 글카 바로하단 케이스에 c6s 120 팬 장착하려는데 나사가 맞지가 않아서요.. 팬 장착공간은 여유있어요.. 어떤나사를 사용해야하나요? ㅠㅠ
안녕하세요, 투웨이 입니다. 하단 파워 장착용 긴 나사를 사용하셔야 합니다. 구매를 원하시면 고객센터로 연락 부탁 드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 argb와 mrgb와의 차이점은 무엇인가요?
안녕하세요, 투웨이 입니다. ARGB는 알겠는데 MRGB라는 용어는 무슨 뜻인지 알 수가 없습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 da900argb 강화유리 케이스 쓰는데 하단에 3개 추가할려고하는데 정방향써야하나요 역방향써야하나요?
안녕하세요 투웨이입니다. 하단 추가 장착 시 역방향으로 구매하시면 됩니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 2차 캐패시터 스펙 및 제조사 알 수 있을까요?
안녕하세요, 투웨이 입니다. 문의 하신 퍼펙트모스트 850W 파워서플라이의 2차 캐패시터는 Toshin Kogyo 2200uF / 16V - 105℃, NJcon 1500uF / 16V, 820uF/16V로 전해 캐패시터와 솔리드 캐패시터로 구성 되어 있는 점 참조 부탁 드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 안녕하세요 9600x ASRock B650M PG Lightning 킹뱅크 6000hmz 30cl Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린 호환 가능한가요? 메모리 때문에 높이 올라갈 수도 있다길래요..
안녕하세요 투웨이입니다. 말씀하신 부품들로 문제 없이 조립이 가능합니다. 디민 킹뱅크 6000hmz 30cl으로 검색하면 다양한 종류의 제품이 검색 됩니다. 사이즈의 차이가 있으니 이점 고려하셔서 구매 부탁드립니다. 감사합니다. (주)투웨이 고객지원센터 ▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12 ▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00) ▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 NZXT h5 Elite Matte White 케이스에 호환 가능한지 질문합니다.
안녕하세요, 투웨이 입니다.
문제 없이 장착이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 (화이트)
전면부, 후면부 팬의 소음으로 교체하려고 하는데,
어디부터 열어서 해체해야 좋을지 방법을 모르겠습니다.
저도 오늘부터 후면부 팬이 소리는 왱 하면서 천천히 돌아가는 현상 발생해서 골치 아프네요. 갈아줘야 할것 같아요
안녕하세요 투웨이입니다.
블편 드려 죄송합니다.
구매하신지 1년이 아직 안되셨다면 직접 해체하지 마시고
해당 케이스에 포함 되어 있는 1회 무상 방문 출장 서비스를 이용해보시는 것을 추천드립니다.
일단 고객 센터를 통해 부자재 팬을 받으신 다음 다나와 AS 신청을 하시면 됩니다.
감사합니다.
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의견 긱바 x870e auros pro 보드 1번 슬롯에 슬롯커버가 걸려서 결착이 안됩니다. 호환가능한 슬롯커버를 만들어 주시면 좋을 것 같습니다. 추가로 슬롯커버 제거하고 사용해도 별 문제 없겠죠?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
GIGABYTE X870E AORUS PRO ICE 메인보드에는
이지 레치 기능이 적용 되어 있기에 호환이 되지 않습니다.
이 부분을 개선하기 위해 현재 업데이트 중에 있습니다.
감사합니다.
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 ATX 호환 제품이라 기재돼있어 구매했지만 ATX 폼팩터 마더보드가 들어가지 않아 치수를 측정하니 29.2cm가 나오는데 케이스 불량인가요? 아니면 기재가 잘못 된건가요?
안녕하세요 투웨이입니다.
메인보드 사이즈 29.2cm는 어디를 측정하신것인가요?
통상적으로 ATX 메인보드 사이즈는 30.5cm * 22.4cm 입니다
감사합니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=47488331&keyword=darkflash+c7ra+120+argb+reverse+%28%ED%99%94%EC%9D%B4%ED%8A%B8%29&cate=11236855
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질문 이거 얼마전에 사서 사용중인대요.
글카 바로하단 케이스에 c6s 120 팬 장착하려는데
나사가 맞지가 않아서요..
팬 장착공간은 여유있어요.. 어떤나사를 사용해야하나요? ㅠㅠ
안녕하세요, 투웨이 입니다.
하단 파워 장착용 긴 나사를 사용하셔야 합니다.
구매를 원하시면 고객센터로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 argb와 mrgb와의 차이점은 무엇인가요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
ARGB는 알겠는데 MRGB라는 용어는 무슨 뜻인지 알 수가 없습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 da900argb 강화유리 케이스 쓰는데 하단에 3개 추가할려고하는데 정방향써야하나요 역방향써야하나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
하단 추가 장착 시 역방향으로 구매하시면 됩니다.
감사합니다.
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▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 2차 캐패시터 스펙 및 제조사 알 수 있을까요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
문의 하신 퍼펙트모스트 850W 파워서플라이의 2차 캐패시터는
Toshin Kogyo 2200uF / 16V - 105℃, NJcon 1500uF / 16V, 820uF/16V로 전해 캐패시터와 솔리드
캐패시터로 구성 되어 있는 점 참조 부탁 드립니다.
감사합니다.
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▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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질문 안녕하세요
9600x
ASRock B650M PG Lightning
킹뱅크 6000hmz 30cl
Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린
호환 가능한가요? 메모리 때문에 높이 올라갈 수도 있다길래요..
안녕하세요 투웨이입니다.
말씀하신 부품들로 문제 없이 조립이 가능합니다.
디민 킹뱅크 6000hmz 30cl으로 검색하면 다양한 종류의 제품이 검색 됩니다.
사이즈의 차이가 있으니 이점 고려하셔서 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
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