질문
안녕하세요. 얼마전 팬 소음이 조금 있어 리퍼품...으로 교체를 받았는데요, 혹시 이렇게 되면 AS 기간은 어떻게 산정이 되나요? 기존 제품은 클래식2 20년15주차 시리얼, 교체 받은 제품은 캐슬론M 21년02주차 시리얼 입니다. 따로 등록절차 없이 문의만 넣고 바로 AS 보냈는 데요, 교체품을 다시 AS 맡기는 경우 교체품 시리얼 알려드리면 자동으로 이전 제품 시리얼 연동되어서 이전 제품 기준으로 AS기간 산정되어 서비스를 받는 건지...교체품 시리얼 기준으로 AS 기간이 산정되는 건지...궁금합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 사용에 감사 말씀 드리며, 메인보드와 ARGB 연동이 되지 않으신 경우
케이스 상단의 LED 버튼을 3초간 길게 누르면 LED가 한번에 꺼지게 되며, 메인보드와 ARGB 연동이 초기화 됩니다.
위와 같이 진행 후 메인보드에서 RGB 설정을 확인해 주시길 바라며,
동일 현상이 지속 된다면 저희 고객센터로 유선 문의를 권해 드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399 / service@micronics.co.kr
업무시간: 오전 10시~오후 5시 (점심시간 12:30~14:00)
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
남겨주신 구성들 모두 "ICEROCK MA-600T(BLACK)" 쿨러 장착에 간섭없이 장착하실 수 있을 것으로 예상됩니다.
혹시라도 램 방열판과의 충분한 여유가 없는 경우 ICEROCK MA-600T에 장착된 팬의 위치를
살짝 위로 고정하여 장착해 주시는 방법도 고려해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 구매 후 여럼으로 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
유선상 안내 드렸듯이 이상은 확인 되지 않았으나 우선 신품으로 교체 처리된 내용입니다.
배송 비용은, 구매하신 업체에서 당사로 입고시 착불로 입고 되었으며,
교체품을 해당 업체로 발송시에도 당사에서 선불로, 왕복 비용 모두 당사가 부담 하였습니다.
환불/교환에 따른 배송비용 부담 규정은 구매처에 따라 상이한 부분인 점, 참고 말씀 드립니다.
감사합니다.
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의견 마이크로닉스 클래식 2 풀체인지가 ATX3.1로 업그레이드 되어 돌아왔네요~ 좋습니다.
의견 마닉 클래식 제품 믿음이 갑니다
질문 안녕하세요. 얼마전 팬 소음이 조금 있어 리퍼품...으로 교체를 받았는데요, 혹시 이렇게 되면 AS 기간은 어떻게 산정이 되나요? 기존 제품은 클래식2 20년15주차 시리얼, 교체 받은 제품은 캐슬론M 21년02주차 시리얼 입니다. 따로 등록절차 없이 문의만 넣고 바로 AS 보냈는 데요, 교체품을 다시 AS 맡기는 경우 교체품 시리얼 알려드리면 자동으로 이전 제품 시리얼 연동되어서 이전 제품 기준으로 AS기간 산정되어 서비스를 받는 건지...교체품 시리얼 기준으로 AS 기간이 산정되는 건지...궁금합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
A/S로 교체가 진행 되셨더라도, 최초 제품 기준(20년 15주차)으로 A/S기간이 산정되어 처리됩니다.
감사합니다.
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질문 CPU : AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘) 멀티팩(정품)
메인보드 : MSI MAG B650 토마호크 WIFI
쿨러 : Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린
메모리 : TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 16GB (2EA)
그래픽카드 : 이엠텍 지포스 RTX 4070 TI SUPER BLACK STORM OC D6X 16GB
SSD : SK 하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (2TB)
케이스 : DAVEN D6 MESH 강화유리 (블랙)
파워 : 마이크로닉스 Classic ll 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러
조립시 간섭 및 호환 문제 없을까요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
남겨주신 구성에 "Classic II 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러" 제품으로 사용시
간섭, 호환성, 용량등 모두 문제없이 사용하실 수 있겠습니다.
감사합니다.
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질문 리셋 버튼에 간혈적으로 빨간 불이 들어오는데 정상인가요? 해당 부분 설명이 없어서요...규칙적이면 원래그런가보다 하겠는데 아니라서 궁금합니다
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀하신 리셋 버튼의 LED는 HDD/SDD 로딩시 점등되는 HDD LED로, 정상 제품으로 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 1. 부팅을 하면 팬 ARGB 색상이 빨간색으로 고정되어 있고,
메인보드 ARGB 도구로 설정을 변경해도 적용되지 않는 상태입니다.
(Armoury Crate - TUF Gaming B650-PLUS 보드 사용중)
2. 위 상태에서 상단 LED 버튼을 누르고 (Hold) 1회 점멸 후에 떼면,
Armoury Crate 의 설정이 적용되고 보드 설정과 동기화 되는 상태입니다.
3. PC 재시작 (Reset) 시에는 ARGB 적용 상태로 유지되나,
Power Off 후 부팅 시, 위 1의 상태로 돌아갑니다.
관련된 설정방법이나 조치 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
P.S 케이스가 너무 맘에 드는데, 위 문제만 해결되면 정말 좋을 것 같습니다!
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 사용에 감사 말씀 드리며, 메인보드와 ARGB 연동이 되지 않으신 경우
케이스 상단의 LED 버튼을 3초간 길게 누르면 LED가 한번에 꺼지게 되며, 메인보드와 ARGB 연동이 초기화 됩니다.
위와 같이 진행 후 메인보드에서 RGB 설정을 확인해 주시길 바라며,
동일 현상이 지속 된다면 저희 고객센터로 유선 문의를 권해 드립니다.
감사합니다.
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의견 멋진데
질문 메인보드 애즈락 b650m pg lightning 대원
램 팀그룹 ddr5 16gb elite plus x2 (방열판 포함 높이 31.25mm)
ssd Adata xpg sx8200 pro m.2 nvme ( 방열판포함 두께 3.5mm)
그래픽카드 이엠텍 지포스4060ti 8기가 ( 가로249.9mm 두께 40.1mm)
위제품들과 간섭없이 여유좀 두고 장착가능할까요
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
남겨주신 구성들 모두 "ICEROCK MA-600T(BLACK)" 쿨러 장착에 간섭없이 장착하실 수 있을 것으로 예상됩니다.
혹시라도 램 방열판과의 충분한 여유가 없는 경우 ICEROCK MA-600T에 장착된 팬의 위치를
살짝 위로 고정하여 장착해 주시는 방법도 고려해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
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후기 Razer Huntsman V2 시리즈 고주파 이슈 아시는 분들은 사지 마세요 이거도 있습니다.
마닉은 불량 인정 안합니다.[안 들리고 안 난다고 합니다]
즉 사용자 환경 이슈 라고 합니다.
교환/환불시 배송비 다 내셔야 됩니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 구매 후 여럼으로 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
유선상 안내 드렸듯이 이상은 확인 되지 않았으나 우선 신품으로 교체 처리된 내용입니다.
배송 비용은, 구매하신 업체에서 당사로 입고시 착불로 입고 되었으며,
교체품을 해당 업체로 발송시에도 당사에서 선불로, 왕복 비용 모두 당사가 부담 하였습니다.
환불/교환에 따른 배송비용 부담 규정은 구매처에 따라 상이한 부분인 점, 참고 말씀 드립니다.
감사합니다.
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내용에 틀린 부분 있네요
"신품으로 교체 처리된 내용입니다" - 고대로 판매 업체로 간걸로 압니다. 구매자는 환불 받았음
"구매하신 업체에서 당사로 입고" - 구매자가 직접 센터로 보냄
"왕복 비용 모두 당사가 부담" - 환불시 배송비 차감 환불 받았음
그럼 그쪽에서 부담한 배송비랑 내가 차감 받은 배송비는 중간에 어디로 간걸까요
참고로 판매 업체랑 마닉 센터랑 차로 10분 거리 더군요
어제 회사 선배가 같은제품 핑크 구매 했다길레 상황 설명 테스트 예정
내용 추가
혹시나 하는 맘에 본인 컴퓨터에 먼저 장착 고주파 안남
선배 컴퓨터 장착 고주파 안남
-결론 뽑기빨-
질문 MSI X670E 카본
기가바이트 RTX4080S 어로스마스터
달고 측면팬이랑 파워 덕트팬 장착할수 있을까요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
문의주신 조합에 "ML-420 View BTF(블랙)" 제품으로 구성 하시더라도,
간섭없이 사용하실 수 있을 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
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질문 MSI X670E Carborn
기가바이트 RTX 4080S 어로스 마스터
달고 파워덕트 하단팬 2개달면 간섭이 있을까요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
문의주신 조합에 "ML-420 View BTF(화이트)" 제품으로 구성 하시더라도,
간섭없이 사용하실 수 있을 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
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