질문
키보드 건전지가 방전되는 고장도 발생이 가능한가요?
건전지 교체하면 몇일 잘 되다가 일주일도 안되서 방전됩니다. 첨엔 내가 쓰던 건전지를 잘못 넣었나 해서 몇 번 테스트해봤는데 계속 발생하네요.
보증기간은 첫 구매일 기준일까요? 작년 말 쯤 AS 받은거 같은데 혹시 AS가능할까요?(첫 구먀는 1년 좀 넘음)
질문
1. DLX21 케이스 사용자입니다. 이 허브를 구입하여 케이스에 타 사 120mm ARGB&PWM제품의 쿨링팬 3개를 상단에 장착할려고하는데,,, pwm 연동케이블은 데이지체인식으로 연결되어있는데 argb는 데이지체인 연결방식이 아니네요,, 그러면 각각 1개씩 이 허브에 ARGB 를 연결해야 되나요?
2.그리고 기존 케이스에 장착되어있는 후면, 전면 팬은 허브에 어떻게 연결하나요? 이건 전부 데이지체인 식으로 연결되어 있는거 같던데요,,,
질문 지금 마그네틱 ARGB 리버스 3개짜리 2개랑 정방향 1개짜리 1개 사려고하는데 1개짜리엔 선이 없다고해서 케이블쪽에 검색해서 구매하려고 했었는데 물품이 안보입니다. 그렇게되면 1개짜리는 어떤식으로 작업이 되나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
3PACK에 포함된 메인케이블과 Fan to Fan 케이블을 이용해 연결 가능합니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
의견 가격 대비 가성비 수냉쿨러 인거 같습니다!~
안녕하세요 투웨이입니다.
고객님의 소중한 의견 감사합니다.
앞으로 더욱 좋은 제품과 서비스로 보답하겠습니다.
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질문 발키리 CL360 호환되나요?
안녕하세요 투웨이입니다.
문제없이 장착이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 키보드 건전지가 방전되는 고장도 발생이 가능한가요?
건전지 교체하면 몇일 잘 되다가 일주일도 안되서 방전됩니다. 첨엔 내가 쓰던 건전지를 잘못 넣었나 해서 몇 번 테스트해봤는데 계속 발생하네요.
보증기간은 첫 구매일 기준일까요? 작년 말 쯤 AS 받은거 같은데 혹시 AS가능할까요?(첫 구먀는 1년 좀 넘음)
안녕하세요, 투웨이 입니다.
사용중 불편드려 죄송합니다.
해당 부분은 고객 센터로 문의 주시거나 고객게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 체크불가(케이스-메인보드 질문)
해당 제품과 메인보드 msi b650m 프로젝트 제로 제품과 호환성 체크를 했을 때 체크불가라고 표시되는데 호환이 안 되는 것인가요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
간혹 일시적으로 오류가 발생합니다.
지속적인 오류 발생시 다나와 고객센터로 연락바랍니다.
감사합니다.
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질문 1. DLX21 케이스 사용자입니다. 이 허브를 구입하여 케이스에 타 사 120mm ARGB&PWM제품의 쿨링팬 3개를 상단에 장착할려고하는데,,, pwm 연동케이블은 데이지체인식으로 연결되어있는데 argb는 데이지체인 연결방식이 아니네요,, 그러면 각각 1개씩 이 허브에 ARGB 를 연결해야 되나요?
2.그리고 기존 케이스에 장착되어있는 후면, 전면 팬은 허브에 어떻게 연결하나요? 이건 전부 데이지체인 식으로 연결되어 있는거 같던데요,,,
LED 장착 케이스는 처음사용이라서 궁금한게 많습니다..^^
안녕하세요 투웨이입니다.
타사 팬이 어떤 제품인지 말씀주셔야 보다 정확한 상담이 가능합니다.
감사합니다.
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의견 이것도 케이스선 화이트로 해주고 메인보드 m보드 가로 24cm까지해서 측면팬안가리게 맞아떨어지게 해주면 좋을텐데 다음에 다른버전 출시되면 리셋버튼활용에 다른팬도쓸수있게해주면좋겠네요
안녕하세요, 투웨이 입니다.
고객님의 소중한 의견 감사드립니다.
말씀하신 부분 참고하겠습니다.
감사합니다.
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질문 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 5070 EX GAMER BLACK OC D7 12GB
PALIT 지포스 RTX 5070 GAMINGPRO D7 12GB 이엠텍
두개 고민중인데 그래픽카드 둘다 호환가능한가요?
안녕하세요 투웨이입니다.
둘 다 장착이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 LED가 화이트로만으로도 작동하게 가능할까요?
안녕하세요 투웨이입니다.
해당 제품은 메인보드 5V RGB 프로그램을 통해 제어가 가능하며 화이트도 물론 가능합니다.
만약 메인보드에 5V RGB 헤더가 없을 경우에는 MH-30 ARGB HUB를 추가 장착하셔도 됩니다.
감사합니다.
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