안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
최초 구매하신 제품 부터 문제없이 잘 사용해 주셨으면 좋았을텐데, 죄송한 말씀 드립니다.
일반적으로 각종 보호회로가 적용되어, 타 부품까지 영향을 미치기는 어렵습니다.
교체받으신 제품은 이상없이 잘 사용중에 계신다니,
앞으로도 오랜기간 잘 사용해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
질문
안녕하세요. 이 제품 사용 중인데 SSD를 교체할 일이 생겨서 전에 끼워져있던 SSD를 탈거하니 써멀패드가 찢어지며 같이 떨어져 써멀패드를 못쓰게 되었는데 이 제품 써멀패드 두께가 0.5mm인가요 아니면 1.0mm인가요? 둘 중 하나라도 아니라면 어떻게 해야 될까요? 그리고 써멀패드를 임의로 갈아끼워도 보증기간이 날아가진 않겠죠? 감사합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
해당 USB 포트부만 개별 교체가 가능합니다.
말씀과 같은 증상으로 본체 전체를 이동보다는 개별 제공해 드릴 포트만 교체가 쉬워 보입니다.
포트 교체는 어려운 부분이 아닌 만큼, 저희 고객센터로 유선 문의를 주시면 추가적인
안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
후기 초기 불량 당첨되서 부팅후 20초만에 파워터짐에 공황상태걸리는 줄 알았으나 다행히 혼자 사망해서 다른 부품들은 이상없었네요. 후에 교환 받은 제품은 아무이상없이 잘 쓰고 있습니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
최초 구매하신 제품 부터 문제없이 잘 사용해 주셨으면 좋았을텐데, 죄송한 말씀 드립니다.
일반적으로 각종 보호회로가 적용되어, 타 부품까지 영향을 미치기는 어렵습니다.
교체받으신 제품은 이상없이 잘 사용중에 계신다니,
앞으로도 오랜기간 잘 사용해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 PCI-E 8핀(6+2) 케이블만 따로 판매 하는데 없나요?
다른 제조사 케이블 쓰면 고장나거나 타버린다고 해서요
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
저희 고객센터로 유선 주문/접수해 주시면 구매하실 수 있겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 일본에서 쓸까 싶은데 프리볼트 가능한 제품인가요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
"Classic II 1050W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러" 제품은 220V 전용 제품입니다.
일본에서의 사용은 어렵겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 안녕하세요. 이 제품 사용 중인데 SSD를 교체할 일이 생겨서 전에 끼워져있던 SSD를 탈거하니 써멀패드가 찢어지며 같이 떨어져 써멀패드를 못쓰게 되었는데 이 제품 써멀패드 두께가 0.5mm인가요 아니면 1.0mm인가요? 둘 중 하나라도 아니라면 어떻게 해야 될까요? 그리고 써멀패드를 임의로 갈아끼워도 보증기간이 날아가진 않겠죠? 감사합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
패드 두께는 1.0mm 입니다.
써멀패드 등의 제품손상이 생긴경우에는, 보증기간이 남아있는경우
리퍼 제품으로 교체 드리고있습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
의견 다른 케이스는 거기서 거기 비슷한데.
이 토끼 케이스가 귀여우면서 곡선도 예쁘고 참 맘에 들어요.
근데 부품 호환이 힘드네요ㅠㅠ
라팡? 이라는 네이밍 컨셉으로 미들타워 급이나 고급형 케이스도 출시해줬음 좋겠어요.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀 감사합니다.
크기에 따라 귀여움 여부가 달리 보일수도 있어서,, 신중히 고려해 보도록 하겠습니다.^^;
앞으로도 많은 관심과 지속적인 의견 바랍니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 케이스를 바꾸려 하는데요. 제 메인보드 기가바이트 B560M D2V 장착이 가능한지요??
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
네, 남겨주신 메인보드 또한 "GH5 미다스" 케이스에 문제없이 장착하실 수 있겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 인텔 코어i5-13세대 13600KF (랩터레이크) (벌크)
3RSYS Socoool RC-1800 Quiet 솔더링 (BLACK)
MSI MAG B760M 박격포 맥스 WIFI
G.SKILL DDR5-6000 CL36 TRIDENT Z5 NEO RGB J 패키지 (32GB(16Gx2))
갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 EX GAMER WHITE OC D6X 12GB
SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (1TB)
앱코 NCORE G30 트루포스 (블랙)
마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러
위 구성과 함께 호환 문제 없을까요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
문의주신 사양이라면 "Classic II 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러" 제품으로도
호환성, 용량등 문제없이 사용하실 수 있겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 안녕하세요? 상단 USB 3.0 포트인데 USB꼽았는데 인식이안되서 핸드폰사진으로 접사모드해서 찍었는데 금색 부분이 눌린거 같은데 센터로가지고가면 바로 그자리에서 고칠수있나여? 딴짓한건없는데 USB꼽았는데 안되서 보니까 저렇게 눌려있더라구요
수리 요청부탁드립니다. 어디로가지고 가면될까요?
이미지 확대보기
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
해당 USB 포트부만 개별 교체가 가능합니다.
말씀과 같은 증상으로 본체 전체를 이동보다는 개별 제공해 드릴 포트만 교체가 쉬워 보입니다.
포트 교체는 어려운 부분이 아닌 만큼, 저희 고객센터로 유선 문의를 주시면 추가적인
안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 이번에 케이스 갈이 하면서 마이크로닉스 쿨맥스 수냉쿨러 케이스 상단에 장착해 볼려고 검토중인데요..혹시 간섭 있을까요?
케이스- 마이크로닉스 우퍼 케이스
메인보드-ASUS TUF Gaming B66om-PLUS WIFI D4 인텍앤컴퍼니
그래픽카드- COLORFUL iGame 지포스 RTX 3060 Ti Ultra OC D6 8GB White LHR
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 저희 수냉쿨러 및 케이스 관심에 감사 말씀드리며, 남겨주신 구성 모두
호환성, 간섭없이 장착하실 수 있겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
의견 N하고 AX가 합쳐지는구나