후기
2024년 12월 초에 설치 후 하드디스크 계속 깨우는 현상 때문에 문의 남겼었는데 아직까지 소프트웨어 수정은 없습니다....
혹시 하드디스크 사용하시는분들은 소프트웨어 끄고 사용하셔야 합니다.
이거 사기전에 HWINFO 프로그램 실행하면 똑같은 증상이 있는데 이 프로그램의 설정 만지면 저장장치 정보 못 가져가게 할 수 있습니다. 이러면 하드디스크 깨우지 않습니다.
근데 이거 구매 후 똑같이 이러는 거보면 쿨러 소프트웨어가 HWINFO 순정이랑 똑같이 정보를 계속 가져가네요
그렇다고 뭐 프로그램에서 설정 할 수 있는 것도 없고 프로그램 내부에 하드디스크 정보 표시 해 주는것도 아닌데 참...
그냥 LCD 없는 하급기 가는 거 추천합니다.
적어도 2~3월 쯤에는 업데이트 할 줄 알았는데 이것도 없고
소프트웨어도 좀 조잡합니다...
진짜 사고 후회중입니다
질문 기본 장착된 메인보드 측면 리버스 흡기형 쿨링팬2개와 후면 배기형 쿨링팬 1개를 교체할 건데 어떤 걸로 사야 하나요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
측면 흡기는 C7RA 120 ARGB를, 후면 배기는 C7A 120 ARGB를 구매하실 것을 권장드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 CPU공랭 쿨러 넣으면 상단 시스템 쿨러 추가로 들어가나요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
CPU 공랭 쿨러 장착 시에도 상단 시스템 쿨러 추가 가능합니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 메인보드가 ARGB 지원하는데 케이스 상단 LED 버튼을 이용하고 싶으면 또 따로 허브를 구매해야하나요? 컴알못이라 원리를 잘 모르겠어요 ㅠㅠ
안녕하세요, 투웨이 입니다.
ARGB는 메인보드 제조사에서 제공하는 프로그램을 통해 LED 색상 및 모드 등을 제어 가능함을 뜻하며, 물리적인 LED 버튼을 이용하시고 싶으신 경우에는 MH-30를 구매하셔야하는 점 안내드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 제품 보증기간이 5년+누수보상 이라고 나오는데
5년이내 고장 및 누수시 쿨러 포함 누수로 인한 고장 부품까지 보장해주는건가요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
말씀 하여 주신 바와 같이 보증 기간내에 누수로 인하여 불편함이 있으실 경우 해당 부품과 함께 A/S 보장 가능한 점
참조 부탁 드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 조립해 놓으니 음청 이쁘네요. 고급 스피커 느낌도 나고. 전면 팬이 열일해서 쿨링도 만족합니다…근데 usb 3.0 단자가 작동을 안해요. 불량인거 같아요..
이미지 확대보기
안녕하세요, 투웨이 입니다.
소중한 사용 시감 감사의 말씀 드립니다.
해당 USB 3,0 인식 부분에 대해서는 번거로우시더라도 저희 다크플래쉬 고객지원센터로 연락을 주시면 도움을 드릴 수 있도록
하겠습니다. 불편함을 제공해 드려 죄송의 말씀 드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문
ZOTAC GAMING 지포스 RTX 5070 SOLID D7 12GB 그래픽카드 장착 가능할까요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
문의 하여 주신 그래픽 카드는 DS900 ARGB 강화유리 케이스 장착 호환 가능한 점 참조 부탁 드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 상단부 120mm 팬3개
측면부 120mm 팬2개
추가로 달려고 그러는데
어느걸로 달면될까요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
상단은 정방향 C6S 120, 측면은 역방향 C6S 120 RGB Reverse 제품으로 장착 하여 주시면 되는 점 참조 부탁 드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 전용 라이져킷 판매하나요? 아니면 라이저킷 어떤거써야하나요?
안녕하세요, 투웨이 입니다.
문의 하여 주신 DQX80 ARGB BTF 케이스의 그래픽 카드 라이저킷은 지원이 안되는 점 참조 부탁 드립니다.
도움을 드리지 못해 죄송의 말씀 드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
질문 기가바이트 5070ti aero 장착 가능한거죠? 호환성 체크가 오류인거죠
안녕하세요, 투웨이 입니다.
문의 하여 주신 DS900 ARGB 강화유리 케이스의 그래픽카드 최대 장착 길이는 425mm 입니다.
따라서 문의 하여 주신 그래픽 카드 장착이 가능한 점 참조 부탁 드립니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
후기 2024년 12월 초에 설치 후 하드디스크 계속 깨우는 현상 때문에 문의 남겼었는데 아직까지 소프트웨어 수정은 없습니다....
혹시 하드디스크 사용하시는분들은 소프트웨어 끄고 사용하셔야 합니다.
이거 사기전에 HWINFO 프로그램 실행하면 똑같은 증상이 있는데 이 프로그램의 설정 만지면 저장장치 정보 못 가져가게 할 수 있습니다. 이러면 하드디스크 깨우지 않습니다.
근데 이거 구매 후 똑같이 이러는 거보면 쿨러 소프트웨어가 HWINFO 순정이랑 똑같이 정보를 계속 가져가네요
그렇다고 뭐 프로그램에서 설정 할 수 있는 것도 없고 프로그램 내부에 하드디스크 정보 표시 해 주는것도 아닌데 참...
그냥 LCD 없는 하급기 가는 거 추천합니다.
적어도 2~3월 쯤에는 업데이트 할 줄 알았는데 이것도 없고
소프트웨어도 좀 조잡합니다...
진짜 사고 후회중입니다
안녕하세요, 투웨이 입니다.
해당 사항 글로벌 본사 측 확인 중입니다.
당사 제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
(주)투웨이 고객지원센터
▷주소 : 서울시 용산구 원효로58길12
▷TEL : 070-5030-1503 (업무시간 : 평일 오전 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~13:00)
▷다크플래쉬 코리아 : https://darkflash.co.kr
안녕하세요. 회원님
당사 공식홈페이지 AS게시판에 DN-360D 하드디스크 읽기 소음 관련으로 작성하여 이메일주소 남겨주시면 베타버전 설치파일 발송드리겠습니다.
해당 버전으로 설치 시 소음이 사라지시는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.