후기
회사 직원 키보드 교환용으로 구매했습니다.
5개 구매를 했는데, 2개가 불량입니다.
1개는 엔터키가 무한 반복, 1개는 "ㅇ" 이 복수개로 눌리는 증상이 발생하네요.
불량률 40%
마이크로닉스에 A/S 문의글을 거의 1달전에 남겼는데, 아직까지 답변이 없습니다.
고객센터가 무늬로만 존재하는 건지 궁금하네요.
불량률이 없는 것들은 키감도 좋고, 상당히 쓸만합니다.
적축인데, 좀 소음은 있는 편입니다.
직원들 교체용이라 소음나는 것을 극도로 싫어하지만, 일단 교체하고 나면 만족하는 편입니다.
극악의 불량률과 고객센터의 무응대 빼면 쓸만합니다.
지금 또 10개이상 키보드를 구매해야 하는데, 이 제품을 다시 구매해야 할지 말지 고민입니다.
불량률이 높으면 고객센터 응대라도 좋아하하는데.. 안타깝네요.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.
홈페이지를 통해 문의글을 남겨 주셨는지요?
문의 내용 확인시, 유선 안내 및 메일로 답변을 드리고 있습니다.
다시 한번 확인을 위해 저희 고객센터로 유선 문의를 권해 드리며,
이상 증상의 키보드는 정상적인 사용을 위해 A/S를 보내주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
제품 성능 및 내구성 또한 만족하실 수 있는 제품을 위해 더욱 노력토록 하겠습니다.
감사합니다.
NESO P1 제품은 현재 블랙(B) / 블랙화이트(BW) / 화이트(W) 등 3가지 색상이 먼저 출시된 상태이며, 블랙레드(BR) 색상은 출시 검토 중에 있습니다. 빠른 시일 내에 시장에 출시될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든 궁금한 것이 있으시면 문의 부탁드립니다.
후기 회사 직원 키보드 교환용으로 구매했습니다.
5개 구매를 했는데, 2개가 불량입니다.
1개는 엔터키가 무한 반복, 1개는 "ㅇ" 이 복수개로 눌리는 증상이 발생하네요.
불량률 40%
마이크로닉스에 A/S 문의글을 거의 1달전에 남겼는데, 아직까지 답변이 없습니다.
고객센터가 무늬로만 존재하는 건지 궁금하네요.
불량률이 없는 것들은 키감도 좋고, 상당히 쓸만합니다.
적축인데, 좀 소음은 있는 편입니다.
직원들 교체용이라 소음나는 것을 극도로 싫어하지만, 일단 교체하고 나면 만족하는 편입니다.
극악의 불량률과 고객센터의 무응대 빼면 쓸만합니다.
지금 또 10개이상 키보드를 구매해야 하는데, 이 제품을 다시 구매해야 할지 말지 고민입니다.
불량률이 높으면 고객센터 응대라도 좋아하하는데.. 안타깝네요.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.
홈페이지를 통해 문의글을 남겨 주셨는지요?
문의 내용 확인시, 유선 안내 및 메일로 답변을 드리고 있습니다.
다시 한번 확인을 위해 저희 고객센터로 유선 문의를 권해 드리며,
이상 증상의 키보드는 정상적인 사용을 위해 A/S를 보내주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
제품 성능 및 내구성 또한 만족하실 수 있는 제품을 위해 더욱 노력토록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 led OFF 가능한가요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
네, LED OFF는 RGB 변경 스위치를 통해서 여러 모드중 OFF로도 설정하실 수 있습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 이 제품 쓰고 있는데요. 이 제품 하나 더 사서 바로 위에 하나 더 붙여도 될까요? 온도는 정보에 나온것 처럼 최고 50도 정도이긴 한데요. 약간 불안해서 하나 위에 더 붙여서 사용하고 싶어서요.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
방열판 위에 하나 더 붙이신다고 하더라도, 효과가 굉장히 미미할 것으로 예상됩니다.
그대로 사용하셔도 무방할 것으로 보입니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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의견 m60 핑크 재출시 기원 11일차
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
언제든 궁금한 것이 있으시면 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 본 제품에 내장되어있는 스위치가 몇핀짜리인가요? 따로 5핀 스위치 구매하여 교체할 수가 있나요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
해당 제품은 광축 스위치 적용 제품으로, 광센서를 이용한 스위치 입니다.
스위치 핀과는 무관하게, 제품은 스위치 교체 미지원 제품입니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 그리고 기본쿨러 미포함이 맞을까요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
기본 쿨러는 포함되어 있지 않습니다.
언제든 궁금한 것이 있으시면 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 레드색상은 안나오나요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
NESO P1 제품은 현재 블랙(B) / 블랙화이트(BW) / 화이트(W) 등 3가지 색상이 먼저 출시된 상태이며, 블랙레드(BR) 색상은 출시 검토 중에 있습니다. 빠른 시일 내에 시장에 출시될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든 궁금한 것이 있으시면 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 메인보드 MSI Pro B760M-A WIFI
CPU I5-13500
VGA RTX 2080
위의 부품과 호환 되는지 궁금합니다
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
문의주신 주요 구성에 "Classic II 750W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러 화이트" 제품이라면
호환성, 용량등 문제없이 사용하실 수 있겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 2차 출력부 캡형 캐패시터 용량이 어떻게 되나요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
470uF 16v 용량으로 설계 되었습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 소음이 얼마나 되는지 궁금한데
노팬모드 끈상태로 50%로드시 몇 db이나 나오나요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
사용 환경 및 구성에 따라 다를 수 있겠지만, 아래 링크의 리뷰를 참고해 주시면 좋겠습니다.
https://coolenjoy.net/bbs/board.php?bo_table=review&wr_id=851981&p=3
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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